10 načina za popravak Netflix crni zaslon na vašem računalu sada

Kada dobivate Netflix crni zaslon kada pokušate pokrenuti ili pogledati Netflix, problem može biti s vašim uređajem više nego samom uslugom.

Evo nekih rješenja koja možete poduzeti za popravak problema s Netflix crnim zaslonom ako koristite Windows računalo ili uređaj.

Kako mogu popraviti Netflix crni zaslon na Windows 10

Pokrenite preglednik kao administrator
Izbrišite kolačiće iz svog web-preglednika
Ponovo pokrenite preglednik
Obrišite podatke pregledavanja preglednika Chrome
Deinstalirajte i ponovno instalirajte Silverlight dodatak
Prijavite se kao drugi korisnik
Ponovno instalirajte upravljačke programe za audio kartice
Zatvorite antivirusni softver
Uklonite Adware s računala ili uređaja
Provjerite dozvole aplikacije

1. rješenje: pokrenite preglednik kao administrator

Evo kako to izvršiti:

Zatvorite i izađite iz bilo kojeg ili svih otvorenih prozora preglednika
Kliknite gumb Start
Odaberite Sve aplikacije
Na popisu stavki desnom tipkom miša kliknite željenu ikonu preglednika (Internet Explorer, Firefox, Chrome ili Opera)
Odaberite Pokreni kao administrator
Odaberite Dopusti ili kliknite Da ako se to od vas zatraži
U novom prozoru pokušajte ponovno reproducirati svoje omiljene zvrckanje ili prikazivanje

Ako uspijete popraviti Netflix crni ekran i možete prikazivati Netflix emisije ili filmove, problem je u tome što vaš račun nema administratorska prava, u kojem slučaju možete zatražiti prava na svom računu.

Mnoga se pitanja mogu izbjeći i možete gledati Netflix s bilo kojeg mjesta uz dobar VPN alat. Preporučujemo CyberGhost, lidera na VPN tržištu.

Nabavite sada CyberGhost VPN (77% flash prodaja) .

2. rješenje: Izbrišite kolačiće iz web-preglednika

Slijedite korake u nastavku da biste iz preglednika izbrisali kolačić Netflix:

Idite na www.netflix.com/clearcookies
Bit ćete odjavljeni s računa
Kliknite Prijava
Unesite svoju adresu e-pošte i zaporku za Netflix
Pokušajte ponovno pokrenuti Netflix

Ako to ne popravi crni zaslon Netflix, pokušajte sljedeće rješenje.

3. rješenje: Ponovo pokrenite preglednik

Evo kako to izvršiti:

Zatvorite i izađite iz bilo kojeg ili svih otvorenih prozora preglednika
Ponovo pokrenite preglednik
Pokušajte ponovno pokrenuti Netflix

Je li to riješilo problem Netflix crnog zaslona? Ako ne, prijeđite na sljedeće rješenje.

4. rješenje: Obrišite podatke pregledavanja preglednika Chrome

Poduzmite sljedeće korake kako biste izvršili sljedeće:

Kliknite na izbornik preglednika Chrome (tri točke u gornjem desnom kutu) na alatnoj traci
Odaberite Postavke
Odaberite Napredno na dnu dok se pomičete prema dolje
Idite na Privatnost
Odaberite Obriši podatke o pregledavanju
Idite na Izbriši sljedeće stavke iz padajućeg izbornika
Odaberite Početak vremena
Provjerite medijske licence
Odaberite Brisanje podataka o pregledavanju
Ponovno pokrenite Netflix

Da li to pomaže kod problema s Netflix crnim zaslonom? Ako ne, postoji više rješenja koja možete isprobati.

5. rješenje: Deinstalirajte i ponovno instalirajte Silverlight dodatak

Dodatak za Silverlight omogućuje vam gledanje emisija i / ili filmova na računalu jer je to dodatak za preglednik.

Ako primijetite Netflix crni zaslon, možda imate zastarjelu verziju dodatka Silverlight ili je možda oštećen.

U tom slučaju deinstalirajte i ponovno instalirajte dodatak Silverlight pomoću sljedećih koraka:

Zatvorite i izađite iz bilo kojeg ili svih otvorenih prozora preglednika
U donjem desnom kutu zaslona odaberite Postavke
Odaberite Upravljačka ploča
Idite na Programi
Odaberite Deinstaliraj program
Pronađite i odaberite Microsoft Silverlight
Odaberite Deinstaliraj

Kako instalirati najnoviju verziju dodatka Silverlight

Idite na Netflix.com
Odaberite i reproducirajte bilo koji film ili naslov naslova
Odaberite Instaliraj odmah
Odaberite Spremi datoteku . Ako ne možete pronaći datoteku, označite mapu Preuzimanja za datoteku Silverlight.exe
Odaberite Pokreni
Odaberite Instaliraj odmah
Kliknite Zatvori
Ponovo otvorite preglednik
Ponovno pokrenite Netflix

Napomena: Netflix podržava Opera (verzija 33 ili novija), Chrome (verzija 37 ili noviji), Internet Explorer (11 ili noviji) i Firefox (verzija 47 ili noviji) i Microsoft Edge (za Windows 10). Ostali zahtjevi uključuju razlučivost od 720p do 1080p na temelju preglednika.

Za Microsoft Edge, razlučivost streaminga je do 4K, što zahtijeva HDCP 2, 2 kompatibilnu vezu s prikazom koji podržava 4K. Provjerite je li vaše računalo kompatibilno s Netflix zahtjevima kako bi spriječili takve pogreške kao Netflix crni zaslon. Ako niste sigurni, provjerite s proizvođačem uređaja.

6. rješenje: Prijavite se kao drugi korisnik

Ako možete emitirati emisije ili filmove s usluge Netflix, vaš račun ima potrebne dozvole za korištenje Silverlight playera.

7. rješenje: Ponovno instalirajte upravljačke programe za audio kartice

Ponekad su upravljački programi za zvučnu karticu zastarjeli ili oštećeni. U tom slučaju, ponovno ih instalirajte na sljedeći način:

Deinstalirajte upravljački program za zvučnu karticu pomoću priručnika ili potražite upute proizvođača web-lokacije kartice ako niste sigurni kako to učiniti
Ponovno instalirajte upravljački program audio kartice

PROČITAJTE: 5 najboljih zvučnih kartica za Windows 10

8. rješenje: Zatvorite protuvirusni softver

Antivirusni softver ponekad može ometati Netflix player za streaming emisije i filmove. U tom slučaju zatvorite protuvirusni softver i pokušajte ponovno reproducirati film ili prikazati.

Ako se nastavi nakon toga, tada je ili vaš softver zastario, ili spriječava Netflix da svira. S proizvođačem softvera možete provjeriti poteškoće u vezi s ovim problemom.

9. rješenje: uklonite adware s računala ili uređaja

Adware također može uzrokovati Netflix crni zaslon pitanje. Uklonite ga i provjerite ispravlja li problem. To možete učiniti pomoću raznih alata treće strane. Provjerite naš popis najboljih adware antiremoval alata za korištenje u sustavu Windows 10.