Prazna stranica za ispis iz programa Internet Explorer [FIX]

Tisuće korisnika sustava Windows 7 i Windows 10 navode da ne mogu ispisivati ​​stranice iz preglednika Internet Explorer nakon instalacije ažuriranja za jučerašnju zakrpu. Točnije, ispisana stranica je prazna .

Evo kako jedan korisnik opisuje ovaj problem na Microsoftovu forumu:

Nekoliko naših korisnika sinoć je dobilo sigurnosno ažuriranje KB4022719 i sada dobivaju prazne stranice kada ispisuju iz naše aplikacije Electronic Medical Records koja se oslanja na funkcionalnost ispisa programa Internet Explorer. Korisnici koji nisu dobili ovo ažuriranje nemaju ovaj problem. Deinstaliranje ažuriranja rješava problem. Samo želim širiti riječ da se to događa jer ne mogu pronaći drugi način da obavijestim Microsoft.

Čini se da ovaj problem utječe samo na Internet Explorer 11, jer korisnici mogu ispisivati ​​pomoću preglednika Chrome ili Edge. Do sada, krivci za ovaj problem pojavljuju se Windows 7 KB4012719 i Windows 10 KB4022725 .

Popravi: Internet Explorer ispisuje prazne stranice

1. rješenje - deinstalirajte ažuriranja

Ako često ispisujete web-stranice pomoću preglednika Internet Explorer, najjednostavniji način za rješavanje ovog problema je deinstaliranje KB4012719 i KB4022725.

Međutim, ako želite imati koristi od poboljšanja kvalitete koju donose ova dva ažuriranja, trebate ih zadržati. U tom slučaju slijedite dolje navedene korake za rješavanje problema. Također možete koristiti sljedeća rješenja za rješavanje problema s ispisom u IE-u koji nisu povezani s ažuriranjima sustava Windows.

2. rješenje - Popravite IE

IE možete popraviti resetiranjem postavki preglednika. Na taj način vratit ćete ih u stanje u kojem su bili kada je Internet Explorer prvi put instaliran na vaše računalo. Imajte na umu da ponovno postavljanje preglednika Internet Explorer nije povratno i sve postavke su izgubljene nakon resetiranja.

  1. Pokrenite Internet Explorer> idite na izbornik Alati> kliknite Internetske opcije.
  2. U prozoru Internet Options (Internetske mogućnosti) odaberite karticu Advanced (Napredno).
  3. Kliknite Reset i pričekajte dok Internet Explorer ne završi primjenom zadanih postavki.
  4. Kliknite Zatvori> U redu> ponovno pokrenite Internet Explorer.

3. rješenje - ažurirajte upravljačke programe pisača

  1. Idite na Start> odaberite Upravitelj uređaja> proširite Pisači
  2. Pronađite pisač na popisu> kliknite ga desnom tipkom miša> odaberite Ažuriraj upravljački program.

4. rješenje - onemogućite zaštićeni način rada

  1. Kliknite ikonu Alati u programu Internet Explorer> odaberite karticu Sigurnost> poništite potvrdni okvir pored Omogući zaštićeni način> kliknite Primijeni> U redu.
  2. Ponovno pokrenite Internet Explorer> pregledajte web-stranicu> test ispišite stranicu dok je preglednik pokrenut kao administrator.

5. rješenje - premjestite svoje korisničke mape na drugi pogon ili lokaciju

  1. Zatvorite Internet Explorer> idite na Start> Pokreni naredbeni redak kao administrator> upišite sljedeću naredbu: mkdir% userprofile% AppDataLocalTempLow
  2. Pokrenite naredbeni redak kao administrator i ovaj put upišite sljedeću naredbu: icacls% userprofile% AppDataLocalTempLow / setintegritylevel low
  3. Otvorite Internet Explorer i ispišite neke stranice. Ispisana stranica više ne smije biti prazna.

Nadamo se da vam je jedno od gore navedenih rješenja pomoglo u rješavanju problema s ispisom koji utječu na IE. Ako ste pronašli druga rješenja za rješavanje ovog problema, slobodno navedite korake za rješavanje problema u odjeljku komentara u nastavku.