Ne mogu slati poruke na Windows Xbox aplikaciji ili Xbox One [FIX]

Xbox aplikacija za Windows 10 okuplja igrače na Xbox One i računalima sa sustavom Windows 10, što ga čini izvrsnim alatom za komunikaciju na više platformi. Međutim, neki korisnici imaju problem s alatom za razmjenu poruka aplikacije, posebno s onim koji je prešao na Reddit:

Nesiguran u problem, ali za posljednjih mjesec dana ili tako karticu poruke na Windows 10 Xbox live app neće raditi za mene. Piše "pokušajte ponovo, imali smo poteškoća s dobivanjem vaših poruka", a kad pošaljem poruku, kaže se "nismo mogli poslati ovu poruku, pokušajte ponovno kasnije".

Kako riješiti poruke koje ne rade na Windows 10 Xbox aplikaciji sada

  1. Vratite Xbox aplikaciju na Windows 10
  2. Ponovno pokrenite konzolu
  3. Fizički upravljajte energijom konzole

1. Vratite Xbox aplikaciju na Windows 10

Jedan od mogućih popravaka problema je da otvorite traku za pretraživanje i potražite " Apps & features ". Potom potražite Xbox aplikaciju, odaberite napredne opcije i kliknite "Reset". To bi trebalo vratiti poruke, iako ćete možda morati ponoviti proces svaki put kada se pojavi pogreška.

2. Ponovno pokrenite konzolu

Još jedno rješenje je ponovno pokretanje ili uključivanje konzole Xbox One. Imajte na umu da proces ne briše nijednu od vaših igara ili podataka.

  1. Pritisnite gumb Xbox da biste otvorili vodič.
  2. Odaberite Postavke .
  3. Odaberite Ponovo pokreni konzolu .
  4. Odaberite Da za potvrdu.

Ako ne možete pristupiti vodiču ili ako je konzola zamrznuta, pritisnite i držite gumb Xbox na konzoli oko 10 sekundi dok se konzola ne isključi. Nakon toga ponovno pritisnite gumb Xbox na konzoli kako biste ga ponovno pokrenuli.

3. Fizički pokrenite pogon konzole

  1. Isključite konzolu držeći gumb Xbox na prednjoj strani konzole otprilike 10 sekundi. Konzola će se isključiti.
  2. Ponovno uključite konzolu pritiskom na gumb Xbox na konzoli ili gumb Xbox na kontroleru.

    Ako ne vidite zelenu animaciju podizanja sustava kada se konzola ponovno pokrene, ponovite ove korake. Uvjerite se da držite gumb za napajanje dok se konzola potpuno ne ugasi.

Ako je vaša konzola u načinu rada Instant-On (Napajanje), gornji koraci će u potpunosti isključiti konzolu. Instant-On način, ili mogućnost uključivanja konzole izgovaranjem "Xbox on", neće biti omogućen dok ponovno ne pokrenete konzolu.

Isključite i ponovno spojite kabel za napajanje konzole

  1. Isključite konzolu Xbox One pritiskom na gumb Xbox na prednjoj strani konzole oko 10 sekundi dok se ne ugasi.
  2. Isključite kabel za napajanje konzole. Pričekajte 10 sekundi.

Obavezno pričekajte 10 sekundi. Ovaj korak vraća izvor napajanja.

  1. Uključite kabel napajanja konzole.
  2. Pritisnite gumb Xbox na konzoli da biste uključili Xbox One.

To bi trebalo učiniti. U slučaju da imate bilo kakve dodatne korake za predlaganje, svakako ih podijelite s nama u odjeljku s komentarima u nastavku.