Ne možete sinkronizirati e-poštu u sustavu Windows 10? Evo kako to popraviti

Neuspješna sinkronizacija poruka e-pošte u sustavu Windows 10 može biti veliki problem, pogotovo ako prenosite e-poštu za komunikaciju. Iako to može biti veliki problem, postoji način da se to popravi.

Jeste li frustrirani ili zaglavljeni pokušavajući sinkronizirati e-poštu na Windows uređaju ili računalu? Ne brinite više jer imamo rješenja koja će vam pomoći da to popravite.

Digitalno doba došlo je s mnoštvom prednosti, uključujući mogućnost pregleda i odgovaranja na poruke e-pošte putem više uređaja, osim računala.

Ali što se događa kada ne možete sinkronizirati e-poštu na Windows uređaju ili računalu?

Obično se može činiti kao da kliknete ili pritisnete karticu za sinkronizaciju i očekujete da se proces nastavi, ali ponekad postoje situacije koje zahtijevaju različita rješenja za dobivanje svih vaših poruka.

Evo kako možete sinkronizirati e-poštu u sustavu Windows kada se čini da ne radi.

Imate li problema sa sinkronizacijom e-pošte u sustavu Windows 10 ? Isprobajte ova rješenja

  1. Pokrenite alat za otklanjanje poteškoća s aplikacijom
  2. Promijenite postavke privatnosti da biste omogućili sinkronizaciju
  3. Promijeni postavke sinkronizacije spremnika
  4. Uklonite račun e-pošte i dodajte ga natrag
  5. Ponovno konfigurirajte račun
  6. Pokrenite skeniranje programa System File Checker
  7. Ručno ponovno instalirajte FOD paket
  8. Pokrenite alat za otklanjanje poteškoća s uslugom Windows Update
  9. Preuzmite najnoviju verziju sustava Windows 10
  10. Provjerite sigurnosni softver
  11. Isključite Windows Defender Security Center
  12. Provjerite Postavke naprednog spremnika
  13. Provjerite provjeru autentičnosti u dva faktora
  14. Provjerite postavke računa ako su zastarjele

1. rješenje - pokrenite alat za otklanjanje poteškoća s aplikacijom

  1. Desni klik Start
  2. Odaberite Upravljačka ploča

  3. Idite u gornji desni kut i promijenite opciju Prikaz po opcijama na Velike ikone

  4. Kliknite Rješavanje problema

  5. Kliknite na opciju Prikaži sve na lijevoj ploči

  6. Odaberite Spremanje programa u sustavu Windows
  7. Slijedite upute da biste pokrenuli alat za otklanjanje poteškoća s aplikacijom

Provjerite možete li ponovno sinkronizirati e-poštu. Ako ne, prijeđite na sljedeće rješenje.

2. rješenje - promijenite postavke privatnosti da biste omogućili sinkronizaciju

  1. Kliknite Start
  2. Odaberite Postavke

  3. Kliknite Privatnost

  4. Na lijevom oknu odaberite Kalendar

  5. Uključi Neka aplikacije pristupaju mom kalendaru

  6. Idite na Odaberi aplikacije koje mogu pristupiti kalendaru
  7. Provjerite jesu li uključeni pristup za App Connector i Mail i Calendar

Omogućuje li to ponovno sinkronizaciju e-pošte? Ako ne, pokušajte sljedeće rješenje.

3. rješenje - promjena postavki sinkronizacije spremnika

  1. Kliknite Start
  2. Odaberite Postavke
  3. Odaberite Računi

  4. Kliknite svoj račun da biste uredili postavke
  5. Kliknite Promijeni postavke sinkronizacije spremnika
  6. U izborniku Preuzimanje e-pošte iz izbornika odaberite bilo koje vrijeme
  7. Kliknite Gotovo
  8. Kliknite Spremi

Provjerite možete li ponovno sinkronizirati e-poštu. Ako ne, prijeđite na sljedeće rješenje.

4. rješenje - uklonite račun e-pošte i dodajte ga natrag

Možete pokušati potvrditi ako uklonite račun e-pošte iz programa Mail App, a zatim ga ponovno dodajte kako biste riješili problem s sinkronizacijom e-pošte.

  1. Kliknite Start
  2. Upišite Mail u polje za pretraživanje
  3. Kliknite aplikaciju Pošta da biste je otvorili

  4. Na dnu lijevog okna kliknite ikonu Gear
  5. Odaberite Upravljanje računima
  6. Odaberite račun koji želite ukloniti
  7. Odaberite Izbriši račun s ovog uređaja
  8. Ponovno dodajte račun

Možete ukloniti svoj račun, a zatim ga ponovno dodati pomoću naprednog podešavanja ako i dalje ne možete sinkronizirati e-poštu nakon gore navedenog postupka.

Opcija za brisanje računa e-pošte bit će onemogućena ako račun koristite s ID-om Microsoft računa na koji ste prijavljeni.

5. rješenje - Ponovno konfigurirajte račun

Morat ćete najprije promijeniti Microsoftov račun u lokalni račun, a zatim ga vratiti na Microsoftov račun.

To pomaže računu e-pošte da sinkronizira e-poštu u aplikaciji Mail.

Evo kako to učiniti:

  1. Kliknite Start
  2. Odaberite Postavke
  3. Kliknite Računi
  4. U odjeljku Vaš korisnički račun na lijevom oknu odaberite Prijava s lokalnim računom
  5. Slijedite iste korake za vraćanje računa na Microsoft račun

Kada se vratite na Microsoftov račun, ispravno unesite vjerodajnice.

6. rješenje - pokrenite skeniranje System File Checker

Skeniranje programa System File Checker provjerava ili skenira sve zaštićene sistemske datoteke, a zatim zamjenjuje netočne verzije izvornim, ispravnim Microsoftovim verzijama.

Evo kako to učiniti:

  1. Kliknite Start
  2. Idite na polje za pretraživanje i upišite CMD
  3. Aplikacija naredbenog retka bit će navedena u rezultatima pretraživanja
  4. Desni klik i odaberite Pokreni kao administrator

  5. Upišite sfc / scannow
  6. Pritisnite Enter
  7. Ponovo pokrenite računalo

Ako nakon ovog skeniranja i dalje ne možete sinkronizirati e-poštu, pokušajte sljedeće rješenje.

7. rješenje - ručno ponovno instalirajte FOD paket

Ponekad nakon nadogradnje sustava Windows Build možete imati poteškoća s programom Mail for Windows 10, kao što su računi e-pošte koji ne sinkroniziraju nove poruke e-pošte ili nemogućnost prikaza postavki e-pošte, ili jednostavno ne možete stvoriti nove račune e-pošte.

To se događa zato što je jedna od glavnih komponenti za funkcionalnost e-pošte paket Funkcija-na-zahtjev (FOD) koji je možda uklonjen.

Evo kako ručno ponovo instalirati FOD paket koji nedostaje pomoću naredbenog retka:

  1. Kliknite Start
  2. U polje za pretraživanje unesite CMD
  3. Idite na Command Prompt na rezultatima pretraživanja i kliknite na njega desnom tipkom miša
  4. Odaberite Pokreni kao administrator
  5. Kliknite Da da biste aplikaciji dopustili promjene na vašem računalu ili uređaju
  6. U naredbeni redak unesite ovu naredbu:

dism / online / Add-Capability / Naziv mogućnosti: OneCoreUAP .OneSync ~~~~ 0.0.1.0

  1. Pritisnite Enter
  2. Ponovno će se instalirati. Ako nema napretka, ponovno pritisnite Enter
  3. Nakon ponovnog instaliranja, od vas će se tražiti da ponovno pokrenete računalo. Ako ne, ponovno ga pokrenite
  4. Nakon ponovnog pokretanja, potvrdite da račun može sinkronizirati e-poštu u aplikaciji Pošta.

Ako vaš račun ispravno ne sinkronizira e-poštu, pokušajte sljedeće:

  1. Kliknite Start
  2. U okvir za pretraživanje unesite Mail
  3. Odaberite aplikaciju Mail iz rezultata pretraživanja

  4. Idite na Postavke
  5. Kliknite Upravljanje računima
  6. Odaberite račun za uređivanje njegovih postavki
  7. Ako je dijaloški okvir Postavke računa dostupan, komponenta je uspješno instalirana
  8. Ako račun još uvijek ne može sinkronizirati poruke e-pošte, izbrišite ga, a zatim ponovno dodajte u aplikaciju Mail klikom na Postavke> Upravljanje računima> Odaberite račun> Izbriši račun s ovog uređaja> Izbriši

Nakon što je račun izbrisan ili uklonjen, odaberite Dodaj račun da biste ga ponovno dodali.

8. rješenje - Pokrenite alat za otklanjanje poteškoća s uslugom Windows Update

Ponekad ne možete sinkronizirati e-poštu ako vaše računalo ne može pronaći ispravnu IP adresu prilikom pokušaja rješavanja URL-a za web-mjesto Windows Update ili web-mjesto Microsoft Update.

Ova pogreška, obično kodirana kao 0x80072EE7, može se pojaviti ako datoteka hosta sadrži statičnu IP adresu.

Alat za otklanjanje poteškoća s uslugom Windows Update rješava sve probleme koji vas sprečavaju u ažuriranju sustava Windows.

Evo koraka za rješavanje problema pokretanjem alata za otklanjanje poteškoća s uslugom Windows Update:

  1. Kliknite Start
  2. U polje za pretraživanje unesite Otklanjanje poteškoća
  3. Kliknite Rješavanje problema

  4. U lijevom oknu kliknite Prikaži sve

  5. Odaberite Windows Update

  6. Pokrenite Windows Update Troubleshooter i slijedite upute na zaslonu

Omogućuje li to sinkronizaciju e-pošte? Ako ne, pokušajte sljedeće rješenje.

Rješenje 9 - Preuzmite najnoviju verziju sustava Windows 10

Ako je verzija sustava Windows 10 zastarjela, aplikacije za poštu i kalendar možda neće ispravno raditi, što znači da ne možete sinkronizirati e-poštu.

Evo kako ćete saznati je li vaš Windows 10 najnovija verzija i preuzmite ažuriranja:

Kako odrediti je li sustav Windows zastario:

  1. Kliknite Start
  2. Odaberite Postavke
  3. Kliknite System (Sustav)
  4. Kliknite O programu
  5. Zabilježite brojeve u blizini verzije i gradnje
  6. Idite na informacije o izdanju sustava Windows 10 i provjerite preporučenu verziju i grafiku koja prikazuje " Microsoft preporučuje ". Ako je preporučena viša od vaše trenutne verzije ili gradnje, preuzmite najnoviju verziju.

Kako preuzeti najnoviju verziju sustava Windows

  1. Provjerite jeste li povezani s internetom
  2. Kliknite Start
  3. Idite na polje za pretraživanje i upišite Ažuriranja

  4. Kliknite Provjeri ima li ažuriranja
  5. Idite na Ažuriranja sustava Windows

  6. Kliknite Provjeri ima li ažuriranja

  7. Pokušajte instalirati prikazana ažuriranja

Ako i dalje ne možete ažurirati, učinite sljedeće:

  1. Idite na Microsoftovo web-mjesto i kliknite Preuzmi Windows 10. \ t
  2. Odaberite Ažuriraj odmah
  3. Na dnu stranice kliknite Pokreni kada se od njega zatraži što učiniti s preuzimanjem datoteke
  4. Slijedite upute u pomoćniku za ažuriranje i ponovo pokrenite računalo ako se to od vas zatraži

10. rješenje - Provjerite sigurnosni softver

Zaštitni zidovi i softver protuvirusnog programa mogu spriječiti sinkronizaciju poruka e-pošte i čak događaja u kalendaru.

Ne preporučuje se trajno isključiti sigurnosni softver, ali privremeno će to provjeriti je li to stvarni uzrok koji sprječava sinkronizaciju e-pošte.

Ako je vaše računalo ili uređaj povezan s mrežom, postavke pravila mreže mogu vam onemogućiti isključivanje vatrozida i antivirusnog softvera. Ako onemogućite antivirusni program, ne otvarajte privitke e-pošte ili kliknite veze u porukama nepoznatih osoba.

Odmah nakon što završite s popravljanjem pogreške u vezi, ponovno omogućite antivirusni program i vatrozid.

Rješenje 11 - Isključite Windows Defender Security Center

To je besplatni sigurnosni softver koji je uključen u sustav Windows 10. Ako niste instalirali niti jedan drugi sigurnosni softver, isključite privremeno Centar za sigurnost programa Windows Defender na sljedeći način:

  1. Kliknite Start
  2. Otvorite Centar za sigurnost sustava Windows Defender
  3. Odaberite Vatra i zaštita mreže
  4. Odaberite mrežni profil
  5. Isključite Vatrozid za Windows za odabrani mrežni profil
  6. Ponovite isto za svaki profil

Ako možete sinkronizirati e-poštu, dopustite aplikacije za poštu i kalendar putem vatrozida na sljedeći način:

  1. Kliknite Start
  2. Otvorite Centar za sigurnost sustava Windows Defender
  3. Odaberite Vatra i zaštita mreže
  4. Kliknite Dopusti aplikaciji kroz vatrozid
  5. Kliknite Promijeni postavke
  6. Na popisu dopuštenih aplikacija i značajki označite okvir pored stavke Pošta i kalendar
  7. Označite okvir u stupcima Privatnost i Javni
  8. Kliknite U redu

Ponovite ove korake da biste ponovno omogućili vatrozide za svaki profil.

Rješenje 12 - Provjerite Postavke naprednog spremnika

Ako je vaš račun e-pošte Google, Yahoo Mail, iCloud, IMAP ili POP3, provjerite postavke iz naprednih postavki poštanskog sandučića kako biste bili sigurni da je konfiguriran za specifikaciju davatelja usluge e-pošte.

Ako upotrebljavate Outlook, Office 365 ili Exchange račun, napredne postavke poštanskog sandučića neće biti prisutne ako ne postavite račun pomoću naprednog postavljanja.

Slijedite ove korake da biste provjerili napredne postavke spremnika:

  1. Kliknite Start
  2. Upišite Mail u polje za pretraživanje
  3. Kliknite aplikaciju Pošta da biste je otvorili

  4. Na dnu lijevog okna kliknite ikonu Gear
  5. Odaberite Upravljanje računima
  6. Kliknite Promijeni postavke sinkronizacije poštanskog sandučića
  7. Odaberite Napredne postavke spremnika
  8. Potvrdite jesu li adrese poslužitelja za e-poštu i ulazne i izlazne adrese točne
  9. Ako vaš davatelj usluga e-pošte ne zahtijeva provjeru autentičnosti, isključite potvrdni okvir pokraj odlaznog poslužitelja za provjeru autentičnosti
  10. Ako vaš davatelj usluga e-pošte zahtijeva zasebnu provjeru autentičnosti za slanje e-pošte, odznačite okvir pored Koristi isti naziv i lozinku za slanje e-pošte, a zatim unesite korisničko ime i zaporku odlaznog poslužitelja

Po potrebi možete promijeniti i sljedeće postavke:

  • Ako vaš davatelj usluga traži SSL za dolaznu poštu, označite okvir pored Zahtijevaj SSL za dolaznu e-poštu . Za odlaznu e-poštu označite okvir pored Zahtijevaj SSL za odlaznu e-poštu .
  • Provjerite jesu li vaši poslužitelji kontakata i adrese poslužitelja kalendara točni.

Napomena : ako upotrebljavate račun Exchange koji zahtijeva napredne postavke, uklonite ga, a zatim ga dodajte pomoću naprednih postavki.

Rješenje 13 - Provjerite provjeru autentičnosti u dva faktora

Funkcija provjere autentičnosti s dva faktora štiti vaš račun od prolijevanja izvanjskih ili nepoznatih osoba.

To je način da ga zaštitite od pristupa drugih osoba ili pristupanja istima, potvrđivanjem vašeg identiteta pomoću zaporke, kao i druge metode kao što je kontakt ili sigurnosne informacije.

Programi za poštu i kalendar u sustavu Windows 10 ne podržavaju provjeru autentičnosti u dva faktora, pa ako je uključen za vaš račun, izradite zaporku aplikacije za račun koji će se koristiti umjesto uobičajene za aplikacije koje ne podržavaju autentifikacija s dva faktora.

Provjerite kod svog davatelja usluge e-pošte kako to učiniti.

Rješenje 14 - Provjerite postavke računa ako su zastarjele

Ako su postavke računa zastarjele, to može biti zbog netočne zaporke.

Evo kako to riješiti:

  1. Idite na aplikaciju Pošta
  2. Idite na traku s obavijestima pri vrhu aplikacije
  3. Kliknite Popravi račun
  4. Ažurirajte zaporku
  5. Unesite novu zaporku
  6. Odaberite Gotovo

Za Gmail ili iCloud, morat ćete otići na odgovarajuće web-stranice kako biste promijenili zaporku.

Imate li sreće s tim rješenjima? Javite nam u odjeljku za komentare u nastavku.