Excel datoteke neće se otvoriti nakon instalacije ažuriranja za Windows 10 Kreatori [Fix]

Neki korisnici prijavili su neuspjeh povezan s programom Excel koji se pojavljuje nakon instalacije Windows 10 Creators Update. Nakon ažuriranja sustava određene datoteke nije moguće otvoriti pomoću programa Excel bez ikakvog očiglednog razloga. Nepotrebno je reći da je sve dobro funkcioniralo prije.

Budući da se ovaj problem može pokazati kao tvrd orah za pucanje, pripremili smo neka rješenja koja bi trebala riješiti ovaj problem. Ako imate problema s Excel datotekama, ne oklijevajte i provjerite popis u nastavku.

Kako riješiti probleme Excel datoteke u Windows 10 Stvoritelji Update

1. Provjerite jesu li datoteke podržane i nisu oštećene
2. Onemogući zaštićeni prikaz
3. Popravite Excel
4. Vraćanje vrijednosti usluga za komponentu na zadano
5. Ponovno instalirajte Office

1. Provjerite jesu li datoteke podržane i nisu oštećene

Prvi korak koji trebate poduzeti pri rješavanju problema s određenim formatima datoteka jest provjera njihove podobnosti. Dakle, provjerite je li datoteka podržana i, također, nije oštećena prije nego prijeđemo na dodatne korake. Štoviše, neki korisnici su izvijestili da je ažuriranje Officea krivac, a ne sustav, stoga uzmite u obzir i to.

Ažuriranja za Office prečesto su ista kao i za Windows općenito: puna problema. Ako ste sigurni da je ažuriranje sustava Office potaknulo probleme, svakako pošaljite ulaznicu za podršku. S druge strane, možete ga ažurirati jer je problem možda već riješen s najnovijim dostupnim izdanjem.

2. Onemogućite zaštićeni prikaz

Poznato je da neke zaštitne mjere uzrokuju probleme. Naime, kako bi zaštitili svoje okruženje, Excel (i drugi Microsoft Office programi) također mogu spriječiti otvaranje određenih datoteka. Ovo izgleda sjajno na papiru jer nema previše sigurnosti, da budem potpuno iskren. No, stvari u praksi se razlikuju. U nekim slučajevima to može blokirati Excel da pristupi vašim datotekama. Stoga ga obavezno onemogućite i provjerite ima li promjena.

1. Otvorite Excel.
2. U odjeljku Datoteke otvorite Opcije.
3. Odaberite Centar za povjerenje.
4. Kliknite Postavke centra za pouzdanost.
5. Otvorite Zaštićeni prikaz.
6. Onemogućite sve tri opcije da biste ga u potpunosti onemogućili.
7. Kliknite U redu.

To će vam pomoći u prevladavanju mogućih problema uzrokovanih prezaštićenim zaštićenim pogledom.

3. Popravite Excel

Office 365 ima svoje nedostatke, ali on-line podrška nije jedna od njih. Barem za većinu korisnika. Jedna od elegantnih značajki koje bi vam trebale pomoći u ovom izdanju Excela je Popravak. Naime, pojedini program možete popraviti iz paketa pomoću usluge Online Repair. U ovom slučaju, naravno da se pozivamo na Excel. Ako je ažuriranje promijenilo nešto u instalaciji programa Excel ili ga čak učinilo neupotrebljivim, možete ga popraviti pomoću ovog alata.

Slijedite donji postupak za popravak Excela:

1. Desnom tipkom miša kliknite izbornik Start i otvorite Programi i značajke.
2. Desnom tipkom miša kliknite Excel i odaberite Promijeni.
3. Trebali biste vidjeti zaslon "Kako biste popravili svoje programe sustava Office".
4. Kliknite na Popravak na mreži i pričekajte da se postupak završi.
5. Ponovno pokrenite računalo i potražite promjene.

4. Vratite vrijednosti usluge Component na zadane

Osim toga, osim nekih uobičajenih grešaka koje je ažuriranje izazvalo u sustavu, također su možda promijenile neke bitne postavke. To može utjecati na korištenje svih programa trećih strana, uključujući polu-izvorne verzije sustava Office 365 ili starije verzije sustava Microsoft Office. Postoji jedna mogućnost koja može utjecati na probleme s datotekama, a to je sigurnost komponenti. U tu svrhu slijedite donje upute da biste je vratili na zadane vrijednosti i, nadamo se, riješili problem:

1. U traci za pretraživanje upišite dcomcnfg i otvorite ga s popisa rezultata.
2. U odjeljku Usluge komponenti u navigacijskom oknu idite na Računala> Moje računalo.
3. Desnom tipkom miša kliknite Moje računalo i otvorite Svojstva.
4. Na kartici Zadana svojstva provjerite imaju li ove opcije sljedeće vrijednosti:
   • Zadana razina lažnog predstavljanja: Identificirajte
   • Zadana razina provjere autentičnosti: Povežite se
5. Potvrdite s OK i pokušajte ponovno pristupiti datotekama.

Ako to nije stvar koja je utjecala na loše ponašanje Excela, prijeđite na dodatne korake.

5. Ponovno instalirajte Office

Ako je problem stalan i sigurni ste da je u korupciji u sustavu Office, ponovna instalacija je sljedeći očiti korak. No, imajte na umu da neke korisničke postavke možda više neće postojati kada izbrišete Office. Osim toga, morat ćete iskoristiti svoj kôd kako biste dobili službenu web-lokaciju tvrtke Microsoft od tvrtke Microsoft.

Slijedite ove upute za ponovno instaliranje sustava Office:

1. Desnom tipkom miša kliknite izbornik Start i otvorite Programi i značajke.
2. Desnom tipkom miša kliknite Office 365 i deinstalirajte ga.
3. Ponovo pokrenite računalo.
4. Idite na ovu službenu stranicu sustava Office.
5. Prijavite se pomoću Microsoft računa povezanog s Officeom.
6. Odaberite željenu verziju, arhitekturu i jezik te kliknite Instaliraj.
7. Nakon preuzimanja instalacijske datoteke, dvaput kliknite za početak instalacije.
8. Nakon završetka instalacije, aktivirajte svoj ured i spremni ste.

Potpuno nova instalacija trebala bi vas osloboditi problema. Međutim, ako je sustav krivac, a vi se žurite da koristite Excel, ne preostaje vam ništa drugo nego obaviti reset ili čistu reinstalaciju. Savršeno smo svjesni da ovo nije najbolji scenarij za sve nas, ali ponekad je to obvezno kako bi stvari funkcionirale kako je željelo. Do tada, nadamo se da će Microsoft objaviti neke od popravaka za različite probleme koje prijavljuju korisnici širom svijeta.

Ovim zaključujemo ovaj članak. Ne zaboravite postaviti pitanja ili alternativna rješenja u odjeljku za komentare u nastavku. To će puno značiti. Isto tako, u slučaju da još uvijek ne možete riješiti problem, savjetujemo vam da se što prije obratite podršci sustava Office i navedete pojedinosti o problemu s kojim se suočavate.