FIX: Brother pisač neće skenirati u sustavu Windows 10

Brat pisači su poznati po tome što su pouzdani, stol prijateljski, spremanje prostora, i funkcionalna, kao što ne samo da možete ispisati, ali i kopirati, skenirati ili faksirati.

Ali, kao i svaka druga tehnologija, moguće je imati nekoliko problema ovdje i tamo nakon nekog vremena korištenja, ovisno o tome kako ste rukovali strojem, zbog čega većina uređaja, ako ne i svi, dolaze s priručnicima.

Međutim, nemaju svi priručnici korake za rješavanje problema koji su iscrpni za svaki problem s kojim se možete suočiti, kao kad Brother Printer neće skenirati ako koristite operacijski sustav Windows 10. \ t

U tom slučaju moguće je da mrežna postavka upravljačkog programa skenera nije ispravna, tako da smo naveli neke ispravke koje možete primijeniti kada Brother Printer neće skenirati u sustavu Windows 10.

FIX: Brother pisač neće skenirati Windows 10

1. Provjerite je li stroj uključen i bez pogrešaka
2. Provjerite vezu
3. Provjerite je li pisač dostupan za ispis
4. Provjerite upravljački program skenera pisača tvrtke Brother
5. Provjerite IP adresu vašeg Brother pisača
6. Postavite IP adresu na upravljačkom programu skenera
7. Provjerite postavke vatrozida
8. Provjerite je li Upravljački centar pokrenut

1. Provjerite je li uređaj uključen i bez pogrešaka

Kada uključite Brother pisač i otkrijete da je LCD zaslon prazan, znači da je isključen ili u stanju mirovanja.

Stoga možete pritisnuti gumb na pisaču i provjeriti hoće li ga probuditi iz stanja mirovanja, a zatim provjeriti je li strujni kabel pisača priključen na utičnicu i svi prekidači napajanja su uključeni.

Provjerite LCD zaslon ako postoje poruke o pogreškama kao što je zastoj papira, prazna tinta / toner i ako postoji određena poruka o pogrešci, otklonite poteškoće kako biste je izbrisali.

2. Provjerite vezu

Konfigurirajte svoj Brother pisač ako želite koristiti alat za skeniranje mreže, putem peer-to-peer mrežnog okruženja, jer radi s poslužiteljskog računala, a ne s klijentskih računala.

3. Provjerite je li pisač dostupan za ispis

Da biste to učinili, morate otvoriti Printer Properties (Svojstva pisača) gdje ćete pronaći opcije za rukovanje pisačem, kao što su konfiguriranje portova i prilagodbe vezane uz hardver.

• Kliknite Start i odaberite Upravljačka ploča
• Kliknite Hardver i zvuk

• Kliknite Uređaji i pisači

• Desni klik na Brother pisač i odaberite Printer Properties (Svojstva pisača)
• Kliknite Ispis testne stranice da biste provjerili je li vaš pisač dostupan za ispis

4. Provjerite upravljački program skenera pisača tvrtke Brother

• Otvorite popis skenera klikom na Start i odaberite Upravljačka ploča
• U okvir za pretraživanje na upravljačkoj ploči upišite riječ "skener"
• Kliknite Prikaži skenere i kamere
• Provjerite postoji li ikona skenera vašeg Brother pisača
• Ako ne postoji, instalirajte upravljački program skenera
• Idite na odjeljak Preuzimanja na web-mjestu tvrtke Brother
• Preuzmite paket Full Driver & Software i slijedite dostupne upute

5. Provjerite IP adresu vašeg Brother pisača

Ako Brother pisač neće skenirati, nabavite njegovu IP adresu ispisivanjem popisa mrežne konfiguracije, koji ispisuje izvješće o svim trenutnim konfiguracijama mreže, uključujući postavke mrežnog poslužitelja ispisa.

Da biste ispisali popis mrežne konfiguracije, učinite sljedeće:

• Pritisnite Menu na Brother pisaču
• Odaberite Ispis izvješća
• Odaberite Network Config i pritisnite OK
• Pritisnite Crno (Mono) Start ili Colour Start ili Start
• Pritisnite Stop / Exit ( Stop / Izlaz)

Napomena: Ako se IP adresa na popisu mrežne konfiguracije prikaže na 0.0.0.0, dodijelite je otprilike jednu minutu i pokušajte ponovno.

6. Postavite IP adresu na upravljačkom programu skenera

Uraditi ovo:

• Otvorite svojstva skenera klikom na Start i odaberite Upravljačka ploča . Zatim u okvir za pretraživanje upišite riječ "skener" i kliknite Prikaži skenere i kamere

• Odaberite skener
• Kliknite gumb Svojstva
• Ako dobijete zaslon UAC (kontrola korisničkog računa), kliknite Nastavi ili Da (za administratora) ili unesite zaporku administratora i kliknite U redu ili Da
• Kliknite karticu Postavke mreže
• Odaberite Specify your machine po adresi
• Unesite IP adresu koju ste potvrdili u prethodnom koraku i kliknite U redu

7. Provjerite postavke vatrozida

Vatrozidi ili drugi sigurnosni programi mogu uzrokovati da vaš Brother pisač ne skenira jer može odbiti mrežnu vezu potrebnu za ispravno funkcioniranje softvera za skeniranje mreže. Da biste to riješili, onemogućite vatrozid na računalu i pokušajte ponovo skenirati.

Ako radi nakon onemogućivanja vatrozida, možete nastaviti onemogućavati bilo kada morate skenirati, ili ostaviti omogućeno i prilagoditi postavke vatrozida.

Da biste onemogućili postavke vatrozida, učinite sljedeće:

• Otvorite upravljačku ploču i odaberite Sustav i sigurnost

• Kliknite Vatrozid za Windows

• Odaberite Centar za mrežu i zajedničko korištenje

• Provjerite mrežnu lokaciju u odjeljku Prikaz aktivnih mreža
• Vratite se na upravljačku ploču
• Kliknite Vatrozid za Windows
• Odaberite Uključite ili isključite Vatrozid za Windows
• Odaberite Isključi vatrozid za Windows za svoje mrežno mjesto i kliknite U redu
• Ponovno omogućite vatrozid nakon mrežnog rada

Da biste ostavili vatrozid omogućen i prilagodili postavke, učinite sljedeće:

• Otvorite upravljačku ploču i odaberite Sustav i sigurnost
• Kliknite Vatrozid za Windows
• Odaberite Centar za mrežu i zajedničko korištenje

• Provjerite mrežnu lokaciju u odjeljku Prikaz aktivnih mreža
• Vratite se na upravljačku ploču
• Kliknite Vatrozid za Windows
• Kliknite Napredne postavke
• Odaberite Ulazna pravila
• Kliknite Novo pravilo ...
• Kliknite Port i kliknite Next
• Odaberite UDP, Specifični lokalni priključci
• Unesite 54925 u okvir i kliknite Dalje
• Odaberite Dopusti vezu i kliknite Dalje
• Provjerite profil mrežnog mjesta i kliknite Dalje .

  Unesite bilo koji opis u okvir Ime i kliknite Završi . Provjerite je li nova postavka dodana.

Ako Brother Printer neće skenirati nakon što je sve to učinio, učinite sljedeće:

• Otvorite upravljačku ploču i odaberite Sustav i sigurnost
• Kliknite Vatrozid za Windows
• Odaberite Dopusti program ili značajku putem Vatrozida za Windows

• Kliknite promijeni postavke
• Provjerite dijeljenje datoteka i pisača za svoju mrežnu lokaciju, a zatim kliknite U redu

Pokušajte ponovo skenirati.

8. Provjerite je li Upravljački centar pokrenut

• Kliknite Start i odaberite Sve aplikacije
• Kliknite Brother
• Odaberite Brother Utilities
• Odaberite Upravljački centar
• Pokušajte ponovo skenirati. Ako ne radi s gumbima pisača, pokušajte sljedeće rješenje.
• Provjerite je li upravljački program skenera instaliran, a priključak ispravno konfiguriran
• Otvorite Svojstva skenera
• U dijaloškom okviru svojstava mrežnog skenera kliknite karticu Postavke mreže
• Odaberite Specify your machine po adresi ili Specify your machine po imenu . ako odaberete po adresi, unesite IP adresu pisača i kliknite Primijeni, a zatim U redu. Ako ste odabrali ime, unesite ime čvora u okvir Ime čvora, kliknite Pregledaj, zatim odaberite Brother pisač koji želite koristiti i kliknite U redu. Na kraju kliknite Primijeni, a zatim U redu i izađite.

Ponovno pokušajte ponovno koristiti značajku skeniranja.

Kada se ovaj problem riješi, možete se zainteresirati za softver skenera kako biste optimizirali dokumentaciju i skenirane dokumente. Preporučujemo da isprobate različite radnje kako biste bili sigurni da je problem riješen.

Jeste li uspjeli riješiti problem s Brother pisačem? Javite nam u odjeljku za komentare u nastavku.