Fix: Dropbox se zatvara u sustavu Windows 10

Milijuni korisnika oslanjaju se na Dropbox za pohranu, pristup i dijeljenje dokumenata. Ova usluga pohrane u oblaku korisnicima omogućuje stvaranje posebne mape na svojim računalima, koja će se zatim sinkronizirati tako da mogu pristupiti istom sadržaju bez obzira na uređaj koji koriste.

Dropbox je složena usluga, a ponekad je pod utjecajem raznih tehničkih problema. Jedan od najčešćih bugova uzrokuje da se Dropbox odmah zatvori kada ga korisnici pokrenu. Mapa Dropbox nestaje sa zaslona, ​​sprječavajući sinkronizaciju datoteka.

Ako dođe do pada Dropboxa, slijedite korake navedene u nastavku kako biste riješili taj problem. Ali prije toga evo još nekoliko potencijalnih problema:

• Dropbox se i dalje ruši - ako se Dropbox sruši, obično ćete dobiti poruku o pogrešci. Stoga pomoću te poruke odredite kako riješiti problem.
• Dropbox nastavlja indeksirati - Također je uobičajeno da Dropbox zaglavi indeksiranje. Ako vam to smeta, primijenite rješenja iz ovog članka.
• Dropbox se ne spaja - Ako imate problema s povezivanjem Dropboxa s internetom, provjerite je li sve u redu s internetskom vezom. Ako je sve u redu, prijeđite na dolje navedena rješenja.
• Dropbox se ne sinkronizira - isto vrijedi i za probleme sinkronizacije s Dropboxom.

Aplikacija Dropbox se zatvara čim se otvori

Sadržaj:

1. Deinstalirajte i ponovno instalirajte Dropbox
2. Ažurirajte Windows OS
3. Instalirajte Dropbox s administratorskog računa
4. Pokušajte instalirati Dropbox iz Windows Store
5. Provjerite svoj vatrozid i dodajte Dropbox popisu iznimki
6. Onemogućite antivirusni program
7. Pokrenite alat za otklanjanje poteškoća s aplikacijom
8. Deinstalirajte najnovije ažuriranje

Fix: Dropbox se zatvara u sustavu Windows 10

1. rješenje - Deinstalirajte i ponovno instalirajte Dropbox

1. Idite na Programi i značajke > Odaberite Dropbox
2. Kliknite Deinstaliraj > ponovno pokrenite računalo
3. Izbrišite mapu metapodataka Dropboxa:
   1. Otvorite Windows File Explorer
   2. Upišite% LOCALAPPDATA% u adresnu traku
   3. Iz rezultata izbrišite mapu "Dropbox"
   4. Ako unutar% LOCALAPPDATA% ne možete pronaći mapu Dropbox, umjesto toga idite na% APPDATA% i tamo izbrišite mapu Dropbox.
4. Idite na web-lokaciju Dropboxa da biste ponovno instalirali aplikaciju.
5. Primijenite sve postavke selektivne sinkronizacije koje su valjane prije ponovnog instaliranja> pričekajte dok Dropbox ponovno indeksira datoteke.

2. rješenje - ažurirajte Windows OS

Iako trenutno stanje vašeg operativnog sustava vjerojatno nema nikakve veze s Dropboxom, nikad ne znate s ažuriranjima sustava Windows. Dakle, prije nego što pređete na druga rješenja, provjerite je li vaš operativni sustav ažuriran. Ne samo zbog Dropboxa, već se zbog sigurnosti i kompatibilnosti preporučuje ažuriranje sustava Windows.

3. rješenje - instalirajte Dropbox s administratorskog računa

Provjerite je li Windows račun na kojem instalirate Dropbox administratorski račun . Neki korisnici također navode da nakon dodavanja zaporke svom Windows računu, Dropbox prestaje padati. Očigledno, Dropbox padovi mogu biti uzrokovani i problemima s dozvolama.

4. rješenje - Pokušajte instalirati Dropbox iz Windows Store

Vjerojatno preferirate regularnu, win32 verziju Dropboxa, ali tu je i UWP verzija, i prilično je dobra. Osim toga, UWP aplikacije (trebale bi raditi bolje) u sustavu Windows 10, tako da stvarno nemate što izgubiti.

Samo nad glavom u Microsoft Store, preuzmite i instalirajte UWP verziju Dropboxa i pogledajte ako imate više sreće s ovom aplikacijom.

5. rješenje - Provjerite svoj vatrozid i dodajte Dropbox popisu iznimki

Budući da Dropbox nije program prve strane, postoji mogućnost da ga Windows Firewall blokira. Ako je to slučaj, ne morate u potpunosti onemogućiti vatrozid da bi Dropbox mogao raditi. Možete ga jednostavno dodati na popis izuzetaka. Evo kako:

1. Idite na Pretraživanje, upišite vatrozid i otvorite Windows Defender Firewall.
2. Idite na Dopusti aplikaciju ili značajku putem vatrozida za Windows Defender.
3. Pomaknite se dolje kroz popis aplikacija i pronađite Dropbox.
4. Svakako provjerite i privatne i javne.
5. Spremite promjene i ponovno pokrenite računalo.

6. rješenje - onemogućite antivirusni program / Dodaj Dropbox na popis iznimaka

Isto vrijedi i za vaše antivirusno rješenje. Ako se Dropbox i dalje zatvara, možda ga antivirus jednostavno blokira. Da biste to spriječili, idite na postavke antivirusnog programa i na popis izuzetaka dodajte Dropbox.

7. rješenje - Pokrenite alat za otklanjanje poteškoća s aplikacijom

Ako imate problema s UWP verzijom aplikacije, pokrenite ugrađeni alat za otklanjanje poteškoća u aplikaciji da biste potencijalno riješili probleme. Evo kako pokrenuti alat za otklanjanje poteškoća s aplikacijom Windows 10:

1. Idite na Postavke.
2. Idite na Ažuriranja i sigurnost > Rješavanje problema .
3. Kliknite Aplikacije programa Windows Store i odaberite Pokreni alat za otklanjanje poteškoća .
4. Pričekajte da alat za rješavanje problema završi postupak.
5. Ponovo pokrenite računalo.

8. rješenje - Deinstalirajte najnovije ažuriranje

Kao što smo rekli gore, nikad ne znate s ažuriranjima sustava Windows. Dakle, moguće je i da ažuriranje sustava Windows ometa vaš sustav i razbije neke aplikacije ili programe. Ako instaliranje najnovijih ažuriranja nije obavilo posao (ili čak pogoršalo problem), okrenimo filozofiju i deinstaliramo najnoviju verziju sustava Windows. Evo kako:

1. Idite na Postavke > Ažuriranja i sigurnost > Windows Update
2. Idite na Povijest ažuriranja > Deinstaliranje ažuriranja.
3. Sada pronađite najnovije nadogradnje instalirane na računalu (možete sortirati ažuriranja prema datumu), kliknite desnom tipkom miša i idite na Deinstaliraj
4. Ponovo pokrenite računalo

Ovih osam rješenja će vam pomoći da popravite Dropbox-ove dosadne rušenja. Ako ste pronašli druga rješenja za rješavanje ovog problema, navedite korake za rješavanje problema u odjeljku komentara u nastavku.

Napomena urednika: Ovaj je post izvorno objavljen u prosincu 2016. i od tada je potpuno obnovljen i ažuriran zbog svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.