POPRAVITE: ESET blokirao VPN na Windows 10 računalima

ESET je vrlo snažan sigurnosni softver, zapravo jedan od najboljih za sustav Windows 10, što je sa svojom sveobuhvatnom zaštitom za vaše svakodnevne internetske aktivnosti u kući ili poslovanju.

Među njegovim prednostima i prednostima je višeslojna sigurnost od bilo kakvih prijetnji na mreži ili izvan mreže, zaštita privatnosti, sigurnija veza i pregledavanje, upravljanje lozinkama, šifriranje podataka i mapa, a sve to podupiru tri desetljeća inovacija izgrađenih i vođenih od strane entuzijasta sigurnosti.

S tako jakom sigurnošću možete zamisliti što bi se dogodilo kada pokušate koristiti svoj VPN s programom ESET i on se blokira.

Međutim, to ne znači da se ne može popraviti. Postoje rješenja za rješavanje blokade i povratak na uživanje VPN usluga što je prije moguće. Pogledajte neke od dolje navedenih popravaka.

POPRAVI: ESET blokirao VPN

1. Dopusti VPN pristup
2. Pauzirajte ESET vatrozid
3. Zaustavite ESET vatrozid da ne prekine pregledavanje weba
4. Onemogućite vatrozid sve dok ga ponovno ne omogućite
5. Dodajte iznimku vatrozida
6. Provjerite privremenu crnu listu IP adrese i omogućite izravnu komunikaciju
7. Koristite interaktivni način vatrozida
8. Stvorite pravilo vatrozida kako biste dopustili određene veze
9. Stvorite pravilo za dopuštanje / odbijanje veze s udaljene IP adrese

1. Dopusti VPN pristup

• Uklonite sva prilagođena pravila
• Provjerite jesu li sve podmreže 192.168.1.0/24 i 10.1.1.0/24 označene kao kućne ili uredske mreže u postavkama poznatih mreža

Ako to ne pomogne, pokrenite čarobnjak za otklanjanje poteškoća s vatrozidom koji prikazuje popis nedavno blokiranih komunikacija i omogućuje vam stvaranje odgovarajućeg pravila dopuštenja s nekoliko klikova.

2. Pauzirajte ESET vatrozid

VPN blokiran od strane tvrtke ESET može se riješiti pauziranjem ESET vatrozida dok se ne izvrši ponovno pokretanje sustava. Kada je vatrozid zaustavljen, možete pokušati ponovno povezati VPN koji je blokiran. Uraditi ovo:

• Pokrenite ESET da biste otvorili glavni prozor programa
• Kliknite Postavljanje
• Odaberite Zaštita mreže
• Kliknite klizač pored odjeljka Vatrozid
• Odaberite Pauziraj do ponovnog pokretanja i kliknite Primijeni . To će zaustaviti ESET-ov vatrozid dok ne ponovo pokrenete računalo

Dok je ESET-ov vatrozid pauziran, status zaštite će se pretvoriti u CRVENO kako bi ukazao na to da maksimalna zaštita nije osigurana, a vaše računalo je sada podložno prijetnjama.

Ako dijagnosticirate moguće probleme s vatrozidom, povežite blokirani VPN. Ako je uspješan, problem se odnosi na vatrozid. Ponovno omogućite vatrozid i dovršite korake u nastavku kako biste riješili probleme s vezom. Uraditi ovo:

• Pokrenite ESET da biste otvorili glavni prozor programa
• Kliknite Postavke i odaberite Zaštita mreže
• Kliknite klizač pored odjeljka Vatrozid da biste omogućili status vatrozida
• Pokušajte ponovno povezati VPN.

U slučaju da želite biti sigurni dok surfate internetom, morat ćete nabaviti potpuno namjenski alat za zaštitu vaše mreže. Instalirajte sada Cyberghost VPN i osigurajte se. On štiti vaše računalo od napada tijekom pregledavanja, maskira vašu IP adresu i blokira sve neželjene pristupe.

3. Zaustavite ESET-ov vatrozid da ne prekine pregledavanje weba

To možete učiniti bez izlaganja sustava sigurnosnim rizicima. Ako se otkrije upad, sustav će i dalje biti zaštićen ovom metodom. Možete stvoriti pravilo da trajno dopustite sav mrežni promet na sljedeći način:

• Pokrenite ESET da biste otvorili glavni prozor programa
• Pritisnite F5 da biste pristupili naprednom podešavanju
• Kliknite Vatrozid i proširite Napredno
• U padajućem izborniku Način filtriranja odaberite Interaktivni način
• Pored stavke Pravila kliknite Uredi
• Kliknite Dodaj
• U polje Ime upišite naziv pravila.
• U padajućem izborniku Smjer odaberite Oboje
• Na padajućem izborniku Akcija odaberite Dopusti i kliknite U redu
• Označite potvrdni okvir pored Pokaži ugrađena (unaprijed definirana) pravila i odaberite pravilo koje ste stvorili u polju Ime
• Kliknite strelicu gore da biste pomaknuli pravilo na vrh i provjerite je li provedeno
• Kliknite U redu da biste spremili promjene

4. Onemogućite vatrozid sve dok ga ponovno ne omogućite

To potencijalno može izložiti vaš sustav napadu i nije preporučljivo osim ako ESET-ova tehnička podrška ne preporuči da u potpunosti onemogući vatrozid. Da biste onemogućili HTTP, POP3 i IMAP skeniranje, učinite sljedeće:

• Pokrenite ESET da biste otvorili glavni prozor programa
• Kliknite Postavljanje
• Odaberite Zaštita mreže
• Kliknite klizač pored odjeljka Vatrozid
• Odaberite Onemogući trajno i kliknite Primijeni.

Kada završite, ponovno omogućite vatrozid. Status zaštite neće se promijeniti u CRVENO, iako će vaše računalo biti ugroženo kada je vatrozid onemogućen.

5. Dodajte iznimku vatrozida

To možete učiniti pomoću čarobnjaka za rješavanje problema koji pomaže u rješavanju problema s povezivanjem kućne mreže uzrokovanim ESET-ovim vatrozidom s VPN-om koji je ESET blokirao. Taj će popravak omogućiti VPN-u da radi na vašoj kućnoj mreži.

• Pokrenite ESET da biste otvorili glavni prozor programa
• Kliknite Postavljanje
• Odaberite Zaštita mreže
• Kliknite Čarobnjak za rješavanje problema
• Pronađite VPN na popisu i kliknite Odblokiraj . Ako nije na popisu, provjerite privremenu crnu listu IP adresa. Možda ćete vidjeti ostale blokirane komunikacije koje nisu povezane s vašim problemom, što je normalno i nije povezano sa sigurnošću vašeg sustava
• Kliknite Gotovo . Alternativno, kliknite Deblokiraj još jednu i ponovite ove korake da biste deblokirali drugu komunikaciju.

Provjerite može li se VPN povezati nakon gore navedenog.

6. Provjerite privremenu crnu listu IP adrese i omogućite izravnu komunikaciju

IP adresa vašeg VPN-a možda je dodana na privremenu crnu listu IP adrese, a ako je, dopustite komunikaciju izravno s popisa.

• Pokrenite ESET da biste otvorili glavni prozor programa
• Kliknite Postavljanje
• Odaberite Zaštita mreže
• Kliknite Privremeni popis crne IP adrese
• Odaberite blokiranu IP adresu koju želite dopustiti i kliknite Dodaj iznimku
• IP adresa se uklanja s popisa privremene IP adrese i sada se nalazi na popisu iznimki IDS-a. IP adresa koju ste dopustili sada se može povezati s kućnom mrežom

7. Koristite interaktivni način vatrozida

Ovaj način rada omogućuje vam stvaranje prilagođenih pravila vatrozida kako biste osigurali da se vaši uređaji mogu povezati s kućnom mrežom. Mrežnom komunikacijom se upravlja na temelju unaprijed definiranih pravila. Ako za otkrivenu komunikaciju ne postoje prethodno postojeća pravila, od vas će se tražiti da dopustite ili odbijete vezu. Ovu odluku možete donijeti tako da je spremite kao novo pravilo za vatrozid.

Kada se stvori novo pravilo, sve buduće veze te vrste bit će dopuštene ili blokirane na temelju pravila.

Interaktivni način rada omogućuje stvaranje prilagođene skupine pravila. Ovaj način, međutim, nije namijenjen duljoj uporabi. Onemogućite je kada uspostavite skup pravila za upotrebu u okruženju. Koristite ga s oprezom, posebno u korporativnom okruženju, jer nepažljivi korisnici mogu slučajno stvoriti pravila koja ih mogu izložiti rizicima ili ometati njihovu sposobnost komunikacije putem mreže.

Da biste izradili izuzeće vatrozida u interaktivnom načinu, učinite sljedeće:

• Pokrenite ESET da biste otvorili glavni prozor programa
• Pritisnite F5 da biste pristupili naprednom podešavanju
• Kliknite Vatrozid i proširite Napredno
• U padajućem izborniku Način filtriranja odaberite Interaktivni način i kliknite U redu
• Pokrenite blokiran VPN. Od vas će se tražiti da dopustite ili odbijete svaku vezu na koju ne utječe postojeće pravilo. Da biste stvorili pravila koja su vam potrebna za deblokiranje vašeg VPN-a ili uređaja, odaberite Stvori pravilo i trajno zapamtite, a zatim kliknite Dopusti
• Pritisnite F5 na tipkovnici da biste pristupili naprednom podešavanju
• Kliknite Vatrozid, proširite Napredno
• Kliknite IDS i napredne opcije
• Proširite Dopuštene usluge i provjerite jesu li svi klizači omogućeni. Ne mijenjajte postavke u odjeljcima za otkrivanje upada ili pregled paketa. Kada završite, kliknite U redu .
• Kada dovršite stvaranje pravila, ponovno postavite način filtriranja na automatski. Kliknite Vatrozid, proširite napredni i odaberite Automatski način (iz padajućeg izbornika načina filtriranja)
• Kliknite U redu

8. Stvorite pravilo vatrozida kako biste dopustili određene veze

Izradite pravilo vatrozida kako biste omogućili ili zabranili korištenje određene aplikacije u programu ESET na sljedeći način:

• Pokrenite ESET da biste otvorili glavni prozor programa
• Pritisnite F5 da biste pristupili naprednom podešavanju
• Kliknite Vatrozid i proširite Napredno
• Kliknite Uredi (pored pravila)
• Kliknite Dodaj
• Upišite naziv pravila u polje Ime i odaberite željene opcije iz padajućeg izbornika Smjer i Akcija
• Kliknite karticu Lokalno i odaberite Pregledaj (…)
• Idite na VPN i kliknite Otvori
• Kliknite U redu> U redu> U redu da biste spremili promjene

9. Napravite pravilo za dopuštanje / odbijanje veze s udaljene IP adrese

• Pokrenite ESET da biste otvorili glavni prozor programa
• Pritisnite F5 da biste pristupili naprednom podešavanju
• Kliknite Osobni vatrozid i proširite Napredno
• Kliknite Uredi (pored pravila)
• Kliknite Dodaj
• Upišite naziv pravila u polje Ime i odaberite Oboje iz smjera, a zatim odaberite Dopusti ili Odbij iz padajućeg izbornika Radnja ovisno o tome želite li blokirati ili dopustiti određenu IP adresu ili ne
• Kliknite karticu Udaljeno i upišite IP adresu, raspon ili podmrežu koju želite dopustiti / odbiti u polju IP i kliknite U redu
• Označite potvrdni okvir pored Pokaži ugrađena (unaprijed definirana) pravila
• Pomaknite se prema dolje i odaberite novo pravilo koje ste dodali i kliknite ikonu Vrh da biste premjestili pravilo na vrh
• Dvaput kliknite U redu da biste spremili promjene i izašli

Je li bilo koje od ovih rješenja pomoglo? Javite nam u odjeljku za komentare u nastavku.