Fix: Miš skoči na Surface Pro 4

Surface Pro 4 je nevjerojatan uređaj, ali unatoč kvaliteti uređaja korisnici su s njom izvijestili o nekim neobičnim problemima. Prema korisnicima, pokazivač miša skače na Surface Pro 4, a ovaj problem može učiniti vaš uređaj nevjerojatno teško koristiti, pa da vidimo kako to riješiti.

Miš skoči na Surface Pro 4, kako ga popraviti?

Surface Pro 4 je izvrstan uređaj, ali mnogi korisnici prijavljuju probleme s mišem. Govoreći o problemima, evo nekih od najčešćih problema koje su korisnici prijavili:

  • Surface Pro 4 osjetljivi touchpad, fantomski klikovi, problemi s mišem na matičnoj ploči - Ako imate bilo kakvih problema s mišem, kao što su fantomski klikovi, možda ćete moći riješiti problem jednostavnim promjenom postavki dodirne podloge.
  • Pokazivač ne radi na Surface Pro 4 - Ako pokazivač ne radi na vašem Surface Pro 4 uređaju, problem može uzrokovati bežični miš. Jednostavno zamijenite bežični miš ožičenom i provjerite pojavljuje li se problem.
  • Surface Pro 3 skakanje mišem - Ovaj se problem može pojaviti i na Surface Pro 3 uređajima. Čak i ako nemate Surface Pro 4, trebali biste moći primijeniti većinu naših rješenja na Surface Pro 3.
  • Surface Book cursor skokovi - Nekoliko vlasnika knjiga knjiga o površini izvijestilo je da njihov pokazivač skače sam od sebe. To je najvjerojatnije zbog dodirne podloge, stoga je obavezno onemogućite ili pokrijte tijekom tipkanja.
  • Pokreće se pokazivač miša Surface Pro 4 - Neki korisnici su izvijestili da se njihov pokazivač pomiče sam na Surface Pro 4. To može biti problem, ali trebali biste ga moći popraviti s jednim od naših rješenja.

1. rješenje - onemogućite upravljački program osjetljiv na dodir

Prema korisnicima, ovaj problem je uzrokovan upravljačkim programom zaslona osjetljivim na dodir, a nakon što ga onemogućite, problem će se riješiti. Imajte na umu da će onemogućavanje upravljačkog programa osjetljivog na dodir spriječiti korištenje zaslona osjetljivog na dodir, ali ako imate tipkovnicu i miš, trebali biste moći koristiti Surface Pro 4 bez ikakvih problema. Da biste onemogućili upravljački program, učinite sljedeće:

  1. Pritisnite tipku Windows + X da biste otvorili Power User Menu i odaberite Device Manager s popisa.

  2. Kada se upravitelj uređaja otvori, pronađite upravljački program osjetljiv na dodir, kliknite ga desnom tipkom i odaberite Onemogući iz izbornika.

  3. Zatvorite Upravitelj uređaja .

Ovo je jednostavno rješenje, i iako to zaobilazno rješenje ne rješava problem u potpunosti, barem ćete moći koristiti Surface Pro 4 s tipkovnicom i mišem.

2. rješenje - Promijenite postavke napajanja

Korisnici su izvijestili da možete lako riješiti ovaj problem promjenom postavki napajanja. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Pritisnite tipku Windows + S i unesite napajanje . U izborniku odaberite Postavke napajanja i mirovanja .

  2. Odaberite Dodatne postavke snage .

  3. Pronađite trenutno odabrani plan napajanja i odaberite Promijeni postavke plana .

  4. Sada kliknite Promijeni napredne postavke napajanja .

  5. Pronađi Kada zatvorim poklopac i uključim opcije i postavim ih na Učinite ništa .
  6. Kliknite Primijeni i U redu za spremanje promjena.

3. rješenje - kalibrirajte zaslon

Malo je korisnika izvijestilo da možete riješiti taj problem tako što ćete kalibrirati zaslon osjetljiv na dodir. Da biste to učinili, pokrenite Postavke tablet računala i kliknite gumb Kalibriraj. Slijedite upute na zaslonu kako biste dovršili kalibraciju. Nakon kalibracije zaslona osjetljivog na dodir problem bi trebao biti riješen.

4. rješenje - Uklonite poklopac tipkovnice

Prema mišljenju korisnika, uzrok skakanja miša na Surface Pro 4 mogao bi biti poklopac tipkovnice. Taj se problem može pojaviti iz nekog nepoznatog razloga, ali ga možete jednostavno riješiti nakon prekida veze tipkovnice. Da biste zaobišli ovaj problem, možda ćete poželjeti da dobijete drugačiji poklopac tipkovnice ili Bluetooth tipkovnicu za vaš Surface Pro 4.

5. rješenje - držite Surface Pro 4 otvorenim dok koristite Surface Dock

Surface Dock omogućuje povezivanje Surface-a s vanjskim zaslonom i priključivanje različitih perifernih uređaja na njega, ali čini se da se ovaj problem pojavljuje čak i kada koristite Surface Dock. Korisnici su izvijestili da miš počinje skakati nakon zatvaranja i povezuje Surface Pro 4 s Surface Dockom. Da biste riješili taj problem, pazite da ne zatvorite Surface Pro 4 dok koristite Surface Dock. Alternativno, ako želite zatvoriti Surface Pro 4, svakako postavite komad papira ili tkaninu između tipkovnice i zaslona osjetljivog na dodir kako biste spriječili slučajne skokove miša.

6. rješenje - provjerite je li olovka ne priključena na uređaj

Malo je korisnika prijavilo da se problem s mišem za skakanje pojavljuje ako je olovka pričvršćena na Type Cover, a prema njima možete izbjeći ovaj problem sve dok držite olovku nevezanu za Surface Pro 4. To može biti jednostavno rješenje, ali vrijedi isprobavati.

7. rješenje - preuzmite najnovija ažuriranja

Ako se pokazivač miša pojavi na Surface Pro 4, obavezno preuzmite najnovija ažuriranja za njega. Ta ažuriranja popravljaju mnoge probleme s hardverom i softverom, a korisnici su izvijestili da je taj problem riješen za njih nakon instalacije najnovijih ažuriranja.

Prema zadanim postavkama, Windows 10 automatski preuzima najnovija ažuriranja, ali ponekad možete propustiti ažuriranje ili dva zbog određenih bugova. Međutim, ažuriranja uvijek možete provjeriti ručno. To je vrlo jednostavno i možete to učiniti slijedeći ove korake:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke .
  2. Idite na odjeljak Ažuriranje i sigurnost .

  3. Sada kliknite gumb Provjeri ažuriranja .

Ako su dostupna neka ažuriranja, ona će se automatski preuzeti u pozadini. Nakon preuzimanja ažuriranja, oni će biti instalirani čim ponovno pokrenete računalo.

Imajte na umu da je ažuriranje upravljačkih programa napredni postupak. Ako niste pažljivi, možete uzrokovati trajno oštećenje sustava tako da preuzmete pogrešnu verziju upravljačkog programa, stoga budite posebno oprezni. Preporučujemo da TweakBit Driver Updater (odobren od Microsofta i Nortona) automatski preuzme sve zastarjele upravljačke programe na računalu.

Odricanje od odgovornosti : neke značajke ovog alata nisu besplatne.

Rješenje 8 - Provjerite da ruke ne dodiruju dodirnu podlogu

Ako vaš miš skoči na Surface Pro 4, problem može biti povezan s dodirnom podlogom. Ponekad možete slučajno dotaknuti svoj touchpad s dnom dlanova dok tipkate i to će uzrokovati skok miša. Ovo je normalno ponašanje za sve dodirne ploče, tako da možete osjetiti i ovaj problem na drugim prijenosnim računalima.

Da biste riješili ovaj problem, preporučujemo da budete oprezni dok pišete i pokušajte da ne dodirujete dlanove. Ako je to teško napraviti, uvijek možete staviti list papira preko touchpada. Nakon što ste to učinili, touchpad neće registrirati nikakav pokret čak i ako na njemu odmorite dlanove.

Ovo je samo zaobilazno rješenje, ali nekoliko korisnika je izvijestilo da to rješenje radi za njih, pa ga slobodno isprobajte.

Rješenje 9 - Onemogućite dodirnu podlogu

Ako vaš miš skače na Surface Pro 4, problem je najvjerojatnije vaš touchpad. Međutim, ako koristite USB ili Bluetooth miš, možda ćete htjeti onemogućiti dodirnu podlogu. Windows 10 vam omogućuje da automatski onemogućite dodirnu podlogu nakon spajanja miša, a tu značajku možete omogućiti na sljedeći način:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke . To možete učiniti brzo pritiskom na tipku Windows + + prečac.
  2. Sada idite na odjeljak Uređaji .

  3. Odaberite Touchpad iz izbornika s lijeve strane. U desnom oknu, odznačite opciju Ostavi dodirnu površinu kada je priključen miš .

Nakon toga, kad god spojite miša na vaš Surface Pro, touchpad će automatski biti onemogućen tako da ne možete pomaknuti miš slučajno dodirivanjem touchpada dlanovima.

Ako vam ova opcija ne odgovara, dodirnu ploču možete i onemogućiti potpuno s ovog zaslona. Jednostavno pronađite opciju Touchpad i postavite je na Off . Nakon toga treba riješiti problem.

Vrijedno je spomenuti da touchpad možete onemogućiti pomoću tipkovničkog prečaca. Mnoga prijenosna računala podržavaju ovu prečicu, a kako biste brzo onemogućili dodirnu ploču, samo pritisnite tipku Fn i tipku na kojoj se nalazi ikona touchpada. Nakon toga, vaš touchpad će biti onemogućen i više nećete pomaknuti miša slučajno.

10. rješenje - Isključite bežični miš

Mnogi korisnici vole koristiti bežične miša na svom računalu, ali nekoliko korisnika je izvijestilo da je bežični miš uzrokovao ovaj problem na Surface Pro 4. Ako vaš miš neprestano skače, jednostavno isključite bežični miš i provjerite je li to riješio problem.

Ako vaš bežični miš uzrokuje ovaj problem, razmislite o tome da ga zamijenite žičnim mišem.

Rješenje 11 - Držite punjač dalje od uređaja Surface Pro

Korisnici su izvijestili da njihov miš skače na Surface Pro 4, ali se taj problem pojavljuje samo ako se uređaj puni. Ako imate isti problem na Surface Pro 4, pokušajte premjestiti Surface Pro koliko god možete iz punjenja cigle tijekom punjenja.

Nekoliko korisnika je izvijestilo da je njihov punjač ometao Surface Pro i da je miš počeo skakati. Kao zaobilazno rješenje, samo držite punjenje opeke daleko od uređaja tijekom punjenja i problem bi trebao nestati.

Ako nijedno od ovih rješenja ne funkcionira, razmislite o zamjeni vašeg Surface Pro 4. Ako je vaš uređaj još uvijek pokriven jamstvom, obratite se lokalnom Microsoft centru i zatražite zamjenu. Skakanje mišem na Surface Pro 4 može učiniti vaš uređaj gotovo neupotrebljivim, ali se nadamo da ste uspjeli riješiti taj problem nakon korištenja jednog od naših rješenja.