ISPRAVITI: OneDrive se ruši ili zamrzava kada sinkronizira mape

Rješenja za popravak OneDrive-a se ruše / zamrznu pri sinkronizaciji datoteka

1. 1. rješenje: Instalirajte najnovija ažuriranja za Windows
2. 2. rješenje: onemogućite konfliktne procese
3. 3. rješenje - Provjerite veličinu datoteke / mape
4. Dodatna rješenja

Microsoft se povremeno pojavljuje u važnim ispravkama grešaka, au slučaju da ste propustili, danas ćemo govoriti o ovome - OneDrive se može srušiti ili zamrznuti kada sinkronizira neke mape u sustavu Windows 8.1, Windows RT 8.1 ili Windows 10. U nastavku su navedene neke pojedinosti:

Kao dio datoteke za ažuriranje KB 3013769, Microsoft je isporučio hrpu ažuriranja i promjena svojim različitim proizvodima. Jedan od njih odnosi se na problem s padom ili smrzavanjem programa OneDrive kada sinkronizira određene mape. Do sada je problem prijavljen u sustavu Windows 8.1 ili Windows RT 8.1 te čak i korisnicima Windows 10.

Međutim, problem se općenito odnosi na korisnike sljedećih operativnih sustava - Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro i gore spomenuti Windows 8.1 i Windows RT 8.1, kao i Windows 10, prema nedavnim izvješćima. Nije dostupan hitni popravak za preuzimanje, tako da je jedini način rješavanja problema s OneDriveom siguran da ste preuzeli i instalirali datoteku ažuriranja KB3013769.

Ostavite svoj komentar u nastavku i javite nam da li ste imali ovaj problem i je li instaliranje ovog ažuriranja riješilo problem umjesto vas. Ako ne, pokušat ćemo zajedno potražiti više mogućih popravaka.

UPDATE: U međuvremenu smo pronašli neke dodatne popravke koji vam mogu pomoći da popravite probleme u usluzi OneDrive kada pokušavate sinkronizirati datoteke i mape. Evo nekoliko rješenja koja možete koristiti.

Što učiniti ako se OneDrive sruši ili zamrzne prilikom sinkronizacije datoteka

• 1. rješenje: Instalirajte najnovija ažuriranja za Windows

Pokretanje najnovijih ažuriranja za Windows bitno je za vašu aplikaciju OneDrive. Stoga provjerite radi li vaše računalo na najnovijoj verziji operacijskog sustava Windows 10 tako da odete na Postavke> Windows Update>, a zatim pritisnite gumb Provjeri ima li ažuriranja .

• 2. rješenje: onemogućite konfliktne procese

Ponekad razne aplikacije i programi mogu spriječiti sinkronizaciju datoteka i mapa u aplikaciji OneDrive, pa čak i uzrokovati njezino rušenje. Dakle, najsigurnije rješenje je očistiti računalo kako biste mogli koristiti samo minimalni skup upravljačkih programa i programa.

1. Idite na Start> upišite msconfig> pritisnite Enter
2. Idite na Konfiguracija sustava> kliknite karticu Usluge> potvrdite okvir Sakrij sve Microsoft usluge> kliknite Onemogući sve.
   

3. Idite na karticu Startup> Otvori upravitelj zadataka.
4. Odaberite svaku stavku pokretanja> kliknite Onemogući> zatvori Upravitelj zadataka> ponovno pokrenite računalo.

• 3. rješenje - Provjerite veličinu datoteke / mape

OneDrive također ima ograničenja veličine datoteke. To znači da ne možete sinkronizirati datoteku ili mapu veću od 10 GB. Ako je problematična mapa veća od 10 GB, trebate je sažeti pomoću nekih od alata za sažimanje datoteka navedenih u ovom priručniku.

• Dodatna rješenja:

Evo i drugih mogućih zaobilaznih rješenja:

1. Provjerite imate li dovoljno prostora na disku jer se pogreške sinkronizacije često pojavljuju kada nema dovoljno prostora na disku.
2. Ponovno pokrenite postupak sinkronizacije.
3. Ponovno povežite svoj OneDrive račun i pokušajte ponovo sinkronizirati mapu.
4. Resetiraj OneDrive.

Pojedinosti o tome kako izvršiti gore navedene korake možete pronaći u ovom vodiču za rješavanje problema.

Napomena urednika: Ovaj je post izvorno objavljen u svibnju 2015. i od tada je ažuriran zbog svježine i točnosti.

POVEZANI VODI ZA PROVJERU:

• Kako popraviti probleme s OneDrive neusklađivanjem u sustavu Windows 10, 8.1
• Kako popraviti probleme vezane uz OneDrive SharePoint sinkronizaciju u sustavu Windows 10
• Kako popraviti probleme s pristupom sustavu OneDrive u sustavu Windows