Popravi: PowerPoint ne reagira u sustavu Windows

Microsoftov PowerPoint jedan je od najčešće korištenih aplikacija iz paketa Office. Milijuni studenata i poslovnih korisnika koriste ovaj program za stvaranje snažnih prezentacija za školu / posao.

No, baš kao i svaki drugi program ili aplikacija u sustavu Windows, PowerPoint bi u jednom trenutku mogao iznenada prestati reagirati i uzrokovati velike probleme korisniku koji je usred izrade prezentacije. Vjerojatno posljednja stvar na svijetu koju želite je da izgubite sate rada samo zato što je PowerPoint postao neodgovarajući.

Prema Microsoftu, različiti čimbenici mogu uzrokovati probleme programa PowerPoint u sustavu Windows, uključujući zastarjelu verziju programa, konfliktni dodatak ili zastarjeli antivirusni softver koji je u sukobu s PowerPointom. Da budem iskren, malo je vjerojatno da će se ova pitanja dogoditi, ali to nije nemoguće.

Dakle, u ovom članku, mi ćemo vam reći što učiniti kako bi, prije svega, spriječili potencijalne probleme u PowerPointu, i ako ih riješite ako se dogodi.

Što učiniti ako PowerPoint prestane reagirati

Sadržaj:

1. Provjerite jesu li instalirana sva ažuriranja
2. Provjerite nije li PowerPoint u sukobu s antivirusom
3. Uklonite sukobljene dodatke
4. Ured za popravak
5. Onemogući hardversko ubrzanje
6. Deinstalirajte ažuriranja sustava Office

Nema načina da predvidite hoće li ili kada PowerPoint prestati reagirati. Međutim, možete se osigurati od gubitka posla ako se to dogodi. Najbolji način da spriječite ovaj problem je jednostavno povezivanje Office paketa (uključujući PowerPoint) s vašim OneDrive računom.

Ako aktivirate svoju verziju sustava Office, ona bi se trebala automatski integrirati s programom OneDrive, tako da se o tome obično ne morate brinuti. Dakle, prije nego što počnete s radom u programu PowerPoint (ili bilo kojoj drugoj aplikaciji sustava Office), provjerite jeste li prijavljeni na OneDrive, a sav vaš rad sprema se u oblak.

Sada kada ste se osigurali od gubitka podataka ako PowerPoint prestane reagirati, vidjet ćemo što učiniti ako se ovaj problem doista dogodi kako bi se spriječilo njegovo ponovno pojavljivanje.

1. rješenje - Provjerite jesu li instalirana sva ažuriranja

U slučaju da niste ažurirali svoju verziju PowerPointa neko vrijeme, postoji mogućnost da naiđete na neke probleme s performansama ili funkcionalnošću. Isto vrijedi i za ažuriranja sustava Windows, ako ste instalirali ažuriranje koje nije u potpunosti kompatibilno s vašom verzijom programa PowerPoint, možda ćete imati problema.

Srećom, Microsoft redovito objavljuje ažuriranja za svoje usluge, pa čak i ako niste instalirali odgovarajuće ažuriranje, vjerojatno je izdana. Dakle, samo prijeđite na Windows Update i provjerite ima li dostupnih novih ažuriranja za Windows, PowerPoint ili Office.

Ako primijetite novo ažuriranje, samo ga instalirajte i pokušajte ponovno pokrenuti PowerPoint.

2. rješenje - provjerite da PowerPoint nije u sukobu s antivirusom

Slično kao i za ažuriranja, postoji i mogućnost da vaš trenutni sigurnosni softver nije u potpunosti kompatibilan s vašom verzijom sustava Office, te time onemogućuje normalno funkcioniranje programa PowerPoint. Da biste bili sigurni da antivirusni program nije problem, pokušajte ga onemogućiti 15 minuta i ponovno pokrenite PowerPoint.

Ako PowerPoint radi besprijekorno kada je antivirus isključen, razmislite o ažuriranju ili promjeni sigurnosnog softvera. S druge strane, ako problemi i dalje postoje, antivirus vjerojatno nije problem, zato prijeđite na drugo rješenje.

3. rješenje - uklonite sukobljene dodatke

Postoje neki PowerPoint dodaci koji zapravo nisu dobri za program. U slučaju da ste instalirali takav dodatak, možda ćete imati problema. Dakle, idite na PowerPoint i provjerite da nijedan od instaliranih dodataka nije u sukobu s njim. Evo što trebate učiniti:

1. Kliknite na izbornik Start, upišite PowerPoint / safe i pritisnite Enter.
2. Ako je problem riješen, na izborniku Datoteka kliknite Mogućnosti, a zatim kliknite Dodaci.
3. Odaberite COM dodatke, a zatim kliknite Idi.
4. Kliknite za poništavanje svih potvrdnih okvira (Onemogući dodatke) na popisu, a zatim kliknite U redu.
5. Ponovo pokrenite PowerPoint.

Ako primijetite da se problem ne pojavljuje dok su dodaci isključeni, počnite ih okretati jedan po jedan dok ne pronađete problematično proširenje. Međutim, ako niti jedan dodatak ne uzrokuje rušenje PowerPointa, problem je uzrokovan nečim drugim.

4. rješenje - ured za popravak

Ako nijedno od gore navedenih rješenja nije uspjelo riješiti problem s padom PowerPointa, možete pokušati s ponovnim postavljanjem cijelog paketa sustava Office. Ako je došlo do neke "unutarnje" pogreške, ponovno postavljanje ureda vratit će je u normalu. Evo što trebate učiniti da biste vratili cijeli paket sustava Office:

1. Zatvorite sve pokrenute aplikacije sustava Microsoft Office.
2. Otvorite upravljačku ploču, a zatim otvorite Programi i značajke.
3. Na popisu instaliranih programa desnom tipkom miša kliknite svoju verziju sustava Microsoft Office, a zatim kliknite Promijeni i odaberite Brzo popravak.
   

Ako još uvijek imate problema na računalu ili ih jednostavno želite izbjeći u budućnosti, preporučujemo da preuzmete ovaj alat (100% siguran i testiran od nas) da biste riješili razne probleme s računalom, kao što je gubitak datoteka, zlonamjerni softver i kvar hardvera.

5. rješenje - onemogućite hardversko ubrzanje

Hardversko ubrzanje jedan je od najčešćih uzroka raznih problema u sustavu Office. To je vjerojatno najbolja ideja da je onemogućite.

Evo kako onemogućiti hardversko ubrzanje u programu PowerPoint.

1. Otvorite bilo koji PowerPoint.
2. Idite na Datoteka> Opcije> Napredno .
3. Pronađite hardversko ubrzanje i onemogućite ga.
4. Nakon toga pokušajte ponovno pokrenuti Microsoft Office.

Sada postoji još jedna stvar koju trebamo učiniti u Registru:

1. Otvorite Registry Editor .
2. U lijevom oknu idite na HKEY_CURRENT_USER Softver Microsoft Office 16.0 Zajednički ključ.
3. Desnom tipkom miša kliknite zajedničku tipku i na izborniku odaberite New> Key .
   

4. Upišite Graphics kao naziv novog ključa.
5. Sada desnom tipkom kliknite Grafički ključ i odaberite Nova> DWORD (32-bitna) vrijednost . Imenujte novu vrijednost DisableHardwareAcceleration .
   

6. Dvaput kliknite na vrijednost DisableHardwareAcceleration i postavite njene vrijednosti vrijednosti na 1 . Kliknite U redu da biste spremili promjene.
7. Zatvorite Registry Editor i provjerite je li problem riješen.

6. rješenje - Deinstalirajte ažuriranja sustava Office

Ako nijedno od prethodnih rješenja nije uspjelo riješiti problem, moguće je da ga je uzrokovalo neispravno ažuriranje. Ako sumnjate da je to slučaj, jednostavno idite i deinstalirajte ažuriranje. Evo što trebate učiniti:

1. Idite na aplikaciju Postavke.
2. Idite na Ažuriranja i sigurnost > Windows Update.
3. Idite na Povijest ažuriranja > Deinstaliranje ažuriranja.
4. Zatim pronađite najnoviju nadogradnju sustava Office instaliranu na računalu (možete sortirati ažuriranja prema datumu), kliknite je desnom tipkom miša i kliknite Deinstaliraj.
5. Ponovo pokrenite računalo.

To je sve u svemu, nadamo se da su vam barem neka od ovih rješenja pomogla s problemom pada u PowerPointu. Još jednom, preporučujemo da se vaš Office i OneDrive račun povežu samo u slučaju ovakvih problema.

Ako imate bilo kakvih komentara, pitanja ili prijedloga, samo nam javite u komentarima ispod.

Napomena urednika: Ovaj je post izvorno objavljen u rujnu 2016. i od tada je potpuno obnovljen i ažuriran zbog svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.