Popravi: Udaljena radna površina neće se povezati u sustavima Windows 10, 8.1 i 7

Udaljena radna površina je vrlo korisna značajka sustava Windows 10, koja nam omogućuje kontrolu računala s drugog uređaja. Naravno, za rad je potrebna internetska veza, tako da ako vaše računalo nije ispravno spojeno na internet, nećete moći koristiti ovu značajku. Međutim, čak i neki drugi čimbenici mogu uzrokovati prestanak rada udaljene radne površine, a mi ćemo o njima govoriti u ovom članku.

Kako riješiti probleme s udaljenom radnom površinom u sustavu Windows 10

Udaljena radna površina korisna je značajka, međutim, mogu se pojaviti problemi s njom. Govoreći o problemima, mnogi su korisnici prijavili sljedeće probleme:

  • Udaljena radna površina ne može se povezati s udaljenim računalom zbog jednog od tih razloga Windows 10 - Ponekad možete dobiti ovu poruku o pogrešci na računalu. Ako naiđete na taj problem, svakako isprobajte sva rješenja iz ovog članka.
  • Windows 10 RDP klijent ne radi - Ponekad RDP klijent uopće neće raditi na vašem računalu. To može biti zbog konfiguracije sustava. Da biste to popravili, provjerite koristite li privatnu mrežu.
  • RDP ovo računalo ne može se spojiti na udaljeno računalo - Ovo je još jedan čest problem s RDP-om. Da biste riješili taj problem, provjerite i antivirusni i vatrozidni.
  • Udaljena radna površina ne radi nakon nadogradnje sustava Windows 10 - Ponekad se problemi s udaljenom radnom površinom mogu pojaviti nakon instalacije ažuriranja za sustav Windows. Da biste riješili problem, jednostavno uklonite ažuriranje i problem će biti riješen.
  • Nije moguće povezati se s udaljenim računalom, provjerite je li omogućena udaljena radna površina - ovo je još jedan čest problem s udaljenom radnom površinom. Međutim, trebali biste moći riješiti problem pomoću jednog od naših rješenja.
  • Akreditacije za udaljenu radnu površinu sustava Windows 10 nisu funkcionirale - Ako na računalu naiđete na tu pogrešku, možda ćete je moći popraviti jednostavnim uklanjanjem spremljenih vjerodajnica.
  • Udaljena radna površina ne može se povezati s pogreškom, certifikat je istekao nevažeće, u dodijeljenom vremenu - Postoje različite pogreške koje se mogu pojaviti prilikom pokušaja korištenja značajke udaljene radne površine. Međutim, trebali biste ih moći popraviti pomoću jednog od naših rješenja.
  • Udaljena radna površina neće se povezati putem Interneta - ovo je još jedan problem povezan s značajkom udaljene radne površine. Ako se Remote Desktop ne može povezati, provjerite postavke vatrozida i antivirusnih programa.

Postoji nekoliko uzroka problema s udaljenom radnom površinom u sustavu Windows 10, a to su: ograničena mrežna veza, nedovoljno memorije i pogrešne postavke vatrozida. Dakle, ako se ne možete povezati s udaljenom radnom površinom u sustavu Windows 10, provjerite da vaše računalo nema nijedan od gore navedenih problema.

1. rješenje - Provjerite internetsku vezu

Kao što sam rekao, za povezivanje udaljene radne površine s drugim uređajem potreban je internet. Dakle, provjerite je li sve u redu s internetskom vezom. Ako utvrdite da imate problema s povezivanjem s internetom, pogledajte naše članke o problemima s Internetom i ograničenoj internetskoj vezi u sustavu Windows 10 i možda ćete pronaći rješenje.

2. rješenje - Promijenite postavke vatrozida

Vatrozid za Windows je također jedan od najčešćih uzroka problema s udaljenom radnom površinom. Ako je vatrozid blokiran udaljenom radnom površinom, nećete ga moći povezati s drugim uređajem. Da biste provjerili je li vatrozid za Windows blokirao udaljenu radnu površinu, učinite sljedeće:

  1. Idite na Pretraživanje, upišite vatrozid i otvorite Windows Defender Firewall .

  2. Idite na Dopusti aplikaciju ili značajku pomoću Vatrozida za Windows .

  3. Kliknite Promijeni postavke .

  4. Pronađite udaljenu radnu površinu, označite je i kliknite U redu da biste spremili promjene.

Sada pokušajte povezati računala putem udaljene radne površine i to bi trebalo raditi. Udaljena radna površina nije omogućena u Vatrozidu prema zadanim postavkama, pa ako koristite Remote Desktop po prvi put, dopuštanje pomoću Vatrozida za Windows je obavezno.

Osim vatrozida, važno je provjeriti ne blokira li antivirusni softver značajku udaljene radne površine. Ponekad antivirus može ometati vaš sustav i spriječiti ispravno funkcioniranje ove značajke.

U nekim slučajevima možda ćete morati deinstalirati protuvirusni program kako biste riješili taj problem. Ako tražite novi antivirusni program koji je kompatibilan s udaljenom radnom površinom, predlažemo da razmislite o Bitdefenderu . Ovaj antivirusni program je trenutno Nr.1 ​​u svijetu i nudi veliku zaštitu i obilje značajki, stoga vam preporučujemo da zaštitite svoje računalo njime. Također odlično radi sa sustavom Windows 10, tako da neće ometati druge procese i aplikacije i tako stvoriti probleme.

  • Nabavite odmah Bitdefender 2019 (35% poseban popust)

3. rješenje - Provjerite jesu li udaljene veze dopuštene

Baš kao što morate omogućiti udaljenu radnu površinu putem vatrozida, takoñer morate omogućiti daljinsko povezivanje na računalu, ako ovu značajku koristite prvi put. Da biste omogućili udaljene veze na računalu sa sustavom Windows 10, učinite sljedeće:

  1. Idite na Pretraživanje, upišite daljinske postavke i otvorite Dopusti udaljene veze s računalom .

  2. Označite Omogući udaljene veze s ovim računalom i kliknite U redu da biste spremili promjene.

Udaljene veze sada su omogućene i trebali biste se ponovo pokušati povezati. Također smo primijetili još jedan mogući problem koji bi mogao spriječiti korištenje udaljene radne površine. Ako je računalo koje želite povezati na daljinu u stanju mirovanja ili hibernacije, veza neće biti moguća, stoga provjerite je li računalo „budno“, a zatim se ponovno pokušajte povezati.

4. rješenje - koristite program treće strane

Ako i dalje ne možete riješiti problem s udaljenom radnom površinom na računalu, možda ćete biti zainteresirani za rješenje treće strane. Postoje mnoge velike aplikacije drugih proizvođača za daljinski upravljač koje su jednostavne za korištenje i jednostavne za korištenje.

Ako tražite softver daljinskog upravljača treće strane, svakako isprobajte Mikogo . Ovaj program je jednostavan za korištenje, omogućuje dijeljenje zaslona s više sudionika i prilagođavanje sesija na više načina, od odabira brzine prijenosa do pauziranja.

  • Preuzmite sada Mikogo s službene web stranice

5. rješenje - uklonite vjerodajnice s udaljene radne površine

Prema mišljenju korisnika, udaljena radna površina ponekad se neće povezati zbog problema s vašim vjerodajnicama. No, taj problem možete riješiti jednostavnim uklanjanjem spremljenih vjerodajnica. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Pritisnite tipku Windows + S i unesite udaljenu radnu površinu . Na izborniku kliknite Povezivanje s udaljenom radnom površinom .

  2. Kada se otvori prozor Povezivanje s udaljenom radnom površinom, idite na karticu Napredno i kliknite Postavke .

  3. Sada kliknite na Izbriši vjerodajnice .

Nakon brisanja vjerodajnica provjerite je li problem i dalje prisutan. Mnogi su korisnici izvijestili da je ovo rješenje riješilo problem za njih, stoga ga isprobajte.

Rješenje 6 - Isključite prilagođeno skaliranje

Ako se Remote Desktop neće povezati, problem može biti povezan s prilagođenim skaliranjem. Mnogi korisnici koriste prilagođeno skaliranje na većim monitorima, ali ponekad ova značajka može uzrokovati probleme s udaljenom radnom površinom. Međutim, to možete popraviti jednostavnim isključivanjem prilagođenog skaliranja. Da biste to učinili, učinite sljedeće:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke . To možete učiniti jednostavnim pritiskom na tipku Windows + + prečac.
  2. Kada se otvori aplikacija Postavke, idite na odjeljak Sustav .

  3. Ako je prilagođeno skaliranje uključeno, trebali biste vidjeti Prilagođeni faktor skale postavljenu poruku. Kliknite Isključi prilagođeno skaliranje i odjavite se .

Kada se ponovno prijavite, skaliranje bi trebalo biti postavljeno na zadano i svi problemi s udaljenom radnom površinom bit će riješeni. Mnogi su korisnici izvijestili da je ovo rješenje za njih, pa vam preporučujemo da ga isprobate.

7. rješenje - izvršite izmjene u svom registru

Prema korisnicima, možda ćete moći riješiti taj problem tako što ćete napraviti malu promjenu u svom registru. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Pritisnite tipku Windows + R i unesite regedit . Pritisnite Enter ili kliknite OK da biste pokrenuli Registry Editor.

  2. U lijevom oknu idite na ključ HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client Client . U desnom oknu kliknite desnom tipkom miša na prazan prostor i odaberite Nova> DWORD (32-bitna) vrijednost . Unesite RDGClientTransport kao naziv novog DWORD-a.

  3. Dvaput kliknite novootvoreni DWORD RDGClientTransport da biste otvorili njegova svojstva. Postavite vrijednost podataka na 1 i kliknite U redu da biste spremili promjene.

Nakon što napravite ove promjene, provjerite je li problem i dalje prisutan. To bi moglo biti malo naprednije rješenje, ali mnogi korisnici su izvijestili da je radio za njih, pa biste ga možda trebali isprobati.

8. rješenje - dodajte IP adresu i ime razdvajanja datoteci hosts

Nekoliko korisnika izvijestilo je da nisu mogli koristiti udaljenu radnu površinu zbog datoteke hosta. Prema njima, da biste riješili problem, morate ručno dodati IP adresu i naziv poslužitelja datoteci hosta na računalu. Da biste to učinili, idite na C : WindowsSystem32Driversetc direktorij i uredite datoteku hosts s Notepadom .

Imajte na umu da je datoteka hosta datoteka sustava, pa ako je želite izmijeniti, trebat će vam administratorske povlastice. Za više informacija o tome kako izmijeniti datoteku hosta i dobiti administrativne privilegije, preporučujemo da provjerite stavku Pristup odbijena prilikom uređivanja datoteke datoteke hosts. Kada napravite promjene u datoteci hosta, problem s udaljenom radnom površinom treba riješiti.

Rješenje 9 - Provjerite je li priključak 3389 omogućen

Ako se Remote Desktop ne poveže, problem može biti vaš vatrozid. Vatrozid može blokirati određene portove kako bi zaštitio vaše računalo, ali ponekad vaš vatrozid može zabunom blokirati određene portove.

Primjerice, priključak 3389 koristi udaljena radna površina, a ako vaš vatrozid blokira taj priključak, tu značajku uopće nećete moći koristiti. Ako je ovaj priključak omogućen, ali se problem i dalje pojavljuje, pokušajte onemogućiti i omogućiti vatrozid. Ponekad brzo vraćanje vatrozida može riješiti problem, pa biste to mogli pokušati.

Rješenje 10 - Promijenite vezu s javnog na privatno

Kako biste zaštitili svoje računalo, udaljene veze su onemogućene ako koristite javnu vezu. No možete se jednostavno prebaciti na privatnu vezu na sljedeći način:

  1. Kliknite ikonu mreže u donjem desnom kutu programske trake i kliknite mrežnu vezu. U našem slučaju, naziv mrežne veze je mreža, ali se može razlikovati na vašem računalu.

  2. Kliknite naziv mrežne veze.

  3. Kao privatni mrežni profil odaberite Privatno .

Nakon toga, problem s udaljenom radnom površinom trebao bi biti u potpunosti riješen.

To je sve, nadam se da su vam barem neka od ovih rješenja pomogla u povezivanju s udaljenom radnom površinom u sustavu Windows 10. Ako imate bilo kakvih komentara ili pitanja, samo potražite odjeljak komentara u nastavku, a mi ćemo vam pokušati pomoći.