FIX: VPN nije kompatibilan sa sustavom Windows 10

Virtualna privatna mreža korisna je sigurnosna alatka koja štiti vašu privatnost na mreži dok istovremeno osigurava vezu putem enkripcije i drugih značajki.

Većina korisnika VPN-a vole alat jer ostaju anonimni dok su na mreži, sigurni su od hakiranja ili špijuniranja, a njihove informacije ne prate niti ciljaju online marketeri i drugi online stalkeri.

Ali što se događa kada VPN ne radi s operativnim sustavom vašeg računala?

Neki od uobičajenih i poznatih problema s VPN vezama uključuju:

  • Veza je odobrena, ali odbijena
  • Veza je neovlaštena, ali prihvaćena
  • Nemogućnost dolaska do mjesta izvan VPN poslužitelja
  • Nije moguće uspostaviti tunel

Međutim, ovaj članak prikazuje neka rješenja koja možete isprobati ako vaš VPN nije kompatibilan sa sustavom Windows 10, bez obzira jeste li instalirali, nadogradili sa starije verzije ili ga ažurirali na računalu.

Kako popraviti: VPN nije kompatibilan sa sustavom Windows 10

  1. Provjerite imate li VPN profil i pokušajte se ponovno povezati
  2. Provjerite jeste li ispravno instalirali VPN
  3. Traženje promjena hardvera
  4. Provjerite postoje li ažuriranja za VPN ili Windows ažuriranja
  5. Provjerite jesu li usluge usmjeravanja i daljinskog pristupa pokrenute
  6. Provjerite postupak provjere autentičnosti
  7. Provjerite vezu s VPN poslužiteljem

1. rješenje: Provjerite imate li VPN profil i pokušajte se ponovno povezati

Ako još nemate VPN profil, možda mislite da VPN nije kompatibilan sa sustavom Windows 10, ali vam je potreban profil da biste se povezali.

Ako je za posao, provjerite VPN postavke ili VPN aplikaciju na intranetu svoje tvrtke ili provjerite kod osobe za podršku tvrtke. Ako je za osobnu upotrebu, idite u Microsoft Store i provjerite postoji li aplikacija za tu uslugu, a zatim idite na web-mjesto VPN usluge i provjerite jesu li tamo navedene postavke veze.

Evo kako stvoriti VPN profil:

  • Kliknite Start
  • Odaberite Postavke

  • Kliknite Mreža i internet

  • Odaberite VPN

  • Kliknite Dodaj VPN vezu

  • U odjeljku Dodaj VPN vezu učinite sljedeće:
      • Idite na davatelja VPN-a

      • Kliknite na nju i odaberite Windows (ugrađeni) .

      • U nazivu veze upišite bilo koje ime po vašem izboru za profil VPN veze, što ćete tražiti kada se pokušavate povezati u naziv poslužitelja ili adresni okvir.

      • Zatim upišite adresu za VPN poslužitelj.

      • Za vrstu VPN-a odaberite vrstu veze koju želite stvoriti. Možete provjeriti koje koristi vaša tvrtka ili VPN usluga

      • U odjeljku Vrsta podataka za prijavu odaberite informacije koje ćete koristiti kao korisničko ime ili zaporku, jednokratnu zaporku, potvrdu ili pametnu karticu ako je VPN za posao.

    • Odaberite Spremi
    • Ako trebate urediti informacije o VPN vezi ili odrediti dodatne postavke, odaberite VPN vezu, a zatim kliknite Napredne opcije

Nakon što imate VPN profil, sada se možete povezati s VPN-om klikom na ikonu Mreža na programskoj traci, odabirom VPN veze i kliknite Poveži . Ako se od vas zatraži, možete upisati korisničko ime ili zaporku ili drugu prijavu.

  • PROČITAJTE: Popravi: VPN pogreška na Windows 10

2. rješenje: ispravno instalirajte i konfigurirajte VPN

VPN veza ovisi o operacijskom sustavu i davatelju internetskih usluga.

Ako VPN nije kompatibilan sa sustavom Windows 10, najprije provjerite kako ste instalirali i konfigurirali VPN, a zatim idite na web-mjesto VPN usluge i ispravno ga instalirajte i konfigurirajte.

Mnogi VPN alati mogu uzrokovati probleme. Stoga vam preporučujemo Cyberghost (77% flash prodaja), lider na VPN tržištu. Ima najbolju podršku, štiti vaše računalo, maskira vašu IP adresu i blokira sve neželjene pristupe.

Različiti ISP-ovi obično imaju različite planove internetskih usluga i ograničenja, pa je važno kontaktirati i / ili konzultirati se s ISP-om u vezi s trajnim problemima.

3. rješenje: Skenirajte promjene hardvera

Evo kako to učiniti:

  • Desni klik Start
  • Odaberite Upravitelj uređaja

  • Idite na Mrežni adapteri

  • Kliknite na Network Adapters (Mrežni adapteri) da biste proširili popis

  • Desnom tipkom miša kliknite na svaki unos u odjeljku Mrežni adapteri i deinstalirajte sve adaptere, počevši s WAN Miniportom

  • Ponovno kliknite desnom tipkom na mrežne prilagodnike
  • Odaberite Skeniraj promjene hardvera

Adapteri će se ponovno instalirati bez ponovnog pokretanja računala.

  • Također pročitajte: 6 najboljih VPN softvera za prijenosna računala: Najbolji izbor za 2018

4. rješenje: Provjerite postoje li ažuriranja za VPN ili Windows ažuriranja

Različiti VPN-ovi imaju svoja ažuriranja i / ili izdanja, na primjer, Cisco gura vlastita rješenja pa ćete možda morati čekati da Cisco objavi kompatibilno rješenje ako vaš VPN nije kompatibilan sa sustavom Windows 10. \ t

Ako vaša tvrtka podržava L2TP / IPsec veze, zatražite pomoć od IT administratora.

Napomena: Windows pokreće samo aplikacije iz Windows trgovine, pa se trebate obratiti svojoj VPN usluzi da biste vidjeli imaju li dostupnu aplikaciju za VPN sa sustavom Windows.

5. rješenje: osigurajte da su usluge usmjeravanja i daljinskog pristupa pokrenute

To se postiže otvaranjem upravljačke ploče poslužitelja, zatim kliknite Administrativni alati, a zatim Usluge .

Nakon što potvrdite da su oba pokrenuta, pokušajte ping VPN poslužitelja putem IP adrese iz VPN klijenta. U početku, trebate to učiniti kako biste provjerili postoji li TCP / IP povezivost. Ping jednom, a zatim, ako je uspješno, ponovno ping s FQDN poslužitelja, a ne njegova adresa.

Ako ping ne uspije, a ping IP adrese je bio uspješan, tada postoji DNS problem jer VPN klijent ne može riješiti ime poslužitelja na IP adresu.

6. rješenje: Provjerite postupak provjere autentičnosti

Postoje različite metode provjere autentičnosti za VPN veze, a oba VPN klijenta i poslužitelja moraju imati barem jednu metodu koja je zajednička za svaku.

Da biste provjerili postupak provjere autentičnosti, učinite sljedeće:

  • Desni klik Start
  • Odaberite Pokreni

  • Upišite MMC i pritisnite Enter ili kliknite OK

  • Otvorit će se prazna sesija Microsoftove konzole za upravljanje

  • Odaberite Add / Remove Snap-In naredbu iz izbornika File

  • Kliknite Dodaj da bi se prikazali dostupni snap-inovi

  • Odaberite Usmjeravanje i daljinski pristup
  • Kliknite Dodaj
  • Kliknite Zatvori i ovo će dodati dodatak za usmjeravanje i daljinski pristup u MMC
  • Desni klik na popis VPN poslužitelja
  • Odaberite Svojstva
  • Pod karticom Sigurnost kliknite Provjera autentičnosti - otvara se dijaloški okvir s dostupnim metodama provjere autentičnosti
  • Omogućite ili onemogućite metode odabirom / poništavanjem odgovarajućih potvrdnih okvira

7. rješenje: Provjerite vezu s VPN poslužiteljem

Ako koristite dial-up vezu nego internet, vaš udaljeni korisnik možda nema dial-up povlastice, zbog čega vaš VPN nije kompatibilan sa sustavom Windows 10.

U tom slučaju, provjerite svoje dial-up povlastice na kartici Dial In u odjeljku User properties u Active Directory korisnicima i računalima ili provjerite iz domene Policy Access.

Ako se vaša domena pokreće u izvornom načinu rada sustava Windows 2000, tada VPN poslužitelj mora biti član, u suprotnom se prijave neće provjeravati.

Provjerite također IP adrese kao web-bazirane VPN veze koriste dvije različite adrese za VPN klijent, jednu iz ISP-a, a drugu iz VPN poslužitelja.

Javite nam ako vaš VPN nije kompatibilan sa sustavom Windows 10 nakon pokušaja tih 7 rješenja. Ako su radili za vas, podijelite s nama svoje iskustvo u odjeljku s komentarima u nastavku.

entitet! = currentEntity): currentEntities.concat (currentEntity) ">

Saznaj više o VPN pitanjima

{{L10n}}
    {{#podaci}}
  • {{označiti}}
  • {{/podaci}}
{{#vrijednosti}} {{post_title}} {{/ vrijednosti}} {{#value}} {{post_title}} {{/ values}}