FIX: Wi-Fi se prikazuje povezano, ali Internet ne radi

Što mogu učiniti ako je Wi-Fi povezan, ali nema pristupa internetu?

Ponovo pokrenite računalo
Ponovno pokrenite internetski modem i usmjerivač
Provjerite jeste li se povezali s ispravnom mrežom
Ponovno unesite zaporku za bežičnu mrežu
Pokrenite naredbe u naredbenom retku
Koristite Windows Network Troubleshooter
Ažurirajte upravljački program mrežnog prilagodnika
Poništi DNS
Privremeno isključite sigurnosni softver
Privremeno isključite vatrozid

Jedan od najneugodnijih problema vezanih uz Wi-Fi je vaš uređaj koji prikazuje pune Wi-Fi trake, ali vaša internetska veza još uvijek ne radi. Ne brinite jer je ovo prilično uobičajena situacija. U nastavku možete pronaći neka učinkovita rješenja za prolazak ako se suočite s tom situacijom.

Zašto je moje računalo spojeno na Wi-Fi, ali ne i na internet?

1. Ponovo pokrenite računalo

To se može činiti beskorisnim prijedlogom, ali mnogi tajanstveni problemi s računalom mogu se riješiti jednostavnim ponovnim pokretanjem sustava Windows. Jednostavno resetiranje će očistiti postavke koje mogu uzrokovati probleme s povezivanjem, a ako to ne pomogne, ionako je trajalo samo minutu. Nakon ponovnog pokretanja računala:

Kliknite gumb Start i idite na Postavke
Dođite do Mreže i Interneta i odaberite Wi-Fi (na lijevoj strani okna)
Odaberite mrežnu vezu koju imate i kliknite Poveži .

2. Ponovno pokrenite internetski modem i usmjerivač

Još jedan jednostavan korak koji bi mogao u potpunosti riješiti vaš problem je da isključite i modem i usmjerivač iz izvora napajanja, čekate nekoliko sekundi i ponovno ih uključite. Ponovno pokretanje usmjerivača i modema briše sadržaj memorije i vraća pozadinu ili zadržava pozadinu problemi.

3. Provjerite jeste li se povezali s ispravnom mrežom

Pobrinite se da vaš Wi-Fi uređaj ne pokušava pristupiti mreži u susjedstvu jer čak i ako je Wi-Fi uključen i povezan, možda još uvijek nemate radni internet. Da biste to provjerili, otvorite Wi-Fi postavke i provjerite naziv mreže s kojim se pokušavate povezati. Ako ga ne prepoznajete, vjerojatno to nije vaša mreža.

Također, ako je vaš uređaj povezan s VPN uslugom, možda ćete vidjeti potpunu Wi-Fi vezu, ali ne i internetsku vezu. U tom slučaju, pokušajte s drugim VPN poslužiteljem ili potpuno prekinite vezu s VPN-om da biste vidjeli hoće li to riješiti problem.

4. Ponovno unesite zaporku za bežičnu mrežu

Neki operacijski sustavi vas neće upozoriti ako stavite pogrešnu lozinku za bežičnu vezu. Vaše računalo može pokazati da imate jak Wi-Fi signal, ali ako je lozinka netočna, usmjerivač će odbiti pravilnu komunikaciju s vašim uređajem. Ako koristite prijenosno računalo na javnoj Wi-Fi hotspotu, provjerite je li zaporka ispravna. Možda koristite staru lozinku koja je nekad radila, ali se u međuvremenu promijenila.

5. Pokrenite naredbe u naredbenom retku

Sljedeće rješenje koje možete isprobati je pokretanje naredbi u nastavku u naredbenom retku. Da biste to učinili, slijedite korake u nastavku:

U okvir za pretraživanje na programskoj traci upišite Command prompt
Desnom tipkom miša kliknite naredbeni redak, a zatim odaberite Pokreni kao administrator
U naredbenom retku pokrenite sljedeće naredbe u navedenom redoslijedu i nakon svake naredbe pritisnite Enter :

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig / release
ipconfig / renew
ipconfig / flushdns

Možda ćete morati ponovno pokrenuti računalo da bi promjene stupile na snagu.

6. Koristite Windows Network Troubleshooter

Također možete koristiti ugrađeni alat za otklanjanje poteškoća s mrežom u sustavu Windows da biste vidjeli što uzrokuje problem i popraviti ga automatski:

U okvir za pretraživanje pored gumba Start upišite alat za rješavanje problema s mrežom
Kliknite na Identificiraj i popravi mrežne veze s popisa koji se pojavljuje
Pokrenut će se Windows Network Troubleshooter
Čarobnjak će vas voditi kroz korake za rješavanje problema s vezom

RELATED : Fix: Program za otklanjanje poteškoća sa sustavom Windows prestao je raditi

7. Ažurirajte upravljački program mrežnog prilagodnika

Wi-Fi ne radi vjerojatno je uzrokovan nestalim ili zastarjelim mrežnim upravljačkim programom, pa provjerite je li dostupan ažurirani upravljački program:

U okvir za pretraživanje na programskoj traci upišite Upravitelj uređaja, a zatim na popisu rezultata odaberite Upravitelj uređaja .
Odaberite Mrežni adapteri
Desnom tipkom miša kliknite mrežni prilagodnik, a zatim odaberite Ažuriraj upravljački program
Odaberite Traži automatski za ažurirani upravljački program i slijedite korake
Ponovo pokrenite računalo

Ako Windows ne može pronaći novi upravljački program za mrežni prilagodnik, posjetite web-mjesto proizvođača računala i preuzmite najnoviji upravljački program za mrežni prilagodnik. Ako se vaše računalo ne može povezati s internetom, možete preuzeti upravljački program na drugom računalu i spremiti ga na USB izbrisivi memorijski pogon, kako biste ručno instalirali upravljački program na računalu. Da biste to učinili, morate znati proizvođača računala i naziv modela ili broj. Nakon preuzimanja upravljačkih programa:

U okvir za pretraživanje na programskoj traci upišite Upravitelj uređaja, a zatim s popisa rezultata odaberite Upravitelj uređaja .
Odaberite Mrežni adapteri
Desnom tipkom miša kliknite mrežni prilagodnik, a zatim odaberite Ažuriraj upravljački program
Odaberite Pretraživanje softvera na upravljačkom računalu
Odaberite Pretraži, a zatim odaberite mjesto na koje su spremljene datoteke upravljačkog programa i pritisnite OK
Odaberite Sljedeće i slijedite korake za instaliranje upravljačkog programa
Ponovo pokrenite računalo

RELATED : Fix: Windows 10 se ne može spojiti na ovu mrežu

8. Resetirajte DNS

Još jedno rješenje koje možete isprobati je ponovno postavljanje DNS-a na sljedeći način:

Desnom tipkom miša kliknite ikonu mrežne veze u donjem desnom kutu i kliknite Otvori Centar za mrežu i dijeljenje
Kliknite Promijeni postavke adaptera
Desnom tipkom miša kliknite Wi-Fi adapter i kliknite Svojstva
Odaberite Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) i kliknite Svojstva
Kliknite Automatski pribavi IP adresu
Ako se i dalje ne možete povezati s internetom, odaberite Koristi sljedeće adrese DNS poslužitelja i ispunite adrese:
- Preferirani DNS poslužitelj: 8.8.8.8
- Alternativni DNS poslužitelj: 8.8.4.4

RELATED : Fix: DNS problemi u sustavu Windows 10

9. Privremeno isključite sigurnosni softver

Vaš problem može biti uzrokovan ometanjem vašeg sigurnosnog softvera. Da biste vidjeli je li to slučaj, privremeno isključite sigurnosni softver i provjerite je li problem riješen. Upute za onemogućavanje potražite u dokumentaciji softvera. Ako se time riješi problem, obratite se dobavljaču sigurnosnog softvera i zatražite savjet ili instalirajte drugi sigurnosni program.

Napomena : Dok je vaš sigurnosni softver onemogućen, budite posebno oprezni prema tome koje stranice posjećujete, koje poruke e-pošte otvarate i koje datoteke preuzimate jer je vaše računalo vrlo ranjivo. Provjerite jeste li ponovo uključili antivirusni softver kako biste bili sigurni da je računalo bolje zaštićeno.

RELATED : Fix: Antivirus blokira Internet ili Wi-Fi mrežu

10. Privremeno isključite vatrozid

Windows ima ugrađenu vatrozidnu aplikaciju. Dopušta ili blokira dolazni i odlazni promet kako bi vas zaštitio od zlonamjernog sadržaja. Međutim, ponekad može blokirati web-pristup cijelom računalu. Rješenje u nastavku funkcionira i za izvorni vatrozidni program, kao i za sve aplikacije vatrozida trećih strana koje upotrebljavate:

Otvorite izbornik Start i upišite Command Prompt
Desnom tipkom miša kliknite gornju vezu i odaberite Pokreni kao administrator
Upišite netsh advfirewall postavite allprofiles stanje off i pritisnite Enter
Provjerite radi li internetski pristup

Slično tome, za ponovno uključivanje vatrozida, vratite se u Command Prompt i upišite netsh advfirewall postavite stanje svih profila . Ako koristite ugrađeni vatrozid za Windows 10, možete ga onemogućiti izravno s upravljačke ploče kao što je prikazano na slici ispod.

Sve u svemu, ovo su neka od rješenja koja možete koristiti ako se vaš Wi-Fi povezuje, ali Internet ne radi. Javite nam koja od ovih metoda vam je pomogla riješiti problem.

VEZANI ZA VEZANE PROBLEME: