Popravi: Windows Mail App održava pad sustava

Ako koristite Windows 10, Windows 8.1 i imate problema s aplikacijom Mail, pomoći ćemo vam da ih popravite. Pa, vaši problemi su gotovi - nakon što slijedite upute u nastavku, moći ćete riješiti vašu aplikaciju za poštu u sustavu Windows 10, 8.1 kako biste mogli krenuti s vašim poslom.

Aplikacija Mail može uspjeti iz nekoliko razloga i možda ćete morati deinstalirati aplikaciju i instalirati je na računalo sa sustavom Windows 10 ili Windows 8.1 ili jednostavno slijedite korake za rješavanje problema u nastavku. Također ćete provjeriti svoj registar kao što je prikazano u nastavku kako biste popravili nedostajuće ili oštećene ključeve registra. Kao podsjetnik za vas, prije pokušaja bilo kakvih dolje navedenih koraka, uvijek je sigurno izraditi sigurnosnu kopiju važnih datoteka, mapa i dokumenata.

RJEŠENO: Windows aplikacija za e-poštu stalno zamrzava

Pokrenite SFC skeniranje
Pokrenite alat za otklanjanje poteškoća s aplikacijom Windows
Koristite opciju Ažuriranje i oporavak
Onemogućite vatrozid za Windows
Ažurirajte aplikacije trgovine
Uklonite aplikaciju Mail
Ponovno postavi postavke aplikacije Mail
Koristite drugi klijent e-pošte

1. Pokrenite SFC skeniranje

Pomaknite pokazivač miša na donju desnu stranu zaslona.
Iz izbornika koji se pojavljuje lijevi klik ili dodirnite značajku Pretraživanje.
U dijaloškom okviru za pretraživanje upišite sljedeće: “Command Prompt” bez navodnika.
Nakon što je pretraživanje završilo desnim klikom ili držanjem dodirnite ikonu naredbenog retka.
Od ljudi koji se pojavljuju lijevim klikom ili dodirnite opciju "Pokreni kao administrator".
Bilješka: Ako se od vas traži kontrola korisničkog računa, morat ćete tamo upisati administratorski račun i lozinku.
Sada kada imate crni prozor ispred vas piše sljedeće: “sfc / scannow” bez navodnika.
Pritisnite tipku Enter na tipkovnici kako bi se gornja naredba izvršila.
Proces će trajati do 10 minuta, ali nakon završetka morat ćete u prozoru naredbenog retka napisati sljedeće: "Izlaz" bez navodnika.
Pritisnite tipku Enter na tipkovnici.
Ponovno pokrenite operacijski sustav Windows 8.1.
Kada se uređaj pokrene, morat ćete ponovno provjeriti vašu aplikaciju za poštu ako radi kako bi trebala.

2. Pokrenite alat za otklanjanje poteškoća s aplikacijom Windows

Kliknite lijevom tipkom miša ili dodirnite vezu objavljenu u nastavku da biste preuzeli alat za otklanjanje poteškoća s aplikacijom Windows.
Vaš će preglednik otvoriti prozor u kojem ćete morati kliknuti lijevom tipkom miša ili dodirnuti značajku "Spremi datoteku".
Zatim kliknite lijevom tipkom na gumb "OK".
Preuzimanje bi trebalo započeti i, ovisno o internetskoj vezi, može potrajati do 10 minuta.
Nakon dovršetka preuzimanja, idite u direktorij u koji ste preuzeli izvršnu datoteku.
Dvaput kliknite ili dvaput dodirnite izvršnu aplikaciju Rješavanje problema.
Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak rješavanja problema.
Ponovno pokrenite operacijski sustav.
Kada uređaj ponovno počne provjeravati da li vaša aplikacija za poštu još uvijek uzrokuje poteškoće.

Ako koristite Windows 10, možete i pokrenuti alat za otklanjanje poteškoća s aplikacijom Windows Store na stranici Postavke. Idite na Postavke> Ažuriranje i sigurnost> Rješavanje problema> pronađite i pokrenite alat za otklanjanje poteškoća, kao što je prikazano na slici ispod.

3. Koristite opciju Update & Recovery (Ažuriranje i oporavak)

Pomaknite pokazivač miša na donju desnu stranu zaslona.
Iz izbornika koji se pojavljuje lijevi klik ili dodirnite opciju "Postavke".
U podizborniku Postavke kliknite lijevom tipkom miša ili dodirnite značajku "Promijeni postavke računala".
Sada kliknite lijevom tipkom miša ili dodirnite opciju "Ažuriranje i oporavak".
Lijevi klik ili dodirnite gumb "Provjeri sada" koji se nalazi na stranici "Ažuriranje i oporavak".
Sada će se započeti proces i kada Windows završi, reći će vam koja su vam ažuriranja dostupna.
Da biste izvršili potrebna ažuriranja, kliknite lijevom tipkom miša ili dodirnite gumb "Instaliraj odmah".
U većini slučajeva pojavit će se stranica s uvjetima licence i morat ćete je pročitati i prihvatiti sporazum kako biste nastavili s ažuriranjima.
Zatim pritisnite lijevi klik ili dodirnite gumb "Završi".
Ponovno pokrenite operacijski sustav nakon instaliranja nedavnih ažuriranja.
Ponovno provjerite radi li aplikacija Mail.

4. Isključite Vatrozid za Windows

U nekim slučajevima vatrozid za Windows može blokirati aplikaciju yoru Mail koja vam sprečava slanje ili primanje pošte.

Pomaknite pokazivač miša na gornju desnu stranu zaslona.
Iz izbornika koji se pojavljuje lijevi klik ili dodirnite značajku "Traži".
U dijaloškom okviru za pretraživanje upišite sljedeće: "firewall" bez navodnika.
Nakon što je pretraživanje završilo lijevi klik ili dodirnuli ikonu Windows vatrozida.
Kliknite lijevom tipkom miša ili dodirnite opciju "Uključi ili isključi vatrozid za Windows".
Napomena: Ako niste administrator na uređaju, dobit ćete upit za unos administratorskog računa i zaporke.
Sada pod svakom mrežom u sljedećem prozoru trebate odabrati opciju "Isključi Windows vatrozid (ne preporučuje se)" kako biste onemogućili vatrozid.
Lijevi klik ili dodirnite gumb U redu da biste spremili promjene.
Ponovno provjerite program Mail i pogledajte kako radi.

5. Ažurirajte aplikacije trgovine

Na početnom zaslonu operativnog sustava Windows 10, 8.1 morat ćete kliknuti lijevom tipkom miša ili dodirnuti ikonu "Store".
Sada kada je otvoren prozor trgovine pomaknite pokazivač miša na donju desnu stranu zaslona.
Iz izbornika koji se pojavi lijevim klikom ili dodirnite gumb Postavke.
Imat ćete opciju nazvanu “Ažuriranja aplikacije” i trebate kliknuti lijevom tipkom miša ili je dodirnuti.
Promijenite značajku "Automatski ažuriraj moje aplikacije" na "Da".
Napomena: Ako to želite ručno, uvijek možete kliknuti lijevom tipkom miša ili dodirnuti gumb "Provjeri ažuriranja".

6. Uklonite aplikaciju Mail

Na početnom zaslonu operativnog sustava Windows 10, 8.1 desnom tipkom miša kliknite ili držite dodirnite ikonu aplikacije Pošta.
Iz izbornika koji se pojavljuje lijevi klik ili dodirnite opciju "Deinstaliraj".
Kliknite lijevom tipkom miša ili ponovno dodirnite gumb "Deinstaliraj".
Zatim ćete morati kliknuti lijevom tipkom miša ili dotaknuti ikonu "Store" koja se nalazi na početnom zaslonu.
Lijevi klik ili dodirnite opciju "Račun".
Lijevi klik ili dodirnite vezu "Moje aplikacije".
Pronađite svoju aplikaciju za poštu tamo i samo kliknite desnom tipkom ili je držite na dodir i odaberite gumb "Instaliraj".
Pričekajte da se aplikacija Mail instalira, a zatim, ako se sustav Windows 8.1 nije ponovno pokrenuo, učinite to ručno.
Ponovno provjerite aplikaciju Mail ako radi.

7. Resetirajte postavke aplikacije Mail

Ako ne želite ponovno instalirati aplikaciju Mail, možete pokušati poništiti njezine postavke. Nadam se da će ovo brzo rješenje riješiti vaš problem. Evo sljedećih koraka:

Otvorite aplikaciju Postavke > idite na Aplikacije .
Odaberite Aplikacije i značajke> Program za poštu i kalendar .
Proširite aplikaciju Pošta i kalendar > idite na Napredne opcije .
Pritisnite gumb Reset .
Prijavite se i provjerite je li problem i dalje prisutan.

8. Koristite drugi klijent e-pošte

Ako se problem i dalje pojavljuje, možda je vrijeme da se prebacite na drugi klijent e-pošte - barem privremeno. Ako trebate pristupiti pristigloj pošti što je prije moguće, provjerite donje vodiče i instalirajte alat za e-poštu koji najbolje odgovara vašim potrebama:

Najbolji Windows 10 e-mail klijentima i Apps koristiti
Thunderbird vs OE Classic: Koji je klijent e-pošte najbolji za Windows 10?
5 najboljih softvera za šifriranu e-poštu za zaštitu vaših podataka [2018 Popis]

Je li to bilo teško? Slijedeći gore navedene korake sigurno ćete popraviti vašu aplikaciju za poštu u sustavu Windows 10, 8.1. Ako naiđete na druga tehnička pitanja, uvijek nas možete napisati u odjeljku za komentare u nastavku i mi ćemo vam pomoći.

Napomena urednika: Ovaj je post izvorno objavljen u travnju 2015. i od tada je ažuriran zbog svježine i točnosti.