Popravi: Xbox pogreška pri iskorištavanju kodova

Xbox je jedna od najpopularnijih gaming platformi na svijetu s milijunima korisnika širom svijeta. Nažalost, na Xboxu možete naići na određene pogreške, a danas ćemo vam pokazati kako popraviti Xbox pogreške prilikom iskorištavanja kodova.

Xbox pogreška prilikom iskorištavanja kodova, kako to popraviti?

Popravi - Xbox pogreška pri iskorištavanju kodova

Prilikom iskorištavanja Xbox kodova morate imati na umu da to nećete moći učiniti ako je vaša Xbox pretplata obustavljena ili ako na računu imate određeno dugovanje. Ako imate bilo koji od ovih problema, prvo ih morate riješiti prije nego što možete iskoristiti kôd.

Rješenje 1 - Provjerite je li usluga kupnje i korištenja sadržaja dostupna

Korisnici su prijavili poruku o pogrešci dok iskorištavaju unaprijed plaćeni kôd, a jedan od načina da to popravite jest da provjerite i provjerite radi li se usluga za kupnju i korištenje sadržaja . To možete učiniti pomoću bilo kojeg uređaja koji ima pristup internetu. Ako se ova usluga ne izvodi, možete čekati samo dok Microsoft ne riješi taj problem.

2. rješenje - Provjerite je li vaš otkupni kôd ispravan

Ako primite pogrešku prilikom iskorištavanja koda, svakako provjerite je li kôd ispravan. Ako ste sigurni da ste unijeli ispravan kôd, pokušajte se prijaviti na Microsoftov račun i tamo unijeti svoj kôd.

3. rješenje - Provjerite vrstu članstva

Neki korisnici dobivaju poruku o pogrešci koja kaže da se kôd ne može iskoristiti pod njihovom trenutnom vrstom članstva. Imajte na umu da određene ponude vrijede samo za korisnike usluge Xbox Live Gold, stoga ako nemate pretplatu na Xbox Live Gold, morat ćete je nabaviti kako biste koristili određene kodove. Da biste provjerili vrstu pretplate, trebate otići u Postavke> Račun> Vaša članstva na Xbox 360. U Xbox One postupak je malo jednostavniji i možete ga izvesti navigacijom do Postavke> Račun . Tip članstva možete provjeriti i na računalu ili na bilo kojem drugom uređaju tako da se prijavite na svoj Microsoftov račun i prijeđete na odjeljak Usluge i pretplate .

4. rješenje - Provjerite je li prodavač aktivirao promotivni kôd

Da bi promotivni kodovi radili, potrebno ih je aktivirati trgovac. Ponekad može doći do kašnjenja s aktivacijom od strane prodavača, što uzrokuje pojavu pogreške 801613fb. Da biste riješili taj problem, morate pričekati 24 sata ili više i pokušati ponovno iskoristiti kôd. Ako se problem i dalje pojavljuje, obratite se prodavaču i pitajte ih je li kôd aktiviran.

5. rješenje - Provjerite nije li kôd već iskorišten

Ponekad možete dobiti kod pogreške SVC6004 dok pokušavate iskoristiti kôd na svom Xboxu. Ova pogreška obično znači da je kôd već iskorišten, stoga morate provjeriti je li kôd već korišten. Ako za pretplatu za Xbox koristite unaprijed plaćeni kôd, morate se prijaviti na Microsoftov račun na bilo kojem uređaju i provjeriti odjeljak Usluge i pretplate da biste vidjeli je li kôd već iskorišten. Ako je to prepaid kôd za Microsoftovu poklon karticu, svakako provjerite povijest svojih narudžbi za Microsoft račun i provjerite je li kôd dodan. Konačno, ako je to prepaid kôd za sadržaj igre, provjerite biblioteku igara s računa da biste vidjeli je li kôd dodan.

6. rješenje - Provjerite je li vaša pretplata suspendirana

Ako je vaša pretplata obustavljena, nećete moći iskorištavati kodove dok ne riješite taj problem. Da biste to učinili, morate ažurirati podatke o plaćanju. To možete učiniti slijedeći ove korake:

1. Prijavite se na svoj Microsoft račun i idite na stranicu Usluge i pretplate .
2. Pronađite suspendiranu pretplatu.
3. Odaberite plavi upitnik u odjeljku Status i kliknite na vezu Plati odmah .
4. Slijedite upute da biste dovršili postupak.

To možete učiniti i iz konzole Xbox One slijedeći ove korake:

1. Idite na Postavke> Račun> Pretplate .
2. Pronađite suspendiranu pretplatu i odaberite je.
3. Idite na odjeljak Plaćanje i naplatu i odaberite Plaćanje odmah .
4. Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak.

Rješenje 7 - Obavezno koristite prepaid kod u istoj regiji u kojoj ste ga kupili

Ako dobivate pogrešku 80153022 dok iskorištavate unaprijed plaćeni kôd, morate provjeriti je li kôd iskorišten u istoj regiji. Neki se kodovi mogu iskoristiti samo u određenim regijama, stoga ako kupite određeni prepaid kôd, možda ga nećete moći koristiti u drugoj zemlji, stoga imajte to na umu. Korisnici su također prijavili pogrešku 8016a04b, a ova pogreška obično znači da pokušavate dodati unaprijed plaćeni kôd koji nije važeći za vašu zemlju ili regiju.

8. rješenje - Izbrišite i preuzmite svoj profil

Korisnici su prijavili pogrešku 801613c9 dok su iskorištavali kodove na svom Xboxu. Ova pogreška znači da je kôd već iskorišten i možete provjeriti je li kôd iskorišten tako da odete u Postavke> Račun> Povijest preuzimanja . Ako promotivni kôd nije dostupan u povijesti preuzimanja, morate izbrisati svoj profil i ponovo ga preuzeti. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Idite na Postavke i odaberite Sustav .
2. Odaberite Spremanje> Svi uređaji .
3. Odaberite Profili igara.
4. Pronađite profil koji želite izbrisati i odaberite Izbriši. Odaberite Izbriši samo profil . Time ćete izbrisati vaš profil, a vaše spremljene igre i postignuća će ostati netaknuti.

Nakon što izbrišete Xbox profil, možete ga preuzeti slijedeći ove korake:

1. Pritisnite gumb Vodič na svom Xbox kontroleru.
2. Odaberite opciju Preuzimanje profila . Ako ne vidite tu opciju, pobrinite se da ste u potpunosti odjavljeni iz svih Xbox računa.
3. Unesite podatke za prijavu na svoj Xbox račun.
4. Odaberite mjesto pohrane za svoj profil i pričekajte dok se vaš račun ne preuzme.

Nakon ponovnog preuzimanja profila provjerite je li problem riješen.

Rješenje 9 - Promijenite regiju na Xbox web-mjestu

Očigledno je da se pogreške s otkupom kodova mogu pojaviti ako promijenite regiju na Xbox web-lokaciji. Malo je korisnika prijavilo da se regija na Xbox web-lokaciji automatski promijenila za njih, ali nakon promjene na trenutačnoj lokaciji problem je riješen i uspjeli su iskoristiti kodove bez problema.

Pogreške prilikom iskorištavanja kodova na Xboxu mogu se pojaviti s vremena na vrijeme, ali se nadamo da ste uspjeli riješiti te pogreške pomoću jednog od naših rješenja.