Popravi: Greška na Xboxu 0x87dd0006

Vaš Xbox omogućuje pristup svim vrstama mrežnih usluga, ali nažalost određene pogreške mogu nastati neko vrijeme. Korisnici su prijavili pogrešku za prijavu na Xbox 0x87dd0006, a danas ćemo vam pokazati kako to popraviti.

Kao podsjetnik, u ožujku 2018. deseci tisuća korisnika primili su pogrešku 0x87dd0006 prilikom povezivanja na Xbox Live. Stoga, ako imate isti problem, slijedite korake za rješavanje problema navedenih u ovom članku.

Xbox prijavite pogrešku 0x87dd0006, kako to popraviti?

Popravi pogrešku Xbox 0x87dd0006

1. Provjerite status usluga Xbox Live
2. Isključite Ethernet kabel i prijavite se izvan mreže
3. Provjerite jesu li podaci o naplati točni
4. Umetnite disk za igru
5. Izbrišite i preuzmite svoj profil
6. Ponovno pokrenite modem / usmjerivač
7. Ažurirajte svoj kontroler
8. Isključite konzolu
9. Provjerite konfiguraciju mreže
10. Ažurirajte konzolu
11. Odjavite se iz svih usluga i zaboravite Wi-Fi

Odjavite se iz svih usluga i zaboravite Wi-Fi

Rješenje 1 - Provjerite status usluga Xbox Live

Xbox Live oslanja se na određene usluge kako bi ispravno radio i ako jedna od tih usluga ne radi, možda ćete doživjeti pogrešku 0x87dd0006. Ako su usluge Xbox Live isključene, morat ćete pričekati da Microsoft popravi taj problem. Možete provjeriti status Xbox Live pomoću bilo kojeg uređaja koji ima pristup internetu.

2. rješenje - Isključite Ethernet kabel i prijavite se izvan mreže

Prema nekim korisnicima, možda ćete moći riješiti taj problem tako što ćete isključiti Ethernet kabel i prijaviti se izvan mreže. Nakon što se prijavite dok ste izvan mreže, ponovno spojite Ethernet kabel i pokušajte se ponovno prijaviti i nadamo se da će se problem riješiti.

3. rješenje - provjerite jesu li podaci o naplati točni

Korisnici su izvijestili da ovu pogrešku mogu uzrokovati netočne informacije o naplati. Ako ste napravili bilo kakve promjene na svom računu ili podacima o naplati, provjerite jesu li sve unesene informacije točne. Podatke o naplati možete provjeriti iz bilo kojeg preglednika samo tako da učinite sljedeće:

1. Prijavite se na svoj Microsoft račun.
2. Idite na odjeljak Plaćanje i naplata i odaberite Podaci o naplati .
3. Odaberite Uredi opciju profila i promijenite željene podatke.

Na adresi Xbox One također možete unijeti izmjene adrese za naplatu slijedeći ove korake:

1. Pomaknite se lijevo na početnom zaslonu da biste otvorili vodič.
2. Odaberite Postavke> Sve postavke .
3. U odjeljku Račun odaberite Plaćanje i naplata .
4. Odaberite Promijeni adresu za naplatu .
5. Uredite podatke o naplati. Možete preskočiti informacije o naplati koje ne trebaju uređivati ​​jednostavnim pritiskom gumba B na kontroleru i odabirom Sljedeće .
6. Nakon što se željene informacije promijene, odaberite Spremi podatke da biste spremili promjene.

Da biste promijenili podatke o naplati na Xbox 360, učinite sljedeće:

1. Idite na Postavke> Račun .
2. Odaberite Upravljanje načinima plaćanja .
3. Odaberite opciju plaćanja koju želite ažurirati.
4. Promijenite podatke o naplati.
5. Nakon što ste završili, odaberite U redu da biste spremili promjene.

Neki korisnici tvrde da, da bi ispravili tu pogrešku, podaci o naplati na web-mjestu Microsoft Live i Xbox moraju se podudarati, stoga provjerite adresu za naplatu na obje web-lokacije.

4. rješenje - umetnite disk za igru

Malo je korisnika izjavilo da su uspjeli riješiti taj problem jednostavnim umetanjem diska u Xbox. Prema njima, nakon što su umetnuli disk u svoju konzolu, mogli su se prijaviti bez ikakvih problema, pa ćete možda htjeti probati.

5. rješenje - Izbrišite i preuzmite svoj profil

Ponekad se vaš profil može oštetiti i može se pojaviti pogreška 0x87dd0006. Jedno od predloženih rješenja je izbrisati svoj profil i ponovo ga preuzeti. Da biste to učinili na usluzi Xbox One, slijedite ove korake:

1. Na početnom zaslonu pomaknite se ulijevo da biste otvorili vodič.
2. Odaberite Postavke> Sve postavke .
3. Idite na Račun i odaberite Ukloni račune .
4. Odaberite račun koji želite ukloniti i odaberite opciju Ukloni .
5. Kada završite, odaberite Zatvori .

Sada morate ponovo dodati račun slijedeći ove korake:

1. Otvorite vodič pomicanjem ulijevo na početnom zaslonu.
2. Na kartici Prijava prijavite se do kraja i odaberite Dodaj & upravljaj .
3. Odaberite Dodati novo .
4. Unesite podatke za prijavu u Microsoft račun i odaberite Enter .
5. Pročitajte i prihvatite Microsoftov ugovor o uslugama i izjavu o privatnosti .
6. Slijedite upute na zaslonu za konfiguriranje postavki za prijavu i sigurnost.

Da biste izbrisali svoj profil na Xbox 360, učinite sljedeće:

1. Idite na Postavke i odaberite Sustav .
2. Odaberite pohranu .
3. Ako na konzolu imate priključene vanjske uređaje za pohranu, odaberite Svi uređaji . Ako nemate vanjske uređaje za pohranu, odaberite Hard Drive .
4. Odaberite Profili .
5. Odaberite profil koji želite izbrisati i odaberite opciju Izbriši .
6. Odaberite opciju Izbriši samo profil kako biste izbrisali svoj profil bez brisanja postignuća ili spremljenih igara. Ako želite, možete koristiti i opciju Izbriši profil i stavke, ali ova opcija će izbrisati spremljene igre i postignuća s konzole.

Nakon što je vaš profil izbrisan, morate ga ponovo preuzeti tako da slijedite ove korake:

1. Pritisnite gumb Guide na vašem kontroleru.
2. Odaberite opciju Preuzimanje profila . Ako ta opcija nije dostupna, morate biti sigurni da ste se odjavili iz svih Xbox profila.
3. Odaberite gumb Preuzmi profil .
4. Unesite podatke za prijavu za Microsoft račun.
5. Odaberite lokaciju pohrane za svoj profil i pričekajte dok se vaš profil ne preuzme.

Nakon ponovnog brisanja i dodavanja profila, pogrešku treba trajno riješiti.

6. rješenje - Ponovo pokrenite modem / usmjerivač

Konfiguracija mreže ponekad može uzrokovati pojavu ove i drugih pogrešaka, a najlakši način za rješavanje ovog problema je ponovno pokretanje modema. Ako imate bežični usmjerivač, trebali biste ga ponovno pokrenuti. Da biste izvršili ovaj postupak, slijedite ove korake:

1. Isključite svoj Xbox.
2. Pritisnite gumb napajanja na modemu da biste ga isključili.
3. Nakon što se modem isključi, pričekajte 30 sekundi ili više.
4. Nakon toga pritisnite gumb za napajanje na modemu i pričekajte dok se ne uključi.
5. Uključite svoj Xbox i provjerite je li pogreška riješena.

7. rješenje - ažurirajte svoj kontroler

Malo je korisnika prijavilo da su ispravili ovu pogrešku samo ažuriranjem svog kontrolera. To je relativno jednostavna procedura i možete je izvoditi na nekoliko različitih načina. Za bežično ažuriranje Xbox One kontrolera, slijedite ove korake:

1. Pritisnite gumb Izbornik i odaberite Postavke .
2. Odaberite Uređaji i pribor .
3. Odaberite kontroler koji želite ažurirati.
4. Odaberite opciju Ažuriraj, a zatim odaberite Nastavi .
5. Pričekajte dok se ne instalira ažuriranje kontrolera.

Imajte na umu da samo kontroleri kupljeni nakon lipnja 2015. mogu bežično instalirati ažuriranja. Ove vrste kontrolera imaju kružni 3.5mm priključak na dnu, a možete ih lako prepoznati. Ako kontroler ne podržava bežična ažuriranja, ažuriranje ćete morati instalirati pomoću USB kabela. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Spojite kontroler na konzolu pomoću USB kabela.
2. Sada bi se trebale pojaviti upute na zaslonu.
3. Ako se upute ne pojave, morate pritisnuti gumb Izbornik i otići do Postavke> Uređaji i dodaci, odabrati kontroler i odabrati opciju Ažuriraj .

Također možete ažurirati svoj kontroler pomoću računala. Da biste ažurirali kontroler, slijedite ove korake:

1. Preuzmite aplikaciju Xbox Accessories iz trgovine Windows.
2. Pokrenite aplikaciju Xbox Accessories i spojite svoj Xbox One bežični upravljač pomoću USB kabela ili Xbox bežičnog adaptera.
3. Nakon što povežete kontroler, trebate vidjeti poruku Update Required (Obavezno ažuriranje) ako postoji obavezno ažuriranje.
4. Instalirajte ažuriranje.

Imajte na umu da ažuriranje možete instalirati samo bežično ako vaš kontroler podržava tu opciju. Ako nema podrške za ovu opciju, morat ćete koristiti USB kabel.

8. rješenje - Isključite konzolu

Prema mišljenju korisnika, možete riješiti taj problem jednostavnim isključivanjem konzole i isključivanjem kabela za napajanje. Nakon što isključite kabel za napajanje, pričekajte nekoliko minuta i ponovno ga uključite. Nakon toga uključite konzolu i provjerite je li problem riješen.

Rješenje 9 - Provjerite konfiguraciju mreže

Ponekad 0x87dd0006 pogreška može biti uzrokovan konfiguracijom modema ili usmjerivača. Korisnici su prijavili probleme s Netgear bežičnim usmjerivačem, stoga, ako imate ovaj problem, pokušajte promijeniti konfiguraciju modema / usmjerivača. To je napredan postupak, stoga provjerite priručnik za usmjerivač i modem prije nego što napravite bilo kakve promjene.

Rješenje 10 - Ažurirajte konzolu

Ako ne koristite najnovije ažuriranje firmvera za Xbox One, to bi moglo objasniti zašto dobivate ovaj kôd pogreške. Pobrinite se da redovito ažurirate svoju konzolu kako biste instalirali najnovija poboljšanja sustava.

Otvorite vodič i idite na Postavke> Sve postavke. Zatim odaberite System> Updates> Update console i provjerite jesu li ažuriranja spremna za preuzimanje.

Rješenje 11 - Odjavite se iz svih usluga i zaboravite Wi-Fi

Neki su korisnici potvrdili da su se odjavom iz svakog računa i usluga te odabirom opcije "Zaboravi Wi-Fi" riješio problem.

Idite na postavke, odjavite se. Od svega. Mrežne veze, isključite se. I zaboravite Wi-Fi vezu. Tada hard reset Xbox. Bam. Vratio sam se na mrežu. Zabavite se svi.

Pogreška 0x87dd0006 može uzrokovati probleme na vašem Xboxu, ali se nadamo da ste riješili taj problem nakon korištenja jednog od naših rješenja.

SLUŽBENA REAKCIJA MICROSOFTA NA OVOJ [OBNOVLJENA OD SATA]

Napomena urednika: Ovaj je post izvorno objavljen u listopadu 2016. i od tada je potpuno obnovljen i ažuriran zbog svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.