FIX: Ne možete igrati online Xbox Live multiplayer, vaš račun je postavljen

"Dobili smo poruku u kojoj piše:" Ne možete igrati online multiplayer kroz Xbox Live zbog načina na koji je vaš račun postavljen. To se može promijeniti u vašoj privatnosti i mrežnim postavkama na Xbox.com.

To je jedna od mnogih zabrinutosti koje su korisnici Xbox-a podigli, a to može biti i dosadno i frustrirajuće, pogotovo kada je sve prije radilo, a sada nije.

Ako dobivate istu poruku, vjerojatno je da problem uzrokuje privatnost i mrežne sigurnosne postavke na konzoli Xbox One.,

U tom slučaju, prije nego što isprobate bilo koje od dolje navedenih rješenja, prvo provjerite sljedeće:

  • Provjerite jeste li prijavljeni na Xbox Live kako biste mogli unijeti promjene.
  • Provjerite jeste li prijavljeni na konzolu putem računa za odrasle jer djeca i tinejdžeri ne smiju vršiti nikakve izmjene u svojim privatnim i mrežnim sigurnosnim postavkama.

RJEŠENO: Ne možete igrati online multiplayer kroz Xbox Live

  1. Provjerite ima li upozorenja na status Xbox Live
  2. Promijenite postavke privatnosti i sigurnosti na mreži
  3. Dodaj / ukloni zaporku
  4. Promijenite postavke sigurnosti privatnosti
  5. Isključite način uštede energije
  6. Prilagodite postavke obitelji
  7. Dopusti "Prihvati zahtjeve prijatelja i online igra"

1. Provjerite ima li upozorenja na status Xbox Live

Idite na uslugu Xbox Live i provjerite ima li upozorenja u statusu, a zatim pričekajte dok se ne pojavi 'gore i pokrenite' prije ponovnog pokušaja.

2. Promijenite postavke privatnosti i sigurnosti na mreži

Ako imate problema s upravljanjem sigurnosnim postavkama privatnosti i sigurnosti na mreži na konzoli Xbox One, prijavite se na Microsoftov račun, a zatim kliknite Xbox One Online Safety i pregledajte svoje postavke na mreži.

3. Dodavanje / uklanjanje zaporke

Da biste se prijavili, možete koristiti pristupni ključ, tako da ako niste postavili lozinku za prijavu, sigurnosne postavke i pristupne ključeve prije nego što promijenite postavke, možete unijeti zaporku da biste to učinili. Ako ste zaboravili zaporku, uklonite trenutnu lozinku. Microsoft obično traži lozinku za račun nakon što tri puta ne unesete ispravnu lozinku. Unesite zaporku i uklonite zaporku koju ste zaboravili.

Napomena: da biste stvorili novi pristupni ključ, odaberite stvorite novi pristupni ključ i slijedite upute da biste započeli. Bez zaporke morat ćete unijeti zaporku u slučaju da vaše postavke i dalje zahtijevaju pristupni ključ. Promijenite postavku da biste prestali dobivati ​​upite.

4. Promijenite postavke sigurnosti privatnosti

  1. Prijavite se na svoj Xbox Live račun
  2. Kliknite Sigurnost privatnosti
  3. Promijenite Sve u ' Svi ' i ' Dopusti' u potvrdnim okvirima na kartici Privatnost
  4. Idite na karticu Xbox 360 Online Safety na vrhu
  5. Promijenite svaki potvrdni okvir u " Dopusti "
  6. Kliknite Spremi
  7. Ponovno učitajte igru ​​ili zatvorite, a zatim je ponovno otvorite i pokušajte ponovno igrati

5. Isključite način uštede energije

Neki korisnici prijavili su da postoji problem kada korištenje načina štednje energije na telefonu ili tabletnom računalu sprječava pokretanje aplikacije Xbox u pozadini, a to je potrebno da biste se prijavili na ispravan način. Da biste to riješili, pokušajte sljedeće:

  1. Isključite bilo koji način uštede energije na svom uređaju
  2. Osigurajte da vaša internetska veza radi i da li je pouzdana / stabilna
  3. Prisilno zatvorite aplikaciju za igru
  4. Otvorite aplikaciju Xbox i prijavite se na svoj Xbox Live račun
  5. Pokrenite aplikaciju za igru ​​i pričekajte da se prijavi. Možete odabrati i postavke> prijava

6. Podesite postavke obitelji

Ako i dalje imate problema, prilagodite postavke svojoj obitelji. Uraditi ovo:

  1. Idite na stranicu postavki za Xbox Live
  2. Provjerite jeste li vi i vaši članovi obitelji tu
  3. Odaberite račun koji želite promijeniti
  4. Prođite i provjerite jesu li odabrani odgovarajući okviri. Provjerite sva tri stupca: Privatnost, Sigurnost na mreži za Xbox One i Sigurnost na mreži za Xbox 360, s posebnim naglaskom na postavke "Priključivanje igara za više igrača"

7. Dopusti "Prihvati zahtjeve prijatelja" i "Online Gameplay"

  1. Idite na web-lokaciju account.xbox.com. Prijavite se pod računom
  2. Idite na stranicu "Privatnost i sigurnost na mreži"
  3. Na stranici trebate vidjeti svoj profil i svoje dijete (e)
  4. Kliknite na profil slike djeteta, sada bi trebao biti zelen
  5. Kliknite karticu "Xbox One Online Safety"
  6. Dopusti sve osim "kupi i preuzmi"
  7. Kliknite Spremi na dnu
  8. Kliknite karticu "Xbox 360 online sigurnost".
  9. Dopusti prva 2 "Prihvati zahtjeve prijatelja" i "Online Gameplay"
  10. Provjerite jeste li spremili postavke

Je li bilo koje od ovih rješenja pomoglo? Javite nam u odjeljku za komentare u nastavku.