Puni popravak: Cortana ne radi u sustavu Windows 10

Cortana je jedna od najzapaženijih i najkorisnijih dodataka u sustavu Windows 10. No, Cortana ne može biti vrlo naporna i može znatno smanjiti funkcionalnost sustava, pa evo nekoliko rješenja za slučaj da vaš osobni asistent ne radi.

Cortana neće raditi na sustavu Windows 10

Cortana je jedna od najboljih značajki sustava Windows 10, no mnogi korisnici s njom prijavljuju različite probleme. Govoreći o problemima, evo nekih uobičajenih problema koje prijavljuju korisnici:

• Windows 10 Start Menu i Cortana ne rade - Postoji mnogo razloga za ovaj problem, a pokrili smo slična pitanja u našem Start Menu-u ne radeći članak, stoga svakako provjerite.
• Cortana ne radi nakon ažuriranja - nekoliko korisnika je izvijestilo da Cortana ne radi nakon ažuriranja. Da biste riješili problem, jednostavno ponovno registrirajte univerzalne aplikacije i problem bi trebao biti riješen.
• Cortana se stalno zatvara - ovo je još jedan čest problem s kojim se možete susresti. Da biste to popravili, jednostavno napravite novi korisnički račun i provjerite je li to riješio problem.
• Cortana nije dostupna, govori, pojavljuje se, otvara, traži, učitava - Postoje mnoga pitanja koja se mogu pojaviti tijekom korištenja Cortane, ali većinu njih trebate riješiti pomoću jednog od naših rješenja.

1. rješenje - Promijenite regiju

Prvo, prvo se pobrinite da Cortana bude dostupna u vašoj zemlji. Ako nije, nećete ga moći koristiti bez nekoliko izmjena u regionalnim postavkama. Taj problem možete riješiti jednostavnim mijenjanjem regije u SAD. To je vrlo jednostavno i možete to učiniti slijedeći ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke . To možete učiniti brzo pritiskom na tipku Windows + + prečac.
2. Sada idite na odjeljak Vrijeme i jezik .
   

3. Iz izbornika na lijevoj strani odaberite Region & language . U desnom oknu postavite svoju zemlju ili regiju u Sjedinjene Države .
   

Nakon ovih promjena, Cortana bi trebala početi raditi na vašem računalu bez ikakvih problema. Ako trebate više informacija, možete pročitati više o dostupnosti Cortane i kako je koristiti ako niste u području koje podržava ovaj članak.

2. rješenje - Provjerite vatrozid

Još jedna stvar koja bi mogla spriječiti vašeg osobnog asistenta da radi je Firewall. Nekoliko korisnika izjavilo je da Firewall blokira njihovu Cortanu, a nakon što su napravili iznimku u Firewallu, sve je bilo u redu. Dakle, da spriječite Firewall da spriječi Cortanu s posla, učinite sljedeće:

1. Idite na Pretraživanje, upišite vatrozid i otvorite Dopusti aplikaciji kroz Vatrozid za Windows .
   

2. U prozoru Dopuštene aplikacije idite na Promjena postavki .
   

3. Sada pronađite sve Cortana značajke u Dopuštenim aplikacijama i značajkama: i provjerite sve.
4. Kliknite U redu i provjerite radi li Cortana sada.

3. rješenje - Stvorite novi korisnički račun

Ponekad Cortana možda neće ispravno raditi zbog problema s vašim korisničkim računom. Da biste riješili taj problem, preporučujemo da izradite novi korisnički račun. Time ćete poništiti sve postavke vezane uz Cortanu i problem bi trebao biti riješen. Da biste izradili novi korisnički račun, učinite sljedeće:

1. Otvorite aplikaciju Postavke i idite na odjeljak Računi .
   

2. Idite na odjeljak Obitelj i druge osobe u lijevom oknu. U desnom oknu kliknite Dodaj nekoga drugom na ovo računalo .
   

3. Odaberite Nemam podatke za prijavu te osobe .
   

4. Od vas će se tražiti da se prijavite pomoću Microsoft računa . Odaberite Dodaj korisnika bez Microsoftova računa .
   

5. Unesite željeno korisničko ime i kliknite Dalje .
   

Nakon što izradite novi korisnički račun, prebacite se na njega i provjerite je li problem još uvijek prisutan. Ako Cortana radi na novom računu, vratite se na stari i provjerite je li problem još uvijek prisutan.

U najgorem slučaju, možda ćete se morati prebaciti na novi račun i početi ga koristiti umjesto starog računa.

4. rješenje - Provjerite antivirusni program

U nekim slučajevima antivirusni softver treće strane može uzrokovati probleme s Cortanom. Da biste riješili problem, savjetujemo vam da onemogućite određene značajke antivirusnog programa i provjerite da li to pomaže. U slučaju da to ne uspije, možda ćete morati potpuno onemogućiti antivirusni program.

Nekoliko korisnika je izvijestilo da je jedini način da se riješi taj problem potpuno uklanjanje antivirusnog programa. Ako odlučite ukloniti antivirusni program, trebali biste znati da ćete ipak imati neki oblik zaštite zahvaljujući programu Windows Defender .

Ako uklanjanjem antivirusnog programa riješite probleme s Cortanom, to je možda dobar trenutak da razmislite o prebacivanju na drugi antivirusni softver. Bitdefender pruža najbolju zaštitu na tržištu i potpuno je kompatibilan sa sustavom Windows 10, tako da ni na koji način ne ometa vaš sustav.

5. rješenje - izvršite SFC i DISM skeniranje

Prema korisnicima, ponekad je instalacija možda oštećena, a to može dovesti do problema s Cortanom. Da biste riješili problem, preporučujemo da izvršite i SFC i DISM skeniranje. To je vrlo jednostavno i možete to učiniti slijedeći ove korake:

1. Pritisnite tipku Windows + X da biste otvorili izbornik Win + X. Odaberite Command Prompt (Admin) ili PowerShell (Admin) . Također možete koristiti bilo koji drugi način za otvaranje naredbenog retka kao administrator.
   

2. Kada se pokrene naredbeni redak, unesite sfc / scannow i pritisnite Enter .
   

3. Proces skeniranja će se sada pokrenuti. Imajte na umu da ovaj proces može trajati oko 15 minuta.

Kada se SFC skeniranje završi, provjerite je li problem još uvijek prisutan. Ako je problem još uvijek prisutan ili ako niste mogli pokrenuti SFC skeniranje, vaš bi sljedeći korak bio da umjesto toga koristite DISM skeniranje. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Pokrenite naredbeni redak kao administrator.
2. Sada uđite u naredbu Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth i pokrenite ga.
   

DISM scan će se sada pokrenuti. Ovaj proces može trajati oko 20 minuta ili više, stoga ga nemojte prekidati. Kada se DISM skeniranje dovrši, provjerite je li problem još uvijek prisutan. Ako je problem još uvijek prisutan ili ako prije niste mogli pokrenuti SFC skeniranje, ponovno ga pokrenite i provjerite da li to pomaže.

Rješenje 6 - Ponovno registrirajte univerzalne aplikacije

Kao što znate, Windows 10 dolazi s određenim predinstaliranim univerzalnim aplikacijama, a ponekad je najbolji način da se riješi problem s univerzalnom aplikacijom, kao što je Cortana, da se ponovno registrira.

Ponovna registracija univerzalnih aplikacija vrlo je jednostavna, a to možete učiniti tako da pokrenete jednu naredbu u programu PowerShell. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Pritisnite tipku Windows + S, unesite powerhell i desnom tipkom miša kliknite Windows PowerShell s popisa rezultata. Na izborniku odaberite Pokreni kao administrator .
   

2. Kada se pokrene PowerShell, pokrenite sljedeću naredbu: Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml
   

Nakon izvršenja naredbe, problem s Cortanom treba riješiti.

7. rješenje - pokrenite chkdsk skeniranje

Oštećene datoteke mogu dovesti do problema s Cortanom, a da biste ih popravili, morate skenirati vaš sustav. To je vrlo jednostavno i možete to učiniti slijedeći ove korake:

1. Pokrenite naredbeni redak kao administrator.
2. Sada unesite naredbu chkdsk / f X:. Svakako zamijenite X slovom koje predstavlja vaš sistemski pogon. U gotovo svim slučajevima to bi bio C.
   

3. Pitat će vas želite li zakazati skeniranje. Pritisnite Y i ponovno pokrenite računalo.

Kada se računalo ponovno pokrene, chkdsk skeniranje će se automatski pokrenuti. Skeniranje može potrajati do 20 minuta, ovisno o veličini vaše particije, pa ćete morati biti strpljivi. Nakon dovršetka chkdsk skeniranja, provjerite je li problem s Cortanom riješen.

8. rješenje - Instalirajte najnovija ažuriranja

Ponekad može doći do problema s Cortanom, a najbolji način da ga popravite je preuzimanje i instaliranje najnovijih ažuriranja. Windows 10 većinom automatski instalira ažuriranja koja nedostaju, ali ponekad se mogu pojaviti problemi i spriječiti automatsko preuzimanje ažuriranja.

Međutim, uvijek možete ručno tražiti ažuriranja na sljedeći način:

1. Otvorite aplikaciju Postavke i idite na odjeljak Ažuriranje i sigurnost .
   

2. Kliknite gumb Provjeri ima li ažuriranja .
   

Windows će sada tražiti dostupna ažuriranja. Ako su dostupna bilo kakva ažuriranja, automatski će se preuzeti i instalirati čim ponovno pokrenete računalo.

To je sve, nadam se da vam je barem jedno od ovih rješenja pomoglo da riješite vaš problem s Cortanom. Ako imate bilo kakvih pitanja ili prijedloga, napišite ih u odjeljku komentara u nastavku.

Također, ako imate bilo kakvih drugih problema vezanih uz Windows 10, možete provjeriti rješenje u našem odjeljku Windows 10 Fix.