Potpuna ispravka: pisač ne reagira u sustavima Windows 10, 8.1, 7

Dobivate li pogrešku "pisač ne reagira" prilikom ispisa dokumenta u sustavu Windows 10? Ako je tako, postoji niz mogućih popravaka. Čitajte dalje i saznajte o njima.

Pisač ne odgovara na poruku u sustavu Windows 10, kako ga popraviti?

Poruka koja ne reagira može uzrokovati određene probleme na vašem računalu i spriječiti ispis dokumenata. Govoreći o ovom problemu, evo nekih sličnih problema koje su korisnici prijavili:

  • Pisač ne reagira Canon, HP, Epson, Samsung - Taj se problem može pojaviti kod bilo koje marke pisača, a ako naiđete na ovaj problem, isprobajte neka od naših rješenja.
  • Bežični pisač ne reagira - Taj se problem ponekad može pojaviti ako koristite bežični pisač na računalu. Da biste riješili taj problem, svakako privremeno onemogućite antivirusni program i vatrozid te provjerite da li to pomaže.
  • Pisač ne reagira na računalo, računalo - Ponekad se taj problem može pojaviti ako su upravljački programi zastarjeli. Jednostavno ažurirajte upravljačke programe pisača i provjerite rješava li to problem na računalu.

1. rješenje - Provjerite antivirus i vatrozid

U nekim slučajevima poruka pisača koja ne odgovara može se pojaviti zbog antivirusnog ili vatrozidnog sustava. To se obično događa ako koristite Wi-Fi ili mrežni pisač. Da biste provjerili je li problem u antivirusu, savjetujemo vam da ga privremeno onemogućite i provjerite da li to pomaže.

Ako ne, sljedeći korak je deinstalacija antivirusnog softvera treće strane. Kada to učinite, provjerite je li problem još uvijek prisutan. Ako uklanjanje antivirusnog programa riješi problem, svakako biste trebali razmotriti prebacivanje na drugo antivirusno rješenje.

Na tržištu postoje mnogi veliki antivirusni alati, ali ako tražite antivirusni program koji na bilo koji način ne ometa vaš sustav, svakako isprobajte BullGuard .

2. rješenje - Provjerite sve veze pisača

Najočiglednije je prvo provjeriti je li pisač povezan s stolnim ili prijenosnim računalom kako bi provjerio jesu li sve ispravno priključene. Ako se pisač spaja putem USB priključka, pokušajte ga povezati s alternativnim USB priključkom. Za Wi-Fi pisače morate provjeriti je li pisač povezan s ispravnom Wi-Fi mrežom. Na primjer, pisač ne može otkriti točan naziv mreže.

3. rješenje - pokrenite rješavanje problema s pisačem u sustavu Windows 10. \ t

Ako na računalo ne dobivate poruku pisača, možda ćete moći riješiti problem jednostavnim pokretanjem alata za otklanjanje poteškoća na računalu. Windows 10 ima razne alate za otklanjanje poteškoća koji mogu riješiti uobičajene probleme, a ako imate poteškoća s pisačem, morate pokrenuti alat za otklanjanje poteškoća na sljedeći način:

  1. Pritisnite tipku Windows + I da biste otvorili aplikaciju Postavke .
  2. Kada se otvori aplikacija Postavke, idite na odjeljak Ažuriranje i sigurnost .

  3. Odaberite Rješavanje problema s izbornika na lijevoj strani. U desnom oknu odaberite Pisač i kliknite gumb Pokreni alat za rješavanje problema .

  4. Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili rješavanje problema.

Nakon što alat za otklanjanje poteškoća završi s rješavanjem problema, problem bi trebao biti potpuno riješen.

4. rješenje - ažurirajte upravljački program uređaja pisača

Zastarjeli upravljački programi pisača mogu uzrokovati pojavu poruke pisača . Međutim, taj problem možete riješiti jednostavnim instaliranjem najnovijih upravljačkih programa za vaš pisač. Najjednostavniji način za to je korištenje Upravitelja uređaja. Upravljačke programe možete ažurirati na sljedeći način:

  1. Otvorite upravitelja uređaja . To možete učiniti brzo pritiskom tipke Windows + X i odabirom Upravitelja uređaja s popisa.

  2. Pronađite pisač na popisu uređaja, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Ažuriraj upravljački program .

  3. Sada odaberite Traži automatski za ažurirani upravljački program .

Windows će sada pokušati preuzeti odgovarajući upravljački program za vaš pisač. Ako to ne uspije, najnoviji upravljački program uvijek možete preuzeti izravno s web-mjesta proizvođača.

Ako ne želite ručno preuzeti upravljačke programe, pomoću alata kao što je TweakBit Driver Updater možete automatski preuzeti upravljačke programe koji nedostaju.

5. rješenje - Je li odabrani pisač zadani pisač?

Također biste trebali provjeriti je li pisač koji ne reagira zadani. Imajte na umu da Windows 10 ima Neka Windows upravlja mojom zadanom opcijom pisača koja automatski konfigurira zadnji pisač koji ste ispisali kao zadani. Tu opciju možete isključiti i odabrati zadani pisač kako slijedi.

  1. Prvo, unesite 'zadani pisač' u okvir za pretraživanje Cortana i odaberite Promijeni zadani pisač da biste otvorili prozor izravno ispod.

  2. Taj prozor uključuje Neka Windows upravlja mojom zadanom opcijom pisača, koju sada možete isključiti ako je potrebno.
  3. Sada kartica Devices and Printers (Uređaji i pisači) na upravljačkoj ploči sadrži zelenu oznaku za označavanje vašeg zadanog pisača, kao što je prikazano ispod. Tamo možete desnom tipkom miša kliknuti alternativni pisač i odabrati Postavi kao zadani pisač .

6. rješenje - Provjerite kompatibilnost pisača s Windows 10

Ako ste nedavno nadogradili na Windows 10, provjerite je li pisač koji posjedujete kompatibilan s platformom. Gotovo svi novi pisači sigurno će biti kompatibilni sa sustavom Windows 10, ali stariji pisači možda neće biti. Možete provjeriti je li pisač kompatibilan sa sustavom Windows 10 na web-mjestu proizvođača.

Na primjer, ova stranica na web-mjestu tvrtke Canon pruža pojedinosti o kompatibilnosti pisača. Ako na toj stranici kliknete na SELPHY seriju, vidjet ćete da većina modela u toj seriji nije kompatibilna sa sustavom Windows 10. Stranica također ističe da Canon ne izdaje upravljačke programe za Windows 10 za seriju Photo Inkjet. Potražite sličnu stranicu na web-mjestu proizvođača pisača.

7. rješenje - Ponovno pokrenite uslugu Spooler ispisa

Kako bi se ispisao, Windows se oslanja na uslugu Spooler ispisa, ali ponekad se mogu pojaviti određeni problemi s ovom uslugom. Ta pitanja mogu dovesti do toga da pisač ne reagira na poruke i druge slične probleme. No, taj problem možete riješiti na sljedeći način:

  1. Pritisnite tipku Windows + R i unesite services.msc . Sada pritisnite Enter ili kliknite OK .

  2. Kada se otvori prozor Services (Usluge ), pronađite i dvokliknite uslugu Print Spooler (Usmjerivač ispisa) .

  3. Kada se otvori prozor Svojstva, postavite vrstu pokretanja na Automatsko i kliknite gumb Start da biste pokrenuli uslugu. Ako je usluga pokrenuta, kliknite gumb Zaustavi, pričekajte nekoliko trenutaka, a zatim kliknite gumb Start .

  4. Nakon toga spremite promjene.

Kada ponovno pokrenete ovu uslugu, problem bi trebao biti potpuno riješen i sve će početi ponovno raditi.

Nekoliko korisnika preporučuje potpuno zaustavljanje ove usluge, a zatim brisanje datoteka povezanih s njom. Zaustavljanje usluge je jednostavno, a to možete učiniti izravno iz prozora usluga .

Nakon što onemogućite uslugu, idite u direktorij C: Windows System 32 i izbrišite sve datoteke s njih. Nakon toga ponovno pokrenite uslugu i provjerite je li problem još uvijek prisutan.

8. rješenje - Provjerite je li pisač pravilno konfiguriran

Prema korisnicima, poruka pisača koji ne reagira može se pojaviti ako vaš pisač nije pravilno konfiguriran. Da biste riješili taj problem, morate učiniti sljedeće:

  1. Otvorite upravljačku ploču i idite na odjeljak Uređaji i pisači .
  2. Pronađite pisača na popisu, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Svojstva pisača .

  3. Idite na karticu Priključci . Sada provjerite je li odabran odgovarajući priključak. Nakon toga kliknite Primijeni i U redu da biste spremili promjene.

Nakon tih malih prilagodbi provjerite je li problem s pisačem riješen.

Rješenje 9 - Instalirajte najnovija ažuriranja

Ako na računalo ne dobivate poruku pisača, problem može biti nedostatak ažuriranja. Ponekad mogu postojati određeni problemi na vašem sustavu, a da biste ih uklonili, morate instalirati najnovija ažuriranja.

Microsoft često objavljuje nova ažuriranja, a Windows ih obično automatski preuzima. Međutim, ponekad možete propustiti ažuriranje ili dva, ali ih uvijek možete instalirati ručno na sljedeći način:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke .
  2. Idite na odjeljak Ažuriranje i sigurnost .
  3. Kliknite gumb Provjeri ima li ažuriranja .

Windows će sada tražiti dostupna ažuriranja i preuzeti ih u pozadini. Nakon preuzimanja ažuriranja ponovno pokrenite računalo da biste ih instalirali. Nakon ažuriranja računala, problem bi trebao biti potpuno riješen.

Sada biste trebali moći odgovoriti na pisač i ponovno ga ispisati. Međutim, ako to ne učinite, uvijek možete provjeriti ostale članke sustava Windows izvješća koji pružaju dodatne popravke pisača.

Preporučeno

Kako to Škripac Far Cry Pogreške u sustavu Windows 10, 8.1, 8
2019
Što je sažetak programa Windows Defender i kako ga onemogućiti?
2019
Ovo je način kako možete popraviti HDR igre na Windows 10
2019