Full Fix: Surface Pen ne piše, ali gumbi rade

Microsoft Surface je izvrstan uređaj, ali mnogi korisnici su izvijestili da Surface Pen ne piše dok gumbi na olovci rade bez problema. Ovo je čudno pitanje, au današnjem članku pokazat ćemo vam kako ga popraviti.

Postoje različiti problemi s Surface Pen-om koji se mogu pojaviti i kada govorimo o problemima, evo nekih uobičajenih problema koje prijavljuju korisnici:

  • Surface Pro 3, 4 Pen ne radi - Ponekad Surface Pro olovka uopće ne radi. To obično uzrokuje baterija, stoga provjerite je li baterija prazna.
  • Surface Pro 4 Olovka povezana, ali ne i pisana - Taj se problem može pojaviti zbog određenih Bluetooth problema. Da biste riješili problem, jednostavno ponovo razriješite i uparite olovku.
  • Površinska olovka ne piše na zaslonu, u programu Word, OneNote - Ponekad vaše olovke možda ne piše na zaslonu ili u drugim aplikacijama kao što su Word i OneNote. Da biste riješili problem, morate onemogućiti Intelove uređaje u upravitelju uređaja i ponovno ih omogućiti.
  • Površinska olovka je uparena, ali ne piše - ovo je relativno čest problem s površinskom olovkom i trebate je moći popraviti pomoću jednog od naših rješenja.

Surface Pen ne radi, ali gumbi rade, kako to popraviti?

  1. Uparite olovku s površinom i ponovno je spojite
  2. Ažurirajte svoje upravljačke programe
  3. Provjerite bateriju
  4. Ponovno pokrenite uređaj Surface
  5. Pokrenite alat za rješavanje problema
  6. Onemogućite i ponovno omogućite Intel® HD Graphics 520
  7. Ponovno pokrenite olovku
  8. Instalirajte najnovija ažuriranja

Rješenje 1 - Poništite uparivanje olovke s površinom i ponovno je spojite

Ako Surface Pen ne piše, ali rade drugi gumbi, problem može biti privremeni Bluetooth problem. Mnogi korisnici su izvijestili da su uspjeli riješiti taj problem jednostavno tako što su upalili svoju Surface Pen i ponovno je uparili s površinom. To je vrlo jednostavno i možete to učiniti slijedeći ove korake:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke . Najbrži način da to učinite je da pritisnete tipku Windows + I.
  2. Kada se otvori aplikacija Postavke, prijeđite na odjeljak Uređaji .

  3. U lijevom oknu odaberite Bluetooth . Pronađite olovku u lijevom oknu i kliknite gumb Ukloni . Sada kliknite Da za potvrdu.
  4. Izborno: ponovno pokrenite uređaj Surface.
  5. Kada se uređaj pokrene, pritisnite i držite gumb za uparivanje da biste ga uparili s površinom.

Nakon dovršetka postupka uparivanja, površinska olovka će ponovno početi pisati. Imajte na umu da je ovo samo rješenje, pa ćete možda morati ponoviti ovo rješenje ako se problem ponovno pojavi.

2. rješenje - ažurirajte upravljačke programe

Ponekad se mogu pojaviti problemi s Surface Pen-om ako postoji problem s vašim upravljačkim programima. Ako je jedan od vaših upravljačkih programa zastario, neke komponente možda neće ispravno raditi, a to će uzrokovati pojavu ovog i mnogih drugih problema.

Kako biste osigurali da sve radi ispravno, preporučujemo da ažurirate sve svoje upravljačke programe. Najnovije upravljačke programe možete preuzeti izravno s web-mjesta tvrtke Microsoft za vaš uređaj Surface, što je obično najbolje rješenje.

Alternativno, možete koristiti alate treće strane kao što je TweakBit Driver Updater da biste brzo i automatski ažurirali svoje upravljačke programe, tako da ga možete isprobati.

Odricanje od odgovornosti : Neke napredne značajke ovog alata možda neće biti besplatne

3. rješenje - Provjerite bateriju

Ako Surface Pen ne piše, ali rade drugi gumbi, problem može biti vaša baterija. U slučaju da ne znate, Surface Pen koristi dvije baterije, jednu olovku i jednu za gumbe, pa ako olovka ne radi, vrlo je vjerojatno da je baterija prazna.

Da biste riješili taj problem, jednostavno zamijenite bateriju i provjerite je li to riješilo problem. Mnogi su korisnici izvijestili da je problem problem s baterijom, ali nakon zamjene problem je trajno riješen.

4. rješenje - Ponovno pokrenite uređaj Surface

Ponekad poteškoće mogu uzrokovati razne probleme, a ako vaš Surface Pen ne piše, možda ćete moći riješiti taj problem jednostavnim ponovnim pokretanjem Surface uređaja. To je vrlo jednostavno i možete to učiniti slijedeći ove korake:

  1. Pritisnite i držite gumb P ower na površini 30 sekundi. Provjerite je li uređaj potpuno isključen.
  2. Sada pritisnite i držite tipku za pojačavanje zvuka i gumb za uključivanje zajedno oko 15 sekundi. Zaslon bi trebao treptati logotip Surface. To je sasvim normalno.
  3. Otpustite tipke i pričekajte oko 10 sekundi. Sada pritisnite i otpustite gumb za uključivanje kako biste površinu ponovno uključili.

Neki su korisnici izvijestili da je ova metoda radila za njih, stoga vas potičemo da je isprobate. Imajte na umu da je ovo samo zaobilazno rješenje pa ćete možda morati ponoviti ovo rješenje ako se problem ponovno pojavi.

5. rješenje - pokrenite alat za otklanjanje poteškoća

Prema korisnicima, problem možete riješiti pomoću Surface Pen jednostavnim pokretanjem alata za otklanjanje poteškoća s hardverom i uređajima. Kao što znate, sustav Windows dolazi s različitim ugrađenim alatima za otklanjanje poteškoća te se mogu koristiti za automatsko rješavanje određenih problema.

Da biste pokrenuli ugrađeni alat za rješavanje problema, samo trebate učiniti sljedeće:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke . Kada se otvori aplikacija Postavke, prijeđite na odjeljak Ažuriranje i sigurnost .

  2. Odaberite Rješavanje problema s lijeve strane. Na popisu odaberite Hardver i uređaji i kliknite gumb Pokreni alat za rješavanje problema .

  3. Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili rješavanje problema.

Nakon dovršetka rješavanja problema provjerite je li problem još uvijek prisutan. Ako se problem nastavi pojavljivati, pokušajte pokrenuti i alat za otklanjanje poteškoća s Bluetoothom. Imajte na umu da su alati za otklanjanje poteškoća osmišljeni kako bi riješili neke uobičajene probleme i propuste kako ne bi mogli riješiti vaš problem.

6. rješenje - onemogućite i ponovno omogućite Intel® HD Graphics 520

Mnogi korisnici su izvijestili da njihov Surface Pen ne piše zbog Intel (HD) Graphics Graphics 520. Čini se da ovaj uređaj uzrokuje određene probleme s Surface Pen-om, a kako bi riješio problem, preporučuje se privremeno onemogućiti ovaj uređaj. To možete učiniti slijedeći ove korake:

  1. Otvorite izbornik Win + X i na popisu odaberite Upravitelj uređaja . To možete učiniti jednostavnim klikom na gumb Start.

  2. Pronađite Intel (R) HD Graphics 520 na popisu, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Disable dev i ce iz izbornika.

  3. Pojavit će se dijalog za potvrdu. Kliknite Da .

  4. Pričekajte nekoliko sekundi nakon što ste onemogućili uređaj, ponovno kliknite desnom tipkom i odaberite Omogući iz izbornika.

To je jednostavno zaobilazno rješenje, ali mnogi korisnici tvrde da funkcionira, stoga ga možete isprobati. Imajte na umu da ćete možda morati ponoviti ovo rješenje svaki put kad se pojavi problem.

Osim toga, neki korisnici preporučuju da onemoguće, a zatim omogući Intel (R) precizan dodirni uređaj . Mnogi su to prijavili kao veliko privremeno rješenje, stoga ga isprobajte.

U nekoliko slučajeva korisnici su izvijestili da je problem riješio isključivanjem i omogućavanjem Surface Pen-a, tako da ćete i vi to pokušati.

7. rješenje - Ponovno pokrenite olovku

Ako Surface Pen ne piše, ali gumbi rade, možda ćete moći riješiti problem jednostavnim ponovnim pokretanjem olovke. To je nevjerojatno jednostavno i jednostavno trebate pritisnuti i držati gumb olovke oko 10 sekundi.

Nakon toga, olovka će se ponovno pokrenuti i problem će se riješiti.

8. rješenje - Instalirajte najnovija ažuriranja

Drugi uzrok problema s Surface Pen-om mogu biti nedostajuća ažuriranja. Sve u svemu, Windows 10 automatski instalira ažuriranja koja nedostaju, ali ponekad možete propustiti ažuriranje ili dva. U nekim slučajevima mogu postojati određeni problemi ili problemi s kompatibilnošću, a najbolji način za rješavanje problema je instaliranje najnovijih ažuriranja. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke i idite na odjeljak Ažuriranje i sigurnost .
  2. U desnom oknu kliknite gumb Provjeri ima li ažuriranja .

Windows će sada tražiti dostupna ažuriranja i preuzeti ih u pozadini. Nakon preuzimanja ažuriranja ponovno pokrenite računalo da biste instalirali ažuriranja. Nakon instaliranja najnovijih ažuriranja provjerite je li problem još uvijek prisutan.

Ako Surface Pen ne radi na vašem računalu, to može biti veliki problem, ali se nadamo da ste uspjeli riješiti taj problem pomoću jednog od naših rješenja.