Potpuna ispravka: Pogreška sustava Windows Defender 0x80070015 u sustavu Windows 10, 8.1, 7

Prije nadogradnje većina korisnika sustava Windows ignorirala je ugrađeno sigurnosno rješenje. Rješenja treće strane su išla na softver koji nas štiti od dosadnog zlonamjernog softvera. Međutim, u sustavu Windows 10 Microsoft nudi poboljšani Windows Defender, kao održivu alternativu korisnicima širom svijeta.

Iako Defender nudi solidnu zaštitu s čestim sigurnosnim ažuriranjima, ipak postoji nekoliko problema. Neki od korisnika prijavili su kôd pogreške kad pokušaju izvesti prilagođeno skeniranje. Osim toga, čini se da se Defender sruši prije završetka izvanmrežnog skeniranja. Pogledali smo ga i riješili ovaj problem s nekoliko mogućih rješenja.

Kako popraviti pogrešku programa Windows Defender 0x80070015

Prema mišljenju korisnika, ponekad se na vašem sustavu može pojaviti pogreška programa Windows Defender 0x80070015, a kada je riječ o toj pogrešci, evo nekih sličnih problema koje su korisnici prijavili:

  • Kôd pogreške 0x80070015 Windows 10 install - Taj se problem ponekad može pojaviti dok pokušavate instalirati novu verziju sustava Windows 10. Taj problem može biti uzrokovan antivirusom treće strane, stoga ga svakako onemogućite.
  • Pogreška 0x80070015 Windows ažuriranje - Ponekad ova poruka o pogrešci može ometati Windows Update. Ako je to slučaj, svakako ponovno postavite Windows Update komponente i provjerite da li to pomaže.
  • 0x80070015 Windows Store - Ova pogreška ponekad može utjecati i na Windows Store. Ako ga naiđete, svakako isprobajte sva rješenja iz ovog članka.

Rješenje 1 - Instalirajte najnovija ažuriranja

Sukladno korisnicima, Windows Defender pogreška 0x80070015 obično nastaje jer je vaš sustav zastario. Zastarjeli sustav može imati određene greške i propuste, a ako želite osigurati da vaše računalo radi glatko, morate redovito ažurirati sustav.

U većini slučajeva, Windows 10 automatski instalira ažuriranja koja nedostaju, ali ponekad možete propustiti ažuriranje ili dva. Međutim, uvijek možete tražiti ažuriranja na sljedeći način:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke . To možete učiniti brzo pritiskom na tipku Windows + I.
  2. Kada se otvori aplikacija Postavke, idite na odjeljak Ažuriranje i sigurnost .

  3. U desnom oknu kliknite gumb Provjeri ima li ažuriranja .

Ako su dostupna neka ažuriranja, ona će se automatski preuzeti u pozadini. Nakon preuzimanja ažuriranja, jednostavno ponovno pokrenite računalo da biste ih instalirali. Nakon što je vaš sustav ažuriran, problem bi trebao biti potpuno riješen.

2. rješenje - uklonite sve antivirusne programe drugih proizvođača

Windows Defender ne radi dobro s antivirusnim alatima drugih proizvođača, a ako dobivate pogrešku Windows Defender 0x80070015, uzrok može biti antivirusni softver. Ako uz Windows Defender upotrebljavate drugi alat, preporučujemo da ga onemogućite ili deinstalirate.

Nakon toga, problem bi trebao biti potpuno riješen. Ako niste zadovoljni sustavom Windows Defender, uvijek se možete prebaciti na drugi antivirusni softver. Ako želite pouzdan antivirusni program koji neće uzrokovati probleme na vašem sustavu, preporučujemo da razmislite o Bitdefenderu 2019 .

3. rješenje - Poništite odabir pogona koji nisu prisutni u Custom Scan

Neki korisnici su izvijestili da postoji određena pogreška u Custom skeniranju. Prema njima, ako odaberu prazan pogon ili USB flash, Defender će se srušiti. Dakle, ono što želite učiniti je zanemariti ili poništiti odabir tih pogona. Nakon toga, Custom Scan bi trebao raditi bez problema.

4. rješenje - Resetirajte usluge Windows Update

Prema mišljenju korisnika, usluge Windows Update ponekad mogu ometati vaš sustav i uzrokovati pojavu pogreške sustava Windows Defender 0x80070015. Ako imate taj problem, savjetujemo vam da ponovno pokrenete usluge Windows Update. Da biste to učinili, slijedite ove jednostavne korake:

  1. Pritisnite tipku Windows + X da biste otvorili izbornik Win + X. S popisa rezultata odaberite Command Prompt (Admin) ili PowerShell (Admin) .

  2. Kada se otvori naredbeni redak, pokrenite sljedeće naredbe:
  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver
  • Ren C: Windows Softver za distribuciju softveraDistribution.old
  • Ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • početni bitovi mreže
  • net start msiserver

Nakon pokretanja ovih naredbi, usluge Windows Update bit će resetirane i problem će biti potpuno riješen.

5. rješenje - Preimenujte datoteku CBS.Log

Prema korisnicima, ponekad Windows Defender pogreška 0x80070015 poruka može se pojaviti zbog problema s CBS.Log datoteku. Da biste riješili taj problem, morate pronaći i preimenovati datoteku CBS.Log. To je vrlo jednostavno i možete to učiniti slijedeći ove korake:

  1. Otvorite File Explorer i idite na C: WINDOWS Logs CBS direktorij.
  2. Pronađite CBS.Log datoteku i preimenujte je u bilo što drugo.

Nakon toga provjerite je li problem riješen.

Nekoliko je korisnika prijavilo da ne mogu preimenovati tu datoteku. To je uzrokovano vašim uslugama, a da biste riješili taj problem, samo trebate učiniti sljedeće:

  1. Pritisnite tipku Windows + R i unesite services.msc . Pritisnite Enter ili kliknite OK .

  2. Kada se otvori prozor Services (Usluge ), potražite uslugu Windows Modules Installer i dvaput kliknite na nju.

  3. Postavite vrstu pokretanja na Ručno i kliknite Primijeni i U redu da biste spremili promjene.

  4. Nakon toga ponovno pokrenite računalo.

Kada se računalo ponovno pokrene, pokušajte ponovo preimenovati datoteku CBS.Log. Nakon što uspješno preimenujete datoteku, promijenite vrstu pokretanja servisa Instalater modula sustava Windows na zadanu vrijednost.

6. rješenje - Stvorite novi korisnički račun

Ako na računalu primate pogrešku sustava Windows Defender 0x80070015, problem može biti vaš korisnički račun. Ponekad oštećeni korisnički račun može dovesti do ovog problema, a da biste ga popravili, morate stvoriti novi korisnički račun. To je vrlo jednostavno i možete to učiniti slijedeći ove korake:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke i idite na odjeljak Računi .
  2. Na izborniku s lijeve strane odaberite Obitelj i druge osobe . Sada kliknite gumb Dodaj nekoga na ovo računalo .
  3. Odaberite Nemam podatke za prijavu te osobe .
  4. Idite na Dodaj korisnika bez Microsoft računa .
  5. Unesite željeno korisničko ime za novi račun i kliknite Dalje .

Kada stvorite novi korisnički račun, prebacite se na njega i provjerite je li to riješio vaš problem. Ako se problem ne pojavi na novom računu, premjestite ga i počnite ga koristiti umjesto starog računa.

7. rješenje - Popravite datoteke sustava

U nekim slučajevima, oštećena instalacija sustava Windows može uzrokovati pojavu pogreške pogreške Windows Defender 0x80070015. Međutim, taj problem možete riješiti jednostavnim izvršavanjem SFC skeniranja. Da biste to učinili, slijedite ove jednostavne korake:

  1. Otvorite naredbeni redak kao administrator.
  2. Kada se pokrene naredbeni redak, upišite sfc / scannow i pritisnite Enter .

  3. Pokrenut će se SFC skeniranje. SFC skeniranje može trajati oko 15 minuta, stoga ga nemojte ometati.

U nekim slučajevima, SFC skeniranje možda neće moći riješiti problem. Ako se to dogodi, morate pokrenuti DISM skeniranje na sljedeći način:

  1. Pokrenite naredbeni redak kao administrator.
  2. Sada unesite DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth naredbu.

  3. DISM scan će se sada pokrenuti. Ovo skeniranje može trajati oko 20 minuta, stoga ga ne prekidajte.

Kada dovršite DISM skeniranje, ponovno provjerite je li problem još uvijek prisutan. Ako je problem još uvijek prisutan ili ako prije niste mogli pokrenuti SFC skeniranje, svakako ga ponovite.

8. rješenje - Izvršite vraćanje sustava

Ako se ova pogreška počela pojavljivati ​​nedavno, moguće je da ju je uzrokovalo nedavno ažuriranje ili bilo koja druga promjena na vašem sustavu. Da biste riješili problem, preporučujemo da izvršite vraćanje sustava. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Pritisnite tipku Windows + S i uđite u vraćanje sustava . Na izborniku odaberite mogućnost Kreiraj točku vraćanja .

  2. Kada se otvori prozor System Properties (Svojstva sustava), kliknite gumb System Restore (Vraćanje sustava) .

  3. Sustav će se pokrenuti. Kliknite gumb Dalje .

  4. Ako je dostupno, označite opciju Prikaži više točaka vraćanja . Odaberite željenu točku vraćanja i kliknite Dalje .

  5. Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak.

Kada obnovite sustav, provjerite prikazuje li se poruka o pogrešci.

Nadamo se da će vam ta rješenja pomoći da se riješite ove dosadne pogreške. Osim toga, recite nam koji zaštitni softver koristite? Je li obnovljeni branitelj dobar izbor?