Potpuna ispravka: kôd pogreške za ažuriranje sustava Windows 0x80070020

Oslobađanje novog velikog ažuriranja za Windows 10 ogroman je dan za sve u Microsoftu. Nove značajke se pojavljuju, zajedno s dodatnim poboljšanjima i ispravcima grešaka, kako bi sustav bio bolji nego u prethodnoj verziji.

Iako sve to zvuči sjajno u teoriji, u praksi, mnogi korisnici imaju problema čak i sa ažuriranjem. Ažuriranje problema koji sprječavaju korisnike da normalno instaliraju novo glavno ažuriranje. Kao što je povijest pokazala, nije bilo niti jednog velikog ažuriranja za Windows 10 imun na probleme s instalacijom, a dolaze u različitim oblicima, ili preciznije, kao različiti kodovi pogrešaka.

U ovom članku govorit ćemo o kodu pogreške 0x80070020, koji navodno sprječava korisnike da instaliraju novu verziju sustava Windows 10. Budući da je instaliranje najsvježijih izdanja sustava Windows 10 vrlo preporučljivo, ne možemo dopustiti da se ta pogreška zauvijek zadržava. Dakle, pripremili smo nekoliko rješenja, koja mogu biti prikladna za rješavanje koda pogreške 0x80070020 u sustavu Windows 10.

Kako popraviti pogrešku ažuriranja sustava Windows 10 0x80070020

Kôd pogreške 0x80070020 može spriječiti instaliranje najnovijih ažuriranja. Govoreći o problemima ažuriranja, korisnici su prijavili i sljedeće probleme:

• Pogreška 0x80070020 Windows 7 - Ova se pogreška može pojaviti i na starijim verzijama. Iako su ta rješenja namijenjena za Windows 10, gotovo svi se mogu primijeniti na starije verzije sustava Windows, pa ih slobodno isprobajte.
• Pogreška pri preuzimanju - 0x80070020 Windows 10 - Ponekad se ova pogreška može pojaviti tijekom preuzimanja najnovije verzije sustava Windows 10. Ako se to dogodi, ponovno pokrenite Windows Update komponente i provjerite da li to pomaže.

Rješenje 1 - onemogućite antivirusni program

Antivirusni programi trećih strana i Windows nisu najbolji prijatelji ikada. Ako na računalu instalirate antivirusni program treće strane, to zapravo može prouzročiti više štete nego što biste se nadali. Taj sukob može uzrokovati kvarove različitih značajki sustava Windows, uključujući Windows Update.

Ako koristite antivirusni program treće strane, pokušajte promijeniti njegove postavke i provjerite pomaže li to. U nekim slučajevima možda želite potpuno onemogućiti antivirusni program kako biste riješili taj problem. Čak i ako onemogućite antivirusni program, Windows 10 ima vlastiti antivirus u obliku programa Windows Defender, tako da vaše računalo neće biti u opasnosti.

U nekim slučajevima možda čak morate potpuno ukloniti antivirusni program kako biste riješili taj problem. Ako uklanjanje antivirusnog programa riješi problem, razmislite o prebacivanju na drugo antivirusno rješenje.

Postoje mnogi veliki antivirusni alati, ali jedan od najboljih je BullGuard, pa ako tražite novi antivirusni program, možda ćete htjeti isprobati ovaj alat. Ovaj program je u potpunosti kompatibilan sa sustavom Windows 10 i neće na bilo koji način utjecati na njega.

2. rješenje - Ponovno pokrenite BITS

Pozadinska inteligentna usluga prijenosa (BITS) je Windows proces odgovoran za isporuku ažuriranja na vaše računalo. Dakle, ako se taj proces pokvari, imat ćete problema s primanjem ažuriranja. Da bismo ga ponovno pokrenuli, trebali bismo ponovno pokrenuti BITS i ponovno pokušati pokrenuti Windows Update.

Evo što trebate učiniti:

1. Pritisnite tipku Windows + R i unesite services.msc . Pritisnite Enter ili kliknite OK .
   

2. Pronađite osnovnu inteligentnu uslugu prijenosa . Kliknite desnom tipkom i otvorite Svojstva .
   

3. Na kartici Općenito pronađite vrstu pokretanja i odaberite Automatski .
4. Ako se BITS ne izvodi, kliknite desnom tipkom i odaberite Start .
   

5. Potvrdite odabir i zatvorite prozor.

Ako s BITS-om ništa nije u redu, prijeđite na drugo rješenje.

3. rješenje - Vraćanje usluga servisa Windows Update

Windows Update se oslanja na različite usluge kako bi ispravno radio, a ako ima bilo kakvih problema s uslugom Windows Update, možda ćete ih moći popraviti ponovnim postavljanjem usluga Windows Update.

To je relativno jednostavno, a da biste to učinili, morate pokrenuti nekoliko naredbi u naredbenom retku. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Pokrenite naredbeni redak kao administrator.
2. Kada se pokrene naredbeni redak, pokrenite sljedeće naredbe:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• net stop bits
• net stop msiserver
• C: Windows Softver za distribuciju softveraDistribution.old
• ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• početni bitovi mreže
• net start msiserver

Nakon pokretanja ovih naredbi provjerite je li problem s uslugom Windows Update riješen. Ako ne želite ručno unijeti sve ove naredbe, ovo rješenje možete izvesti pomoću skripte za vraćanje u sustav Windows Update.

4. rješenje - izvedite SFC / SCANNOW

Iako mnogi korisnici smatraju da je SFC skeniranje precijenjeno rješenje, u nekim slučajevima to može biti korisno. U slučaju da niste upoznati s ovim alatom, skenira vaše računalo zbog problema i oštećenih značajki te ih pokušava (više ili manje) učinkovito riješiti.

Evo kako pokrenuti naredbu sfc / scannow u sustavu Windows 10:

1. Pritisnite tipku Windows + X da biste otvorili izbornik Win + X. S popisa odaberite Command Prompt (Admin) ili Powershell (Admin) .
   

2. U naredbenom retku upišite sfc / scannow
   

3. Proces bi trebao trajati nekoliko minuta.
4. Nakon što završite, zatvorite naredbeni redak.

Ako SFC skeniranje ne može riješiti problem ili ako uopće ne možete pokrenuti SFC skeniranje, razmislite o korištenju DISM skeniranja. Da biste izvršili DISM skeniranje, samo trebate učiniti sljedeće:

1. Pokrenite naredbeni redak kao administrator.
2. Unesite DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth i pritisnite Enter da biste pokrenuli naredbu.
   

3. DISM scan će se sada pokrenuti. Skeniranje može trajati oko 20 minuta ili više, stoga ga nemojte prekidati.

Kada se skeniranje završi, provjerite je li problem riješen. Ako je problem i dalje prisutan, ili ako prije niste mogli pokrenuti SFC skeniranje, svakako ponovite SFC skeniranje. Nakon toga provjerite je li problem riješen.

5. rješenje - Pokreni alat za otklanjanje poteškoća s ažuriranjem

Ako nijedno od gore navedenih rješenja nije uspjelo riješiti problem, pokušajte pokrenuti Microsoftov službeni alat za otklanjanje poteškoća s ažuriranjem. Ovaj alat rješava različita pitanja vezana uz ažuriranje, a može riješiti i vaš problem. Evo što trebate učiniti da biste pokrenuli alat za otklanjanje poteškoća s uslugom Windows Update:

1. Preuzmite alat za otklanjanje poteškoća s uslugom Windows Update tvrtke Microsoft.
2. Pokrenite alat> slijedite upute na zaslonu.
3. Pokušajte ponovo instalirati ažuriranje.

Rješenje 6 - Koristite naredbeni redak da biste pronašli problematične usluge

Prema korisnicima, ponekad određene usluge mogu ometati vaš sustav i uzrokovati pojavu pogreške 0x80070020. Međutim, te usluge možete pronaći pomoću naredbenog retka. Da biste to učinili, učinite sljedeće:

1. Pokrenite naredbeni redak kao administrator.
2. Sada pokrenite netstat -aon | pronađite ": 80" i netstat-u | pronađite naredbe ": 443" . Vidjet ćete popis informacija. Pogledajte brojeve na desnoj strani. Ovi brojevi predstavljaju ID procesa koji koriste vašu mrežnu vezu.
   

3. Da biste pronašli problematični proces, morate otvoriti upravitelj zadataka . To možete učiniti pritiskom na Ctrl + Shift + Esc .
4. Kada se Task Manager otvori, idite na karticu Details ( Detalji) i pogledajte stupac PID. Tamo biste trebali moći pronaći iste brojeve koje ste dobili u koraku 2 . Pronađite problematični proces, odaberite ga i kliknite Završi zadatak .
   

5. Sada idite na prozor Services i provjerite PID stupac za bilo koje brojeve iz koraka 2 . Ako pronađete odgovarajuću oznaku, desnom tipkom miša kliknite uslugu s tim PID-om i na izborniku odaberite Stop . Imajte na umu da određene Windows usluge zahtijevaju, stoga budite oprezni dok onemogućavate usluge.
   

Ovo je napredno rješenje, stoga budite posebno oprezni i pažljivo slijedite upute.

7. rješenje - Izvršite nadogradnju na mjestu

Ako ne možete ažurirati sustav Windows zbog pogreške 0x80070020, pokušajte izvršiti nadogradnju na mjestu. Taj će postupak instalirati najnoviju verziju sustava Windows, ali će zadržati netaknute sve vaše datoteke i aplikacije. Da biste izvršili nadogradnju na mjestu, učinite sljedeće:

1. Preuzmite alat za stvaranje medija s Microsoftove web-lokacije.
2. Kada preuzmete Alat za izradu medija, pokrenite ga.
3. Sada odaberite Nadogradi ovo računalo .
4. Pričekajte dok Alat za izradu medija pripremi potrebne datoteke.
5. Odaberite Preuzmi i instaliraj ažuriranja i kliknite Dalje . Pričekajte dok se ažuriranja preuzmu.
6. Slijedite upute na zaslonu dok ne dođete do zaslona Ready to install . Kliknite na Promijeni što zadržati .
7. Odaberite Zadrži osobne datoteke i aplikacije . Sada kliknite Dalje .
8. Instalacija će se sada pokrenuti. Za dovršetak slijedite upute na zaslonu.

Kada instalacija završi, instalirat će se najnovija verzija sustava Windows i problem će se riješiti.

To je sve, nadamo se da vam je ovaj članak pomogao da riješite problem s kodom pogreške 0x80070020 i da sada možete normalno instalirati novo ažuriranje. U slučaju da imate bilo kakve komentare, pitanja ili prijedloge, obratite nam se u odjeljku za komentare u nastavku.