Evo što učiniti ako se Google dokumenti neće otvoriti

Google dokumenti neće se otvoriti u Chromeu

  1. Zatražite dopuštenje za otvaranje dokumenta
  2. Obratite se izravno vlasniku i zatražite izravan pristup
  3. Prebaci svoj Google račun
  4. Koristite program za obradu teksta treće strane
  5. Pričekajte i pokušajte je otvoriti kasnije
  6. Pokušajte s drugim preglednikom
  7. Izbrišite predmemoriju vašeg preglednika / kolačiće
  8. Provjerite internetsku povezanost
  9. Provjerite antivirusni softver
  10. Pokušajte s drugim uređajem
  11. Podijelite ga s prijateljem

Dio popularnog paketa Google Office Suite (G suite), Google Dokumenti brzo su osvojili korisnike zbog jednostavnosti upotrebe, mogućnosti mrežne suradnje i fleksibilnosti.

Ali, kao i drugi softver, povremeno ima frustrirajuće probleme zbog kojih vam je teško raditi.

Jedan od prilično čestih se odnosi na pristup G dokumentima i ovdje korisnici ponekad dobiju poruku "Google docs neće otvoriti" kada pokušavaju otvoriti Google dokumente.

Moglo bi biti još nekih, ali za sada želimo vidjeti kako možete riješiti ovaj problem:

Što sprječava otvaranje Google Dokumenata

Ako se doc ne otvori, nekoliko stvari može biti pogrešno. Ovo je vrhunac najčešćih uzroka:

  • Vlasnik datoteke možda vam nije dodijelio dozvole za pregled dokumenta.
  • Pristupate datoteci s drugog Google računa, ali s uobičajenog računa.
  • Netko je uklonio vaše pravo za otvaranje datoteke.
  • Nestabilna internetska veza će ometati učitavanje i otvaranje datoteke ovisno o veličini dokumenta.
  • Problemi s preglednikom kao što je cache koji je pun, zastarjeli preglednik i drugo moglo bi otežati učitavanje i otvaranje datoteka s pogonom.
  • Vaš antivirusni softver možda pogrešno shvaća dokument za zlonamjernu datoteku.
  • Greška koja je posljedica nedavne nadogradnje na značajku Backup i Sync usluge Google Drive.

TAKOĐER PROČITAJ: Potpuna ispravka: Google disk se ne može povezati

Što mogu učiniti ako se Google dokumenti ne otvaraju?

Postoji nekoliko zaobilaznih rješenja koje možete isprobati kako biste uspješno otvorili Google dokument.

Popravi 1: Zatraži dopuštenje za otvaranje dokumenta

Ako se problem pojavio zbog nedostatka dopuštenja, zatražite od vlasnika datoteke da vam dodijeli prava na otvaranje.

koraci:

  1. Prijavite se na Google disk.
  2. Otvorite dotični dokument.
  3. Na stranici " Trebate dopuštenje ", kliknite na Zahtjev za pristup .

  4. Izvorni vlasnik dokumenta primit će automatsku poruku e-pošte koja traži odobrenje.
  5. Dobit ćete odgovor e-pošte čim Vaš zahtjev bude odobren, što će vam omogućiti da otvorite datoteku.

Pokušaj ponovno. Datoteka bi se sada trebala otvoriti bez smetnji.

Popravite 2: izravno kontaktirajte vlasnika i zatražite brz pristup

Također možete pisati vlasniku i od njih zatražiti da promijene opcije dijeljenja datoteka s njihove strane i da vam omogući pregled datoteke.

Fix 3: prebacite svoj Google račun

Moguće je i da je dokument postavljen za otvaranje s Google računa različitog od onog koji koristite.

To je osobito uobičajeno kada imate više računa, tako da se morate prebaciti na izvorni račun da biste otvorili dotični dokument.

koraci:

  1. Kliknite da biste otvorili relevantni dokument.
  2. Na stranici " Potrebna vam je dozvola ", kliknite na Switch accounts .

  3. Sada se prijavite s drugim Gmail računom.
  4. Pokušajte otvoriti dokument i provjerite je li dostupan.

Fix 4: Koristite program za obradu trećih strana

Dokument možete najprije spremiti na računalo, a zatim ga otvoriti pomoću drugog programa za obradu teksta kao što je Microsoft Word ili Zoho Writer.

koraci:

  1. Preuzmite / spremite dokument u mapu po izboru kao što je mapa za preuzimanje, bez otvaranja.
  2. Sada otvorite tu mapu.
  3. Desnom tipkom miša kliknite problematičnu datoteku doc ​​i kliknite na Svojstva

  4. Kliknite na Promijeni ...

  5. Odaberite Microsoft Office Word ili sličan program.

  6. Kliknite U redu i opet OK.
  7. Otvorite datoteku doc ​​da biste vidjeli je li sve u redu.

PROČITAJTE: Microsoft Word - bezvremenski program za obradu teksta

Fix 5: Pričekajte i pokušajte ga otvoriti kasnije

U nekim slučajevima dokumenti privremeno nisu dostupni zbog poteškoća s povezivanjem s internetom, zastoja na Google disku ili Googleovim poslužiteljima ili čak štucanjem sinkronizacije.

Googleu možete dati prednost u pogledu sumnje i pretpostaviti da je dokument privremeno nedostupan.

I tako malo pričekajte i pokušajte ponovno otvoriti dokument. Ponekad radi!

Fix 6: Pokušajte s drugim preglednikom

U određenim slučajevima Googleovi dokumenti koji se sve vrijeme nisu otvorili u jednom pregledniku, otvaraju se kada im se pristupa iz drugih preglednika.

Možete li se premjestiti u Edge, Google Chrome ili Mozilla Firefox ovisno o trenutnom softveru za pregledavanje i vidjeti kako to ide?

Ona također pomaže ako je preglednik koji koristite ažuran i da ste na najnovijoj verziji.

  • Pročitajte više: Kako nadograditi na najnoviju verziju Edge na Windows 10

Popravi 7: Obrišite predmemoriju preglednika / kolačiće

Kolačići su datoteke koje obično stvaraju web-lokacije koje posjetite kako bi vaše internetsko iskustvo bilo bolje putem spremanja podataka o pregledavanju.

Predmemorija, s druge strane, pamti dijelove različitih stranica, poput učitanih slika, kako bi im se pomoglo da se brže otvaraju prilikom sljedećeg posjeta.

Neki alati, uključujući G Suite, ipak se sporije učitavaju zbog ovog sadržaja. Stoga trebate očistiti te pojedinosti prije otvaranja datoteka s pogona.

koraci:

Google Chrome

  1. Otvorite Chrome .
  2. Kliknite Više (nalazi se u gornjem desnom kutu).
  3. Kliknite Više alata
  4. Sada odaberite Obriši podatke o pregledavanju .
  5. Odaberite odgovarajući vremenski raspon ili odaberite Sve vrijeme (Na vrhu) da biste izbrisali sve.
  6. Označite potvrdne okvire pored stavki Predmemorirane slike i datoteke i Kolačići i drugi podaci o web-lokaciji .

  7. Konačno, kliknite Očisti podatke pregledavanja (kao što je gore istaknuto).

Rub

  1. Kliknite na tri točke koje je gumb u gornjem desnom kutu zaslona.
  2. Na padajućem izborniku odaberite Postavke .
  3. Idite na Podaci brisanja preglednika
  4. Odaberite Odaberite što želite izbrisati .
  5. Označite okvire označene Cached podataka i datoteke i Cookies i spremljene podatke web-lokacije .

  6. Kliknite karticu Clear .

Mozilla Firefox

  1. Kliknite na gumb izbornika (tri horizontalne linije)
  2. Odaberite Opcije .
  3. Kliknite Privatnost i sigurnost .
  4. Idite na područje Kolačići i podaci web-lokacije i kliknite Izbriši podatke.
  5. Označite potvrdni okvir pored kolačića i podataka web-lokacije, kao i one u blizini spremljenog web-sadržaja

  6. Kliknite jasno.

Fix 8: Provjerite internetsku povezanost

Slaba internetska veza uzrokuje probleme u otvaranju dokumenata.

Pokušajte svoju sreću spajanjem na drugu mrežu i provjerite hoće li se datoteka doc učitati i otvoriti ispravno.

Popravak 9: Provjerite antivirusni softver

Softver za blokiranje oglasa i skeniranje virusa na vašem računalu povremeno se miješa s datotekama diska, uključujući Google dokumente.

Možete je nakratko onemogućiti ili provjeriti da se antivirusni softver ne ograničava na G Suite.

  • Pročitajte više: Što je sažetak programa Windows Defender i kako ga onemogućiti?

Popravi 10: Pokušajte s drugim uređajem

Pogreška bi mogla imati neke veze s hardverom koji koristite tako da se ponekad datoteka koja je odbijala otvoriti na vašem prijenosnom računalu uspješno otvara s vašeg pametnog telefona ili radne površine.

Prijavite se na G pogon s drugih uređaja i pokušajte otvoriti dokument.

Popravi 11: Podijelite ga s prijateljem

Ako ga još niste izrezali, podijelite ga s drugom osobom i provjerite može li ga otvoriti.

Ako je moguće, zatražite od vas da ponovno podijele datoteku s vama.

Zatim biste trebali ponovno pokušati otvoriti ga s Google računa.