Evo što učiniti ako se Google dokumenti neće otvoriti
Google dokumenti neće se otvoriti u Chromeu
- Zatražite dopuštenje za otvaranje dokumenta
- Obratite se izravno vlasniku i zatražite izravan pristup
- Prebaci svoj Google račun
- Koristite program za obradu teksta treće strane
- Pričekajte i pokušajte je otvoriti kasnije
- Pokušajte s drugim preglednikom
- Izbrišite predmemoriju vašeg preglednika / kolačiće
- Provjerite internetsku povezanost
- Provjerite antivirusni softver
- Pokušajte s drugim uređajem
- Podijelite ga s prijateljem
Dio popularnog paketa Google Office Suite (G suite), Google Dokumenti brzo su osvojili korisnike zbog jednostavnosti upotrebe, mogućnosti mrežne suradnje i fleksibilnosti.
Ali, kao i drugi softver, povremeno ima frustrirajuće probleme zbog kojih vam je teško raditi.
Jedan od prilično čestih se odnosi na pristup G dokumentima i ovdje korisnici ponekad dobiju poruku "Google docs neće otvoriti" kada pokušavaju otvoriti Google dokumente.
Moglo bi biti još nekih, ali za sada želimo vidjeti kako možete riješiti ovaj problem:
Što sprječava otvaranje Google Dokumenata
Ako se doc ne otvori, nekoliko stvari može biti pogrešno. Ovo je vrhunac najčešćih uzroka:
- Vlasnik datoteke možda vam nije dodijelio dozvole za pregled dokumenta.
- Pristupate datoteci s drugog Google računa, ali s uobičajenog računa.
- Netko je uklonio vaše pravo za otvaranje datoteke.
- Nestabilna internetska veza će ometati učitavanje i otvaranje datoteke ovisno o veličini dokumenta.
- Problemi s preglednikom kao što je cache koji je pun, zastarjeli preglednik i drugo moglo bi otežati učitavanje i otvaranje datoteka s pogonom.
- Vaš antivirusni softver možda pogrešno shvaća dokument za zlonamjernu datoteku.
- Greška koja je posljedica nedavne nadogradnje na značajku Backup i Sync usluge Google Drive.
TAKOĐER PROČITAJ: Potpuna ispravka: Google disk se ne može povezati
Što mogu učiniti ako se Google dokumenti ne otvaraju?
Postoji nekoliko zaobilaznih rješenja koje možete isprobati kako biste uspješno otvorili Google dokument.
Popravi 1: Zatraži dopuštenje za otvaranje dokumenta
Ako se problem pojavio zbog nedostatka dopuštenja, zatražite od vlasnika datoteke da vam dodijeli prava na otvaranje.
koraci:
- Prijavite se na Google disk.
- Otvorite dotični dokument.
- Na stranici " Trebate dopuštenje ", kliknite na Zahtjev za pristup .
- Izvorni vlasnik dokumenta primit će automatsku poruku e-pošte koja traži odobrenje.
- Dobit ćete odgovor e-pošte čim Vaš zahtjev bude odobren, što će vam omogućiti da otvorite datoteku.
Pokušaj ponovno. Datoteka bi se sada trebala otvoriti bez smetnji.
Popravite 2: izravno kontaktirajte vlasnika i zatražite brz pristup
Također možete pisati vlasniku i od njih zatražiti da promijene opcije dijeljenja datoteka s njihove strane i da vam omogući pregled datoteke.
Fix 3: prebacite svoj Google račun
Moguće je i da je dokument postavljen za otvaranje s Google računa različitog od onog koji koristite.
To je osobito uobičajeno kada imate više računa, tako da se morate prebaciti na izvorni račun da biste otvorili dotični dokument.
koraci:
- Kliknite da biste otvorili relevantni dokument.
- Na stranici " Potrebna vam je dozvola ", kliknite na Switch accounts .
- Sada se prijavite s drugim Gmail računom.
- Pokušajte otvoriti dokument i provjerite je li dostupan.
Fix 4: Koristite program za obradu trećih strana
Dokument možete najprije spremiti na računalo, a zatim ga otvoriti pomoću drugog programa za obradu teksta kao što je Microsoft Word ili Zoho Writer.
koraci:
- Preuzmite / spremite dokument u mapu po izboru kao što je mapa za preuzimanje, bez otvaranja.
- Sada otvorite tu mapu.
- Desnom tipkom miša kliknite problematičnu datoteku doc i kliknite na Svojstva
- Kliknite na Promijeni ...
- Odaberite Microsoft Office Word ili sličan program.
- Kliknite U redu i opet OK.
- Otvorite datoteku doc da biste vidjeli je li sve u redu.
PROČITAJTE: Microsoft Word - bezvremenski program za obradu teksta
Fix 5: Pričekajte i pokušajte ga otvoriti kasnije
U nekim slučajevima dokumenti privremeno nisu dostupni zbog poteškoća s povezivanjem s internetom, zastoja na Google disku ili Googleovim poslužiteljima ili čak štucanjem sinkronizacije.
Googleu možete dati prednost u pogledu sumnje i pretpostaviti da je dokument privremeno nedostupan.
I tako malo pričekajte i pokušajte ponovno otvoriti dokument. Ponekad radi!
Fix 6: Pokušajte s drugim preglednikom
U određenim slučajevima Googleovi dokumenti koji se sve vrijeme nisu otvorili u jednom pregledniku, otvaraju se kada im se pristupa iz drugih preglednika.
Možete li se premjestiti u Edge, Google Chrome ili Mozilla Firefox ovisno o trenutnom softveru za pregledavanje i vidjeti kako to ide?
Ona također pomaže ako je preglednik koji koristite ažuran i da ste na najnovijoj verziji.
- Pročitajte više: Kako nadograditi na najnoviju verziju Edge na Windows 10
Popravi 7: Obrišite predmemoriju preglednika / kolačiće
Kolačići su datoteke koje obično stvaraju web-lokacije koje posjetite kako bi vaše internetsko iskustvo bilo bolje putem spremanja podataka o pregledavanju.
Predmemorija, s druge strane, pamti dijelove različitih stranica, poput učitanih slika, kako bi im se pomoglo da se brže otvaraju prilikom sljedećeg posjeta.
Neki alati, uključujući G Suite, ipak se sporije učitavaju zbog ovog sadržaja. Stoga trebate očistiti te pojedinosti prije otvaranja datoteka s pogona.
koraci:
Google Chrome
- Otvorite Chrome .
- Kliknite Više (nalazi se u gornjem desnom kutu).
- Kliknite Više alata
- Sada odaberite Obriši podatke o pregledavanju .
- Odaberite odgovarajući vremenski raspon ili odaberite Sve vrijeme (Na vrhu) da biste izbrisali sve.
- Označite potvrdne okvire pored stavki Predmemorirane slike i datoteke i Kolačići i drugi podaci o web-lokaciji .
- Konačno, kliknite Očisti podatke pregledavanja (kao što je gore istaknuto).
Rub
- Kliknite na tri točke koje je gumb u gornjem desnom kutu zaslona.
- Na padajućem izborniku odaberite Postavke .
- Idite na Podaci brisanja preglednika
- Odaberite Odaberite što želite izbrisati .
- Označite okvire označene Cached podataka i datoteke i Cookies i spremljene podatke web-lokacije .
- Kliknite karticu Clear .
Mozilla Firefox
- Kliknite na gumb izbornika (tri horizontalne linije)
- Odaberite Opcije .
- Kliknite Privatnost i sigurnost .
- Idite na područje Kolačići i podaci web-lokacije i kliknite Izbriši podatke.
- Označite potvrdni okvir pored kolačića i podataka web-lokacije, kao i one u blizini spremljenog web-sadržaja
- Kliknite jasno.
Fix 8: Provjerite internetsku povezanost
Slaba internetska veza uzrokuje probleme u otvaranju dokumenata.
Pokušajte svoju sreću spajanjem na drugu mrežu i provjerite hoće li se datoteka doc učitati i otvoriti ispravno.
Popravak 9: Provjerite antivirusni softver
Softver za blokiranje oglasa i skeniranje virusa na vašem računalu povremeno se miješa s datotekama diska, uključujući Google dokumente.
Možete je nakratko onemogućiti ili provjeriti da se antivirusni softver ne ograničava na G Suite.
- Pročitajte više: Što je sažetak programa Windows Defender i kako ga onemogućiti?
Popravi 10: Pokušajte s drugim uređajem
Pogreška bi mogla imati neke veze s hardverom koji koristite tako da se ponekad datoteka koja je odbijala otvoriti na vašem prijenosnom računalu uspješno otvara s vašeg pametnog telefona ili radne površine.
Prijavite se na G pogon s drugih uređaja i pokušajte otvoriti dokument.
Popravi 11: Podijelite ga s prijateljem
Ako ga još niste izrezali, podijelite ga s drugom osobom i provjerite može li ga otvoriti.
Ako je moguće, zatražite od vas da ponovno podijele datoteku s vama.
Zatim biste trebali ponovno pokušati otvoriti ga s Google računa.