Evo što učiniti ako je vaš VPN blokiran od strane Webroot-a

Webroot firewall blokirao je moj VPN

1. Privremeno onemogućite Webroot
2. Isključite VPN u Webrootu
3. Dodaj izuzetak u Vatrozid za Windows
4. Ponovno instalirajte VPN klijentski softver
5. Dodajte pravilo za PPTP
6. Promijeni Antivirus
7. Promijenite svoj VPN
8. Obratite se korisničkoj podršci

Mnogi korisnici sustava Windows izvijestili su da je njihov VPN blokiran Webroot antivirusom. Ako ste iskusili isti problem, izvješće sustava Windows pokazat će vam kako riješiti taj problem.

VPN blokiran problemom s Webrootom sprječava korisnike VPN-a da ostvare VPN vezu, pri čemu se u bilo kojem trenutku pokušaju prebaciti na VPN uslugu.

Osnovan 1997., Webroot je jedan od moćnih antivirusnih programa s izvrsnim mogućnostima filtriranja weba. Iako na tržištu postoji i nekoliko antivirusnih programa, neki antivirusni alati dolaze s VPN uslugama, dok su drugi prezaštitni poput Webroota i blokiraju VPN veze.

Izvješće sustava Windows navelo je najbolja rješenja za rješavanje problema s VPN-om koji je blokirao Webroot. Možete isprobati bilo koje rješenje kako biste riješili problem.

RJEŠENO: VPN blokirao Webroot

1. rješenje: Privremeno onemogućite Webroot

Prvo, razmislite o privremenom onemogućavanju Webroota kako biste mogli koristiti svoju VPN uslugu. To bi trebalo omogućiti vašem VPN-u da zaobiđe VPN blokiran Webroot problemom.

Evo kako privremeno onemogućiti Webroot:

• Pronađite ikonu Webroot SecureAnywhere na traci sustava.
• Desnom tipkom miša kliknite ikonu na programskoj traci i zatim kliknite na opciju 'Isključi zaštitu'.
• Slijedite upute da biste isključili Webroot zaštitu

Napomena : Nakon korištenja VPN-a, neophodno je da ponovite ove korake i nakon toga aktivirate Webroot zaštitu. To će zaštititi vaš sustav od zlonamjernih programa i virusa.

Alternativno, možete također onemogućiti nadzor SSL porta (443), s kojim neke VPN usluge iniciraju vezu. Webroot može blokirati ovaj port kao sigurnosnu mjeru. Stoga morate onemogućiti SSL nadzor za izuzimanje priključaka. U međuvremenu to možete učiniti tako da onemogućite opciju web štit i filtriranje u programu Webroot.

2. rješenje: Isključite VPN u Webrootu

Osim toga, morate izuzeti svoj VPN softver iz postavki zaštite Webroot. To automatski rješava VPN blokiranu Webroot problemom.

Slijedite ove korake da biste izuzeli VPN u Webrootu:

• Pokrenite Webroot antivirusni program
• Sada, idite na Postavke zaštite od virusa i prijetnji
• Odaberite Izuzimanja
• Odaberite Dodaj ili ukloni izuzimanja
• Odaberite Dodaj izuzeće i dodajte svoj VPN klijentski softver

Normalno, to bi trebalo riješiti VPN blokiran Webroot problemom; međutim, neki VPN softver koristi port 1723 za TCP, a priključke 4500 UDP i 500. Stoga, morate dodati svoj VPN u naprednim postavkama vatrozida za Windows.

3. rješenje: Dodavanje iznimke u Vatrozid za Windows

Evo kako to učiniti:

• Idite na Start> Upišite "Dopusti program kroz Windows vatrozid" i zatim pritisnite tipku "Enter".
• Kliknite na "Promijeni postavke" opcije
  

• Sada, kliknite na "Dopusti drugi program"
• Odaberite VPN softver koji želite dodati ili kliknite Pregledaj da biste pronašli VPN softver, a zatim kliknite U redu.
• Provjerite možete li se povezati s VPN-om.

Međutim, ako još uvijek imate VPN blokiran Webroot problemom, nastavite s rješenjem.

4. rješenje: Ponovno instalirajte softver VPN klijenta

Neki korisnici sustava Windows izvijestili su da su uspjeli riješiti VPN blokiranu Webroot problemom samo ponovnim instaliranjem svog VPN klijentskog softvera.

Slijedite ove korake da biste ponovo instalirali softver VPN klijenta:

• Idite na Start> Programi i značajke
  

• Pronađite VPN s popisa programa i odaberite Deinstaliraj
• U Čarobnjaku za postavljanje kliknite na gumb "Dobit ćete obavijest nakon uspješne deinstalacije", pa kliknite Zatvori da biste zatvorili čarobnjaka.
• Ako je VPN nakon deinstalacije i dalje na popisu dostupnih, idite na Start> Pokreni
• Upišite ncpa.cpl i pritisnite Enter da biste otvorili prozor Mrežne veze
• U odjeljku Mrežne veze desnom tipkom miša kliknite WAN Miniport označen kao VPN
• Odaberite Izbriši
• Idite na Start> Upišite “Network Connections” i pritisnite Enter. Desnom tipkom miša kliknite VPN vezu i koristite opciju "Izbriši".
• Odaberite VPN. Ako vidite VPN kao dostupan, izbrišite ga.

Nakon dovršetka operacije deinstalacije, nastavite instalirati softver VPN klijenta ponovno pomoću izvršne datoteke koju vam je dao pružatelj VPN usluga.

5. rješenje: Dodajte pravilo za PPTP

Drugi način rješavanja VPN-a koji je blokirao Webroot problem je omogućavanje PPTP pravila.

Evo kako to učiniti:

• Idite na Start> Upravljačka ploča
  

• Sada idite na Vatrozid za Windows> Odaberite napredne postavke
  

• Potražite 'Routing and Remote Access' pod ulaznim pravilima i izlaznim pravilima '.

Za ulazna pravila : desnom tipkom miša kliknite "Usmjeravanje i daljinski pristup (PPTP-In)", odaberite "Omogući pravilo". Za izlazna pravila : desnom tipkom miša kliknite "Usmjeravanje i udaljeni pristup (PPTP-Out)", odaberite "Omogući pravilo".

6. rješenje: Promijeni Antivirus

Webroot antivirus može biti nekompatibilan s vašim VPN softverom, što za posljedicu ima 'VPN blokiran Webroot' problemom. Da biste riješili taj problem, razmislite o zamjeni Webroota s drugim antivirusom koji je kompatibilan s vašim VPN-om.

Neki od antivirusnih programa koji podržavaju VPN uključuju:

• BullGuard
• Bitdefender 2019
• AVG
• Sjever
• Avast
• Avira
• Kaspersky

Stoga, Webroot možete ukloniti za bilo koji od navedenih antivirusnih programa koje smo gore spomenuli kako bismo riješili VPN koji je blokirao Webroot problem. Alternativno, možete koristiti antivirusne programe koji dolaze s besplatnom značajkom VPN kako je objašnjeno u ovom postu.

7. rješenje: Promijenite VPN

Iako postoje sluge davatelja VPN usluga; neki VPN nisu kompatibilni s Webrootom. To je zbog tehničkih detalja uključenih u procese aplikacija; stoga morate promijeniti VPN.

Neka VPN rješenja, kao što je CyberGhost (trenutno diskontirana), dobro rade s Webrootom. Stoga biste trebali razmotriti promjenu VPN-a na Cyberghost.

Zašto odabrati CyberGhost? Cyberghost za Windows

• 256-bitno AES šifriranje
• Preko 3000 poslužitelja širom svijeta
• Izvrstan plan cijena
• Izvrsna podrška

Nabavite sada CyberGhost VPN

8. rješenje: Obratite se korisničkoj podršci

Ako još uvijek imate problema s VPN-om koji je blokirao Webroot, preporučujemo da kontaktirate svog pružatelja VPN usluga ili Webroot za napredne postupke rješavanja problema.

Zaključno, bilo koje od gore spomenutih rješenja trebalo bi biti u mogućnosti popraviti VPN blokiran Webroot problemima. Dakle, osigurajte da isprobate bilo koje rješenje kako biste riješili problem s VPN-om.

Međutim, cijenimo ako dijelite svoje iskustvo s nama. Javite nam u odjeljku komentara u nastavku.