Kako popraviti Outlook pogrešku 0x80042108 u sustavu Windows 10

Outlookova pogreška 0x80042108 javlja se prilikom provjere ili slanja e-pošte u programu MS Outlook. Kada korisnici programa Outlook pokušaju otvoriti e-poštu, softver povremeno vraća poruku o pogrešci koja navodi: „ Prijavljena pogreška (0x80042108): Outlook se ne može povezati s vašim dolaznim (POP3) poslužiteljem e-pošte. “Stoga ne mogu slati ili primati SMTP e-poštu.

Poruka o pogrešci naglašava da (POP3) poslužitelj e-pošte ne radi ispravno. Pogreška 0x80042108 može biti uzrokovana oštećenim PST datotekama, protuvirusnim ili vatrozidnim programima trećih strana, Outlookovim konfiguracijskim postavkama ili nepotpunim instaliranjem MS Officea. Evo nekoliko mogućih popravaka za pogrešku 0x80042108 u programu Outlook.

Kako popraviti pogrešku 0x80042108 ni u kojem trenutku

Provjerite internetsku vezu

Prvo provjerite radi li internetska veza. Naravno, ne možete slati ili primati e-poštu kada je veza s mrežom prekinuta. Ako je vaša internetska veza isključena, pokušajte resetirati usmjerivač. Alternativno, alat za otklanjanje poteškoća s internetskim vezama u sustavu Windows može također pomoći u popravljanju web veze. To možete otvoriti tako da u okvir za pretraživanje Cortane unesete "rješavanje problema", kliknete Otklanjanje poteškoća, a zatim odaberete alat za otklanjanje poteškoća s internetskim vezama.

Za više informacija o tome što učiniti ako je vaša internetska veza isključena, slijedite korake za rješavanje problema navedenih u ovom članku.

Pokrenite Outlook u sigurnom načinu rada

Outlook ima svoj sigurni način rada koji pokreće softver bez dodataka i dodatnih datoteka za prilagodbu. Otvorite Outlook u sigurnom načinu rada kada postoji nešto s aplikacijom. Da biste otvorili Outlook u sigurnom načinu rada, pritisnite tipku za prečac Win + R i unesite "Outlook / safe" u tekstualni okvir Run. Outlook će se otvoriti u sigurnom načinu kada pritisnete OK .

Ako imate problema s otvaranjem Outlooka, ovaj vodič za rješavanje problema pomoći će vam da riješite problem.

Isključite antivirusni softver

Mnogi antivirusni programi trećih strana, kao što je Norton, imaju integrirane skenere e-pošte i vatrozide koji mogu potkopati Outlookovu vezu s poslužiteljem. Dakle, pogreška 0x80042108 može biti posljedica antivirusnog softvera. Većinu antivirusnog softvera možete privremeno onemogućiti tako da desnom tipkom miša kliknete ikone na programskoj traci i odaberete postavku onemogućenog kontekstnog izbornika. Odaberite za privremeno deaktiviranje antivirusnog programa prije otvaranja programa Outlook.

Isključite Vatrozid za Windows

• Vatrozid za Windows također može utjecati na Outlookovu vezu s poslužiteljem. Vatrozid možete isključiti pritiskom na gumb Cortana i unosom "vatrozida" u okvir za pretraživanje.
• Kliknite Windows Firewall (Vatrozid za Windows) da biste otvorili karticu Control Panel (Upravljačka ploča) prikazanu ispod.

• Kliknite Uključivanje ili isključivanje Vatrozida za Windows da biste otvorili daljnje postavke.
• Odaberite obje mogućnosti Isključi vatrozid sustava Windows i kliknite U redu da biste isključili vatrozid.

• Ako se time ispravlja pogreška 0x80042108, kliknite Dopusti aplikaciji ili značajki na kartici Vatrozid za Windows da biste otvorili prozor prikazan ispod.

• Pritisnite gumb Promijeni postavke .
• Pomičite se kroz popis aplikacija dok ne dođete do programa Outlook. Odaberite oba potvrdna okvira programa Outlook ako nisu odabrana i pritisnite OK da biste primijenili nove postavke.
• Ponovno uključite Vatrozid za Windows.

Provjerite je li usluga Windows Update uključena

• Još jedna stvar koju morate provjeriti jest da je Windows Update uključen. Da biste provjerili konfiguraciju servisa Windows Update, unesite "service" u okvir za pretraživanje Cortana.
• Odaberite Usluge kako biste otvorili donji prozor.

• Dođite do usluge Windows Update. Dvokliknite Windows Update da biste otvorili prozor u snimku izravno ispod.

• Odaberite Automatski iz padajućeg izbornika Vrsta pokretanja.
• Pritisnite gumbe Apply > OK da biste zatvorili prozor.
• Ponovo pokrenite sustav Windows, a zatim otvorite program Outlook.

Popravite PST datoteku pomoću Inbox Repair Tool

Pogreška 0x80042108 često je posljedica oštećene datoteke PST (Personal Storage Table). Prema tome, Outlook ima alat za popravak ulazne pošte koji popravlja oštećene PST datoteke. Tako možete popraviti PST datoteku pomoću alata za popravak ulazne pošte.

• Najprije zatvorite Outlook prije otvaranja Inbox Repair Tool.
• Zatim unesite "scanpst.exe" u okvir za pretraživanje Cortana; i pritisnite tipku Enter.
• Inbox Repair Tool može automatski pokrenuti postupak popravka. Ako se to ne dogodi, pritisnite gumb Pregledaj i odaberite PST datoteku za skeniranje.
• Pritisnite gumb Start za pokretanje skeniranja.
• Ako je potrebno popraviti PST datoteku, otvara se novi prozor u kojem se navodi kao takav. Pritisnite gumb Popravi na tom prozoru.

Škripac Outlook Greška 0x80042108 s zvjezdanim Phoenix Outlook PST popravak

Tu su i programi drugih proizvođača koji popravljaju oštećene PST datoteke. Stellar Phoenix Outlook PST popravak (besplatno preuzimanje) je jedan program s kojim možete popraviti PST datoteku i vratiti njen sadržaj. Ovo nije besplatni softver, ali možete isprobati probnu verziju. Cjelokupni paket prodaje se na web-lokaciji izdavača na 69 HRK. Ovako možete popraviti PST sa Stellar Phoenixom.

• Prvo pritisnite gumb Odaberi Outlook datoteku na prozoru Odabir podatkovne datoteke Outlook. Odaberite Outlook PST datoteku za skeniranje.
• Također možete odabrati opciju Pronađi Outlook datoteku da biste otvorili alat za pretraživanje PST datoteke. Odaberite pogon u kojem želite pretraživati ​​klikom na Look in, odaberite Outlook Data File (PST) iz padajućeg izbornika File Type i pritisnite gumb Start .
• Zatim pritisnite gumb Start na prozoru Select Outlook Data File (Odabir podatkovne datoteke programa Outlook) da biste popravili PST datoteku.
• Nakon toga kliknite Spremi obnovljenu datoteku na prozoru Zvijezda Phoenix kako biste vratili sve obnovljene datoteke e-pošte.

Ponovno instalirajte Outlook

Ponovno instaliranje programa Outlook dat će mu novu konfiguraciju. Također može riješiti probleme s izvornom instalacijom programa Outlook. Deinstalirajte program pomoću uslužnog programa treće strane koji će također izbrisati ostatke stavki u registru. Možete deinstalirati Outlook s Advanced Uninstaller PRO kako slijedi.

• Prvo pritisnite gumb Preuzmi sada na ovoj web stranici.
• Otvorite instalacijski program Advanced Uninstaller PRO da biste dodali softver u sustav Windows 10/8/7.
• Otvorite prozor Advanced Uninstaller PRO na snimku ispod.

• Kliknite Opće alate > Deinstaliraj programe da biste otvorili prozor izravno ispod.

• Odaberite Outlook s popisa softvera.
• Kliknite opciju Nakon deinstalacije, skeniranje diska i registra za programske ostatke u prozoru Confirm Uninstall.

• Pritisnite gumb Uninstall ( Deinstaliraj) i kliknite Yes ( Da) za daljnje potvrđivanje.
• Nakon toga možete ponovno instalirati Outlook (ili čak cijeli MS Office paket).

Te će rezolucije vjerojatno ispraviti pogrešku 0x80042108 tako da možete otvoriti i poslati e-poštu s programom Outlook. Brisanje privremenih datoteka, antivirusnog skeniranja i alata za vraćanje sustava u sustav Windows može također pomoći u rješavanju problema. Također možete riješiti probleme programa Outlook pomoću softvera za podršku i oporavak sustava Microsoft.