Je li Kaspersky antivirus blokira ili ograničava vaš VPN? Evo što treba učiniti

Izrada svih različitih aplikacija uobičajenih Windows 10 korisnik pokrenuti danas nije uvijek jednostavan. Na primjer, stotine korisnika nisu bili u stanju raditi na putu od iznenadne blokade VPN-a koja je iznenada nametnuta rješenjem Kaspersky Antivirusa. To nije rijedak problem jer VPN-ovi i vatrozidi trećih strana (dolaze kao dio antivirusnog paketa) ne rade dobro zajedno.

Ipak, dali smo neka rješenja koja bi trebala biti korisna. Naravno, vrlo je preporučljivo kontaktirati Kaspersky podršku ako je problem stalan nakon primjene svih zaobilaznih rješenja.

Kako deblokirati VPN blokiran od strane Kaspersky AV

  1. Bijela lista VPN-a
  2. Onemogući skeniranje šifriranih veza
  3. Nadogradite ili smanjite Kaspersky
  4. Provjerite TAP upravljačke programe
  5. Ponovno instalirajte VPN

1: Bijela lista VPN-a

Prvo prvo. Pobrinimo se da je Kaspersky sigurnosni paket odgovoran za blokiranje VPN-a ili nedosljednosti u brzinama povezivanja. Privremeno onemogućite antivirusni program tako da desnom tipkom miša kliknete ikonu u području obavijesti i pokušate ponovo koristiti VPN. Ako je Kaspersky antivirus doista kriv za probleme VPN-a, morat ćete ručno stvoriti izuzeće za VPN klijent.

Sada, bez obzira jeste li to radili prije, čini se da je ažuriranje za Kaspersky promijenilo postavke na nepovoljan način, blokirajući odlazne VPN veze. Preporučujemo i dodavanje iznimaka za preglednike, jer je problematična zakrpa navodno najviše utjecala na preglednike, dok su druge aplikacije povezane s vezom i dalje dobro funkcionirale s omogućenom VPN-om.

Ako niste sigurni kako to učiniti, slijedite upute koje smo dali u nastavku:

  1. Otvorite Kaspersky iz područja obavijesti, a zatim otvorite Postavke.
  2. Odaberite Zaštita .
  3. Odaberite Vatrozid .

  4. Onemogući " Blokiraj mrežne veze ako korisnik ne može biti zatražen ".
  5. Odaberite izvršnu datoteku VPN-a i dopustite joj da komunicira putem vatrozida. Ponovite ovo za sve povezane aplikacije.
  6. Spremite promjene i pokušajte se ponovno povezati.

2: Onemogući skeniranje šifriranih veza

Neki iskusni korisnici preporučili su onemogućavanje određenih opcija kako bi VPN radio. Jedna od opcija koja naizgled ometa VPN povezivost je "Skeniranje šifriranih veza". Također, može vam pomoći i onemogućavanje opcije "Inject Script u web-promet za interakciju s web-stranicama" i "Automatsko aktiviranje proširenja Kaspersky Protection u preglednicima".

Ako niste sigurni kako to učiniti, u nastavku smo naveli korake za sve tri opcije.

  • Pokrenite Kaspersky> Postavke> Dodatno> Mreža> onemogućite " Ne skeniraj šifrirane veze ".

  • Pokrenite Kaspersky> Settings> Additional> Network> onemogućite " Inject Script u web-promet za interakciju s web-stranicama ".
  • Otvorite program Kaspersky> Postavke> Zaštita> Postavke web-antivirusa> Napredne postavke> onemogućite " Automatski aktiviraj proširenje programa Kaspersky Protection u preglednicima ". Prije toga preporučujemo deinstaliranje proširenja iz preglednika.

3: Nadogradite ili smanjite Kaspersky

Prvo i najvažnije, pobrinite se da imate najnovije Kaspersky zakrpe. Ako je to slučaj, čini se da je nadogradnja / smanjivanje stupnja prijenosa primjenjivo. Nadalje, čini se da je verzija koja je slomila VPN Kaspersky 2017. Umjesto čekanja na zakrpu, neki korisnici su odlučili promijeniti verziju antivirusnog programa, nadograditi ga ili ga smanjiti u procesu. Ako imate licencni ključ, možete instalirati gotovo sve Kaspersky verzije, tako da imate to na umu.

Važno je preskočiti upite za nadogradnju (Postavke> Dodatno> Ažuriranje i poništiti opciju za preuzimanje novih verzija) ako, recimo, pređete na Kaspersky 2016. Što ćete morati učiniti je zadržati licencu i deinstalirati trenutnu verziju programa Kaspersky. Nakon toga idite na službenu stranicu i preuzmite verziju koju smatrate funkcionalnom. Ako se svakodnevno oslanjate na VPN, vjerojatno biste trebali razmotriti ovu opciju.

Isto tako, možete na besplatan način nadograditi na Kaspersky verziju 2018 na isti način.

4: Provjerite TAP upravljačke programe

Ugroženi VPN može imati svoj udio u tome, iako je Kaspersky glavni krivac. Naime, dok su čekali rješenje, neki su se korisnici upleli u TAP adapter i njegov odgovarajući upravljački program. Iz nekog razloga, imali su mnogo bolju vezu nakon povratka vozača. TAP adapter je bitan dio VPN-a, pa je odnos očigledan.

Zbog očiglednih razlika sa svakim sustavom (nema 2 identično konfigurirana računala), ne možemo sa sigurnošću reći je li to trajno rješenje. Ipak, vrijedi pokušati.

5: Ponovno instalirajte VPN

Naposljetku, možete pokušati i ponovno instalirati pogođeni VPN. Time bi se sama aplikacija (VPN klijent) trebala ponovno integrirati u ljusku sustava. I možda problem neće ustrajati nakon toga. Preporučujemo da deinstalirate treću stranu da biste očistili sve preostale datoteke i stavke registra koje ste ostavili.

Slijedite ove upute da biste deinstalirali VPN:

  1. U traci pretraživanja sustava Windows upišite Kontrola i na popisu rezultata otvorite Upravljačku ploču .

  2. Iz prikaza Kategorija kliknite Deinstaliraj program u odjeljku Programi.

  3. Desnom tipkom miša kliknite svoje VPN rješenje i deinstalirajte ga.
  4. Koristite IObit Uninstaller Pro (predloženo) ili bilo koji drugi program za deinstalaciju treće strane za čišćenje svih preostalih datoteka i stavki registra koje je VPN napravio.
  5. Ponovo pokrenite računalo.
  6. Preuzmite najnoviju verziju VPN-a po svom izboru ( CyberGhostVPN je naš izbor) i instalirajte ga.

To bi trebalo učiniti. U slučaju da imate bilo kakvih pitanja ili prijedloga u vezi s nesposobnošću VPN-a da rade kada se uparite s Kaspersky antivirusom, slobodno nam to recite u odjeljku komentara.