Mobile Hotspot ne radi u sustavu Windows 10? Evo kako to popraviti
Mobilna pristupna točka omogućuje vam da podijelite svoju mrežnu vezu s drugim uređajima koji se žele povezati s internetom ili im pristupiti pomoću značajke Wi-Fi.
Iako su takvi uređaji povezani s vašom mobilnom hotspotom, naknade za prijenos podataka i dalje rastu na temelju mjesečnog podatkovnog plana na koji ste pretplaćeni.
No, povezivanje na internet ovih dana ima nekoliko mogućnosti u odnosu na stare načine ili pomoću Ethernet kabela ili modema.
Međutim, zahvaljujući napretku tehnologije danas se možete povezati putem mobilne pristupne točke, bežičnog usmjerivača ili čak koristiti vlastiti pametni telefon kao žarišnu točku.
Svaki put kada se pokušate povezati s mobilnom hotspotom, izazov se može pojaviti zbog:
- Neispravna konfiguracija
- Neispravno postavljanje
- Zastarjeli upravljački program za bežični mrežni prilagodnik
Postoji nekoliko drugih slučajeva koji mogu predstavljati izazov jer se ne možete povezati s mobilnom hotspotom.
Neka razmatranja koja treba provjeriti prije korištenja bilo kojeg od rješenja u ovom članku uključuju korake za rješavanje problema koje ste do sada pokušali i je li problem samo s određenim uređajem ili ste pokušali povezati drugi uređaj s hotspotom vašeg računala.
Pokušajte i surfati pomoću modema ili Wi-Fi mreže da biste vidjeli je li problem u vašem računalu ili samoj vezi.
Slijede rješenja koja možete upotrijebiti za popravak problema s mobilnom hotspotom u sustavu Windows 10.
Kako popraviti probleme s mobilnim pristupnim točkama u sustavu Windows 10
- Otklanjanje poteškoća s mrežnim adapterom
- Stvorite novu vezu
- Instalirajte upravljačke programe
- Ažurirajte upravljački program mrežnog prilagodnika
- Vratite upravljački program mrežnog prilagodnika
- Privremeno isključite vatrozide i softver za zaštitu od virusa ili zlonamjernog softvera
- Onemogući Bluetooth
- Pokrenite alat za rješavanje problema s internetskom vezom
- Instalirajte upravljački program u načinu kompatibilnosti
- Provjerite Wi-Fi adapter
- Povežite svoje dijeljenje s internetom s prilagodnikom pristupne točke
- Izvedite Čisto pokretanje
- Pokrenite računalo u sigurnom načinu rada
- Označite Dopusti dijeljenje postavki veze
1. rješenje: Rješavanje problema s mrežnim adapterom
To je automatizirani, ugrađeni alat za Windows koji pronalazi i popravlja uobičajene probleme s postavkama mrežnog adaptera na vašem računalu.
Također će provjeriti jesu li upravljački programi za mrežni adapter ažurirani ili ne, i dati vam trag o hardverskim greškama povezanim s mrežnim adapterom.
Poduzmite ove korake da biste pokrenuli rješavanje problema s mrežnim adapterom i provjerili identificiraju li problem s mobilnom hotspotom:
- Kliknite Start
- Idite na polje za pretraživanje i upišite Troubleshooting
- Odaberite Rješavanje problema iz rezultata pretraživanja
- Na lijevom oknu kliknite Prikaži sve
- Kliknite Network Adapter
- Kliknite Dalje
- Postupak otkrivanja kako bi se otkrili problemi započet će
- Odaberite mrežni prilagodnik za dijagnosticiranje
2. rješenje: Stvorite novu vezu
Ako još uvijek imate problema s pristupnim točkama za mobilne uređaje ili ako imate poteškoća s povezivanjem uređaja s mobilnom hotspotom, pokušajte izbrisati trenutačnu vezu, a zatim izradite novu da biste se riješili pogreške pri provjeri autentičnosti.
3. rješenje: Instalirajte upravljačke programe
Ako mobilna pristupna točka ne funkcionira, mrežne upravljačke programe možete instalirati i s web-lokacije proizvođača, a zatim provjerite je li problem riješen.
4. rješenje: ažurirajte upravljački program mrežnog prilagodnika
Kada je upravljački program mrežnog prilagodnika nekompatibilan ili zastario, može uzrokovati probleme s vezom s mobilnom hotspotom. Nedavni upravljački program za nadogradnju sustava Windows 10 mogao je biti dizajniran za prethodnu verziju sustava Windows.
Ažurirajte upravljački program mrežnog prilagodnika pomoću sljedećih koraka:
- Desnom tipkom miša kliknite Start
- Odaberite Upravitelj uređaja
- Odaberite Mrežni adapteri
- Kliknite naziv mrežnog adaptera
- Desnom tipkom miša kliknite mrežni prilagodnik
- Odaberite Ažuriraj upravljački program
- Kliknite Automatski traži za ažurirani upravljački program
- Nakon dovršetka koraka kliknite Zatvori
- Nakon instalacije ažuriranog upravljačkog programa, kliknite Start> Napajanje> Ponovo pokreni
Provjerite ispravlja li to problem s vašom mobilnom hotspotom.
Napomena : Ako sustav Windows ne pronađe novi upravljački program, posjetite web-mjesto proizvođača uređaja i preuzmite najnoviji upravljački program za mrežni prilagodnik.
Ako se računalo ne može povezati s internetom, preuzmite upravljački program s drugog računala, spremite ga na USB izbrisivi memorijski pogon, a zatim ga ručno instalirajte na svoje računalo.
Kako ručno instalirati upravljački program mrežnog prilagodnika
Ovisno o datoteci koju ste preuzeli s web-mjesta proizvođača, učinite sljedeće:
- Za .exe (izvršnu) datoteku dvaput kliknite na nju da biste pokrenuli datoteku, a zatim instalirali upravljačke programe
- Za pojedinačne datoteke provjerite datoteku s nastavkom .inf i drugu s proširenjem .sys, a zatim učinite sljedeće:
- Idite na okvir za pretraživanje i upišite Upravitelj uređaja
- Na rezultatima pretraživanja kliknite Upravitelj uređaja
- Odaberite Network adapters (Mrežni prilagodnici) i idite na naziv mrežnog prilagodnika (možete provjeriti i pod Other Devices (Ostali uređaji ako vaša nije navedena)
- Desnom tipkom miša kliknite mrežni prilagodnik i odaberite Ažuriraj upravljački program
- Kliknite Pregledaj moje računalo za softver upravljačkog programa
- Odaberite Pretraži, a zatim mjesto na kojem su spremljene datoteke upravljačkog programa
- Kliknite U redu
- Kliknite Dalje
- Kada se instalacija završi, kliknite Zatvori
Nakon instalacije ažuriranog upravljačkog programa, kliknite Start> Napajanje> Ponovo pokreni.
Automatski ažurirajte upravljačke programe
Preporučujemo da automatski ažurirate upravljački program pomoću alata za ažuriranje upravljačkih programa tvrtke Tweakbit . Ovaj alat odobrili su Microsoft i Norton Antivirus i zadržat će vaš sustav od trajnih oštećenja uzrokovanih instalacijom pogrešne verzije upravljačkog programa. Nakon nekoliko testova, naš tim je zaključio da je to najbolje automatizirano rješenje. U nastavku možete pronaći kratki vodič o tome kako to učiniti.
- Preuzmite i instalirajte TweakBit Driver Updater
- Nakon dovršetka skeniranja, dobivate izvješće o svim upravljačkim programima problema na vašem računalu. Pregledajte popis i provjerite želite li ažurirati svaki upravljački program pojedinačno ili sve odjednom. Da biste ažurirali jedan upravljački program istodobno, kliknite vezu "Ažuriraj upravljački program" pokraj naziva upravljačkog programa. Ili jednostavno kliknite gumb "Ažuriraj sve" pri dnu da biste automatski instalirali sva preporučena ažuriranja.
Odricanje od odgovornosti : neke značajke ovog alata nisu besplatne.
5. rješenje: Vratite upravljački program mrežnog prilagodnika
Ako ste prethodno bili povezani s internetom i instalirali novi upravljački program mrežnog prilagodnika, pokušajte ga vratiti na prethodnu verziju i provjerite pomaže li.
Evo kako to učiniti:
- Desnom tipkom miša kliknite Start
- Odaberite Upravitelj uređaja
- Odaberite Network Adapters (Mrežni prilagodnici), a zatim kliknite naziv mrežnog adaptera
- Desni klik na mrežni prilagodnik
- Odaberite Svojstva
- Odaberite karticu Upravljački program
- Odaberite Vraćanje upravljačkog programa . Ako gumb nije dostupan, nema upravljačkog programa za povratak na.
- Nakon vraćanja na prethodnu verziju upravljačkog programa, odaberite Start> Napajanje> Ponovo pokreni
Napomena: Ako sustav Windows ne pronađe novi upravljački program, posjetite web-mjesto proizvođača uređaja i preuzmite najnoviji upravljački program za mrežni prilagodnik.
Ako se računalo ne može povezati s internetom, preuzmite upravljački program s drugog računala, spremite ga na USB izbrisivi memorijski pogon, a zatim ga ručno instalirajte na svoje računalo.
6. rješenje: Privremeno isključite vatrozide i sve programe za zaštitu od virusa ili zlonamjernog softvera
Vatrozid, protuvirusni ili zlonamjerni programi mogu vam ponekad onemogućiti povezivanje putem mobilne pristupne točke. Ako je to uzrok problema, privremeno okrenite bilo koju od tri, a zatim pokušajte posjetiti web-lokaciju koju ste željeli.
Pobrinite se da te programe vratite odmah nakon završetka kako biste spriječili hakere, viruse i crve da oštete vaš sustav.
7. rješenje: Onemogućite Bluetooth
Onemogućavanjem Bluetootha može se riješiti i problem s mobilnom hotspotom.
Da biste to učinili, slijedite ove korake:
- Kliknite Start
- Odaberite Postavke
- Odaberite Uređaji
- Kliknite Bluetooth
- Postavite ga kao Isključeno
8. rješenje: Pokrenite alat za rješavanje problema s internetskom vezom
To vam pomaže da riješite probleme s internetskim vezama.
Da biste to učinili, slijedite korake u nastavku:
- Kliknite Start
- Upišite Troubleshooting u polje za pretraživanje
- Odaberite Rješavanje problema iz rezultata pretraživanja
- Na lijevom oknu kliknite Prikaži sve
- Odaberite Internet veze
- Kliknite Dalje da biste pokrenuli alat za otklanjanje poteškoća
TAKOĐER ČITAJ: Popravi: “Čarobnjak za otklanjanje poteškoća s dijagnostikom je prestao raditi” u sustavu Windows 10
9. rješenje: Instalirajte upravljački program u načinu kompatibilnosti
Da biste instalirali način kompatibilnosti, slijedite ove korake:
- Preuzmite najnoviji upravljački program s web-mjesta proizvođača
- Spremite ga na lokalni disk
- Desnom tipkom miša kliknite datoteku s upravljačkim programom
- Kliknite Svojstva
- Kliknite karticu Kompatibilnost
- Označite okvir pored Pokreni ovaj program u načinu rada za kompatibilnost
- S padajućeg popisa odaberite operativni sustav
- Upravljački program će se instalirati, a zatim provjeriti njegovu funkcionalnost.
- Ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem i dalje prisutan
10. rješenje: provjerite Wi-Fi adapter
Ponekad kada vaša mobilna pristupna točka ne funkcionira, možda je zbog vašeg Wi-Fi adaptera koja ga ne podržava za dijeljenje veze.
Evo kako možete provjeriti je li problem u vezi s Wi-Fi adapterom:
- Kliknite Start
- Upišite CMD u polje za pretraživanje
- Odaberite Command Prompt
- Upišite naredbu Prikaži upravljačke programe za NETSH WLAN
- Pritisnite Enter
- Iz rezultata provjerite je li linija podržana u mreži s hostom i provjerite je li napisano Da ili Ne
Ako se kaže Ne, postoji problem jer to znači da Wi-Fi prilagodnik ne podržava značajku mobilnih hotspotova. U tom slučaju kupite drugi Wi-Fi koji ga podržava jer nema drugog načina da ga popravite.
Rješenje 11: Povežite dijeljenje s internetom s prilagodnikom pristupne točke
Ako ustanovite da je vaše dijeljenje na internetu pogrešno povezano s vašim Wi-Fi adapterom umjesto adaptora žarišne točke, upotrijebite korake u nastavku kako biste ga popravili:
- Kliknite Start
- Odaberite Postavke
- Idite na Mreža i internet
- Kliknite Mobile Hotspot
- Uključite mobilnu pristupnu točku
- Idite na Povezane postavke
- Kliknite Promijeni opcije adaptera . Zabilježite koji je adapter povezan s internetom, a koji je vaš mobitel hotspot (obično naveden kao Lokalna veza)
- Desnom tipkom miša kliknite adapter spojen na internet
- Kliknite Svojstva
- Idite na karticu Dijeljenje
- Odznačite Dopusti drugim korisnicima mreže da se povežu putem internetske veze ovog računala (možete preskočiti ovaj korak ako je već poništen)
- Kliknite U redu
- Otvorite Svojstva
- Na kartici Dijeljenje označite Dopusti drugim korisnicima mreže da se povežu putem internetske veze ovog računala . Ako je trenutačno omogućena skočna poruka koja prikazuje dijeljenje internetske veze, kliknite U redu
- Idite na kućnu mrežnu vezu
- Odaberite prilagodnik mobilne pristupne točke
- Kliknite U redu
Provjerite radi li vaša mobilna pristupna točka sada. Inače pokušajte s sljedećim rješenjem.
Rješenje 12: Izvedite čisti boot
Izvođenje čistog pokretanja za vaše računalo smanjuje sukobe vezane uz softver koji može dovesti do uzroka koji dovode do toga da vaša mobilna pristupna točka ne radi u sustavu Windows 10.
Ovi sukobi mogu biti uzrokovani aplikacijama i uslugama koje se pokreću i pokreću u pozadini svaki put kada normalno pokrenete Windows.
Kako izvesti čistu pokretanje
Da biste uspješno izveli čistu pokretanje sustava Windows 10, morate se prijaviti kao administrator, a zatim slijedite ove korake:
- Idite u okvir za pretraživanje
- Upišite msconfig
- Odaberite Konfiguracija sustava
- Pronađite karticu Usluge
- Odaberite Sakrij sve Microsoftove usluge
- Kliknite Onemogući sve
- Idite na karticu Startup
- Kliknite Otvori upravitelja zadataka
- Zatvorite Upravitelj zadataka, a zatim kliknite U redu
- Ponovno pokrenite računalo
Imat ćete čisto okruženje za pokretanje nakon što se svi ovi koraci pažljivo prate, nakon čega možete isprobati i provjeriti je li problem s mobilnom hotspotom i dalje prisutan.
13. rješenje: Pokrenite računalo u sigurnom načinu rada
Siguran način rada pokreće vaše računalo ograničenim datotekama i upravljačkim programima, ali će se sustav Windows i dalje prikazivati. Da biste saznali jeste li u sigurnom načinu rada, vidjet ćete riječi na uglovima zaslona.
Ako se problem s mobilnom hotspotom i dalje pojavljuje, provjerite da li se pojavljuje dok je računalo u sigurnom načinu rada.
Slijedite ove korake da biste pokrenuli računalo u sigurnom načinu rada:
- Kliknite gumb Start
- Odaberite Postavke - otvorit će se okvir Postavke
- Kliknite Ažuriraj i sigurnost
- Na lijevom oknu odaberite oporavak
- Idite na Napredno pokretanje
- Kliknite Restart sada
- Odaberite Rješavanje problema na zaslonu Odabir opcije, a zatim kliknite Napredne opcije
- Idite na Startup Settings i kliknite Restart
- Nakon ponovnog pokretanja računala pojavit će se popis opcija.
- Odaberite 4 ili F4 da biste pokrenuli računalo u sigurnom načinu rada
Brži način da uđete u siguran način jest ponovno pokrenuti računalo, a zatim učinite sljedeće:
- Na zaslonu Odabir opcije odaberite Otklanjanje poteškoća> Napredne opcije> Postavke pokretanja> Ponovno pokretanje
- Nakon ponovnog pokretanja računala pojavit će se popis opcija.
- Odaberite 4 ili F4 da biste pokrenuli računalo u sigurnom načinu rada
Ako problem s mobilnom hotspotom nema u sigurnom načinu rada, zadane postavke i osnovni upravljački programi neće pridonijeti problemu.
14. rješenje: označite Omogući dijeljenje postavki veze
- Kliknite Start
- Odaberite Postavke
- Idite na Mreža i internet
- Odaberite Centar za mrežu i dijeljenje
- Kliknite Promijeni postavke adaptera
- Desnom tipkom miša kliknite Ethernet veza
- Odaberite Svojstva
- Kliknite karticu Dijeljenje
- Poništite potvrdni okvir da biste omogućili dijeljenje veze
- Ponovno pokrenite mobilnu hotspot
Omogućite povezivanje drugih korisnika mreže pomoću sljedećih koraka:
- Idite na Centar za mrežu i dijeljenje
- U odjeljku Prikaz aktivnih mreža kliknite mrežu s koje se povezujete s internetom
- Kliknite Svojstva
- Kliknite karticu Dijeljenje
- Odaberite Dopusti drugim korisnicima mreže da se povežu putem internetske veze ovog računala
- Kliknite U redu
Javite nam ako je bilo koje od rješenja koje smo podijelili radilo za vas.
