Outlook se neće otvoriti u sustavu Windows 10, ali ga možete popraviti

Outlook je jedan od najčešće korištenih klijenata e-pošte na platformi Windows 10 s milijunima korisnika širom svijeta. Nažalost, mnogi korisnici su izvijestili da se Outlook neće otvoriti na njihovom Windows 10 PC-u. To može biti problem posebno ako često koristite Outlook, pa kako da ga popravimo.

Napomena: Ako ne možete riješiti probleme s programom Outlook ili jednostavno želite dobar radni klijent e-pošte, preporučili bismo vam Mailbird. Lider na tržištu, zadovoljit će sve vaše potrebe u upravljanju poštom.

  • Preuzmi sada Mailbird (besplatno)
  • Download Mailbird Pro (50% popusta)

Nažalost, imamo poteškoća s pokretanjem programa Outlook [FIX]

  1. Pokrenite Outlook u sigurnom načinu rada i onemogućite dodatke
  2. Izradite novi profil
  3. Popravite datoteku podataka programa Outlook
  4. Upotrijebite naredbu / resetnavpane
  5. Uvjerite se da Outlook ne radi u načinu kompatibilnosti
  6. Koristite Microsoftov pomoćnik za podršku i oporavak
  7. Promijenite postavke DPI-ja
  8. Odjavite se iz usluge iCloud
  9. Koristite opciju Nova poruka e-pošte
  10. Koristite zasebnu lozinku za Outlook
  11. Pokušajte koristiti stariju verziju programa Outlook
  12. Promijenite način na koji zatvorite Outlook
  13. Pokušajte poslati bilo koju datoteku s programom Outlook
  14. Izbrišite mapu podataka aplikacije Outlook
  15. Provjerite imate li dozvole za pristup PST datoteci
  16. Pokrenite naredbu sfc / scannow
  17. Izbrišite ključ registra
  18. Uklonite VPN softver

1. rješenje - pokrenite Outlook u sigurnom načinu rada i onemogućite dodatke

Mnogi korisnici vole koristiti dodatke kako bi poboljšali funkcionalnost Outlooka, ali ponekad dodaci mogu stvoriti određene probleme i spriječiti pokretanje programa Outlook. Budući da ne možete normalno pokrenuti Outlook, jedino rješenje je pokretanje programa Outlook u sigurnom načinu rada i onemogućavanje dodataka. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Pritisnite tipku Windows + R, unesite Outlook / sigurno i pritisnite Enter ili kliknite OK .

  2. Kada se otvori prozor Odaberi profil, kliknite U redu . Ako se od vas zatraži da unesete lozinku, svakako je unesite i kliknite Prihvati .

Nakon pokretanja programa Outlook u sigurnom načinu rada, morate onemogućiti dodatke. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. U programu Outlook odaberite Datoteka> Opcije> Dodaci .
  2. U odjeljku Prikaz i upravljanje Office dodacima provjerite prikazuje li okvir Upravljanje COM dodacima i odaberite Idi .
  3. Zapamtite popis svih omogućenih dodataka u odjeljku Dostupni dodaci i onemogućite sve odabrane dodatke brisanjem potvrdnih okvira. Kliknite U redu .
  4. Sada zatvorite Outlook.

Sada kada su dodaci onemogućeni, morate ponovno pokrenuti Outlook i omogućiti dodatke jedan po jedan dok ne pronađete uzrok problema. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Pritisnite tipku Windows + R i uđite u Outlook . Pritisnite Enter ili kliknite OK .
  2. Odaberite Datoteka> Opcije> Dodaci i omogućite jedan ili više dodataka na popisu.
  3. Zatvorite Outlook i ponovno ga pokrenite.
  4. Omogućite drugi dodatak i ponovite ciklus ponovnog pokretanja programa Outlook. Izvedite ovaj korak sve dok ne pronađete problematični dodatak i zadržite ga onemogućenim.

Prema nekim korisnicima, problem je Microsoft CRM dodatak, a nakon što ga je onemogućio problem je riješen.

Malo je korisnika izjavilo da nisu mogli pokrenuti Outlook u sigurnom načinu rada pomoću programa Outlook / sigurne naredbe. Ako imate isti problem, svakako unesite punu putanju do datoteke outlook.exe u dijaloškom okviru Pokreni. Umjesto Outlook / sigurno, te će koristiti "C: Program Files (x86) Microsoft OfficerootOffice16OUTLOOK.EXE" / sigurna naredba. Imajte na umu da se put do outlook.exe može razlikovati na vašem računalu, pa provjerite je li prije nego koristite ovu naredbu.

2. rješenje - Stvorite novi profil

Outlookov profil čuva sve vaše postavke u programu Outlook, ali ako iz nekog razloga vaš profil postane oštećen, možda ćete naići na problem prilikom pokretanja programa Outlook. Da biste riješili taj problem, morate slijediti ove jednostavne korake:

  1. Pritisnite tipku Windows + X da biste otvorili izbornik Win + X i na popisu odaberite Upravljačka ploča .

  2. Kada se otvori Upravljačka ploča, odaberite Pošta .
  3. Kliknite gumb Prikaži profile i odaberite Dodaj .
  4. Unesite naziv novog profila.
  5. Unesite svoje ime, adresu e-pošte i zaporku i kliknite gumb Sljedeće . Ova metoda će ručno postaviti sve potrebne postavke e-pošte. Ako želite, možete odabrati i mogućnost ručnog postavljanja svojeg Outlook profila.
  6. Kliknite Završi i novi profil treba dodati na karticu Općenito u dijaloškom okviru Pošta . Odaberite Prompt for profile koji će se koristiti i odaberite OK .
  7. Pokrenite Outlook i na padajućem popisu odaberite novi profil koji ste upravo stvorili. Kliknite U redu .

Ako sve funkcionira bez ikakvih problema s novim Outlookovim profilom, sada se možete vratiti na izvorni Outlookov profil i provjeriti je li problem u potpunosti ispravljen.

3. rješenje - Popravite Outlookovu datoteku s podacima

Sve vaše poruke e-pošte u programu Outlook, kontakti, zadaci i događaji pohranjeni su u datoteci podataka. Ponekad se datoteka s podacima može oštetiti i to može spriječiti otvaranje programa Outlook. Da biste riješili taj problem, morate popraviti datoteku podataka slijedeći ove jednostavne korake:

  1. Idite u instalacijsku mapu sustava Office i pokrenite SCANPST.EXE .
  2. Kliknite gumb Pregledaj i odaberite datoteku podataka programa Outlook.
  3. Kliknite gumb Start da biste skenirali podatkovnu datoteku. Ako se pronađu pogreške, kliknite gumb Popravak da biste ih popravili.

Ako upotrebljavate Microsoft Exchange, možete jednostavno izbrisati datoteku s podacima i ponovno će se stvoriti. Da biste izbrisali podatkovnu datoteku, slijedite ove korake:

  1. Idite na upravljačku ploču i odaberite Mail .
  2. Kada se otvori prozor za Mail, odaberite Računi e-pošte .
  3. Idite na karticu Datoteke, odaberite račun za Exchange i odaberite Otvori lokaciju datoteke .
  4. Otvara se novi prozor programa Explorer . Zatvorite prozor Mail i vratite se u prozor Explorer . Pronađite datoteku s podacima i izbrišite je.

Nakon brisanja datoteke, ona će se ponovo stvoriti u sustavu Microsoft Exchange nakon što pokrenete Outlook.

Ako još uvijek imate problema na računalu ili ih jednostavno želite izbjeći u budućnosti, preporučujemo da preuzmete ovaj alat kako biste riješili razne probleme s računalom, kao što su gubitak datoteka, zlonamjerni softver i hardver. Također će optimizirati vaše računalo za maksimalne performanse.

4. rješenje - Upotrijebite naredbu / resetnavpane

Ako se Outlook ne pokreće na vašem računalu sa sustavom Windows 10, možda ćete ga moći popraviti pokretanjem naredbe / resetnavpane. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Provjerite je li Outlook potpuno zatvoren.
  2. Pritisnite tipku Windows + R, unesite outlook.exe / resetnavpane i pritisnite Enter da biste je pokrenuli.

Pokretanjem ove naredbe uklonit ćete sve prilagodbe povezane s oknom za navigaciju, a ponekad i taj problem možete riješiti u programu Outlook.

5. rješenje - provjerite ne radi li se Outlook u načinu rada za kompatibilnost

Način kompatibilnosti dizajniran je za pokretanje starijeg softvera u sustavu Windows 10 koji se obično ne izvodi izvorno. Outlook je potpuno optimiziran za Windows 10, stoga nema potrebe za korištenjem načina kompatibilnosti. Zapravo, ako je uključen način kompatibilnosti za Outlook, ponekad može doći do pojave ovog problema, stoga je preporučljivo isključiti način kompatibilnosti za Outlook. Da biste to učinili, jednostavno kliknite desnom tipkom na Outlook prečac i odaberite Svojstva iz izbornika. Idite na karticu Kompatibilnost i provjerite je li uključena opcija Pokreni ovaj program u načinu kompatibilnosti . Kliknite Primijeni i U redu za spremanje promjena.

6. rješenje - koristite Microsoftov pomoćnik za podršku i oporavak

Ponekad možete ispraviti pogreške u programu Outlook jednostavnim pokretanjem alata Microsoft Support and Recovery Assistant. Ovaj je alat osmišljen kako bi riješio uobičajene probleme s alatima sustava Office i kako bi se ti problemi mogli riješiti, samo trebate preuzeti alat, pokrenuti ga i pustiti ga da riješi problem umjesto vas.

7. rješenje - Promijenite DPI postavke

Malo je korisnika izvijestilo da možete riješiti problem s programom Outlook promjenom skaliranja DPI na 100%. Da biste to učinili, slijedite ove jednostavne korake:

  1. Desnom tipkom miša kliknite radnu površinu i odaberite Postavke prikaza .

  2. Kada se otvori prozor Postavke prikaza, pomaknite klizač sve ulijevo dok ne piše 100% .

  3. Nakon toga, odjavite se iz sustava Windows 10 i ponovno se prijavite. Pokušajte pokrenuti Outlook i provjeriti je li problem riješen.

Malo je korisnika izjavilo da su uspjeli riješiti taj problem jednostavnim smanjivanjem skaliranja zaslona na 200 DPI od 250 DPI, tako da možete i to pokušati.

8. rješenje - Odjavite se iz usluge iCloud

iCloud je popularna usluga za pohranu u oblaku koju je stvorio Apple, ali nažalost ova usluga u oblaku može uzrokovati neke probleme s programom Outlook. Da biste riješili ovaj problem s programom Outlook, samo se trebate odjaviti iz usluge iCloud i prijaviti se natrag te biste trebali moći pokrenuti Outlook bez ikakvih problema.

Rješenje 9 - Koristite opciju Nova poruka e-pošte

Prije nego isprobate ovu metodu, morate potpuno zatvoriti Outlook. Predlažemo da upravitelj zadataka zatvorite Outlook slijedeći ove korake:

  1. Pritisnite Ctrl + Shift + Esc da biste pokrenuli Upravitelj zadataka .
  2. Kada se pokrene Task Manager (Upravitelj zadataka), na kartici Process ( Proces) pronađite Outlookov proces i kliknite gumb End Task ( Završi zadatak) .

Nakon što zatvorite Outlook, u izborniku Start pronađite Outlook i kliknite desnu strelicu pored njega da biste otvorili skočni popis. Također možete desnom tipkom miša kliknuti Outlook na programskoj traci da biste otkrili njegov Skoči popis. Odaberite Nova poruka e-pošte ili Novi sastanak ili neku drugu opciju. Sada će se otvoriti novi prozor. Nakon toga, desnom tipkom miša kliknite Outlook i odaberite Pokreni kao administrator . Outlook bi sada trebao početi bez problema.

Neki korisnici također predlažu da promijenite opciju Datoteka otvori prilikom pokretanja dok koristite ovu metodu. Jednostavno odaberite novu poruku e-pošte s skočnog popisa i kada se Outlook otvori, idite na Postavke> Napredno i promijenite datoteku otvorenu na početku u Izlaznu poštu . Ponovo pokrenite Outlook i promijenite datoteku otvorenu na početku u Inbox. Spremite promjene i problem treba riješiti.

Rješenje 10 - Koristite zasebnu lozinku za Outlook

Korisnici su izvijestili da morate koristiti zasebnu zaporku za Outlook račun ako koristite potvrdu u 2 koraka s Gmail računom. Da biste riješili ovaj problem, jednostavno generirajte 16-znamenkastu zaporku aplikacije koju ćete koristiti s programom Outlook. Nakon upotrebe nove zaporke s programom Outlook problem treba riješiti.

Neki korisnici također predlažu da uklonite Gmail račun iz Outlooka kao potencijalno rješenje, pa biste to mogli pokušati.

Rješenje 11 - Pokušajte koristiti stariju verziju programa Outlook

Korisnici su izvijestili da nisu mogli pokrenuti Outlook 2016 na svom računalu, ali jedan od predloženih rješenja je korištenje starije verzije programa Outlook s PST datotekom. Ako imate stariju verziju programa Outlook, možete koristiti PST datoteku bez ikakvih problema. Uvozit će se sve vaše poruke e-pošte i možete nastaviti tamo gdje ste stali. To nije trajno rješenje, ali je korisno zaobilazno rješenje.

Ako to ne uspije, možete pokušati koristiti drugi klijent e-pošte. Postoje mnogi besplatni alternativni mail klijenti koji će savršeno raditi kao zamjena za Outlook. Preporučujemo da Mailbird bude jedan od lidera na tržištu. To je prijateljski korisnik i ima mnoge velike značajke koje će biti vrlo korisne u upravljanju e-poštom.

Rješenje 12 - Promijenite način na koji zatvorite Outlook

Ovo je još jedno zaobilazno rješenje, ali korisnici su izvijestili da radi za njih. Očigledno, tu pogrešku možete zaustaviti tako da odaberete opciju Datoteka> Izlaz da biste zatvorili Outlook. Prema mišljenju korisnika, ova se pogreška pojavljuje ako gumbom X zatvorite Outlook, stoga umjesto da zatvorite Outlook pomoću gumba X, pokušajte ga zatvoriti klikom na Datoteka> Izlaz . Korisnici su izvijestili da ovo zaobilazno rješenje radi za njih, pa biste ga mogli pokušati.

Rješenje 13 - Pokušajte poslati bilo koju datoteku s programom Outlook

Korisnici su izvijestili da se zaglavljuju na zaslonu obrade dok pokušavaju pokrenuti Outlook. Jedno od predloženih rješenja koje bi vam moglo pomoći je pokušati poslati bilo koju datoteku pomoću programa Outlook. Da biste to učinili, pokrenite Outlook i trebali biste zapeti na zaslonu za obradu. Nakon toga otvorite File Explorer i kliknite desnom tipkom na bilo koju datoteku i odaberite Send To - Mail Recipient . Nakon toga otvorit će se novi prozor e-pošte zajedno s programom Outlook.

14. rješenje - Izbrišite mapu Outlook App Data

Prema korisnicima, možete riješiti problem s programom Outlook jednostavno brisanjem mape Outlook AppData. Da biste to učinili, slijedite ove jednostavne korake:

  1. Provjerite je li Outlook potpuno zatvoren.
  2. Pritisnite tipku Windows + R i unesite % localappdata% .

  3. Dođite do mape Microsoft .
  4. Pronađite mapu programa Outlook i izbrišite je.
  5. Pokušajte ponovno pokrenuti Outlook .

Ako Outlook uspije pokrenuti, sve izbrisane datoteke će se ponovno stvoriti i problem bi trebao biti potpuno riješen.

Neki korisnici također predlažu brisanje datoteke outlook.xml i to možete učiniti slijedeći ove korake:

  1. Pritisnite tipku Windows + R i unesite % appdata% . Pritisnite Enter .
  2. Idite u mapu MicrosoftOutlook, pronađite datoteku outlook.xml i izbrišite je.

15. rješenje - Provjerite imate li dozvole za pristup PST datoteci

Outlook sadrži sve vaše podatke u PST datoteci, ali ako nemate potrebne dozvole za pristup toj datoteci, možda ćete naići na određene pogreške. U najgorem slučaju, Outlook se neće moći otvoriti na vašem računalu. Srećom, možete riješiti taj problem jednostavno promjenom sigurnosnih dozvola. Ovo je jednostavna procedura i to možete učiniti slijedeći ove korake:

  1. Pronađite PST datoteku, kliknite je desnom tipkom miša i odaberite Svojstva iz izbornika.
  2. Idite na karticu Sigurnost i provjerite je li vaše korisničko ime dostupno u odjeljku Grupno ili korisničko ime . Ako nije, kliknite gumb Uredi .

  3. Sada kliknite gumb Dodaj da biste dodali novog korisnika.

  4. U polje Unesi nazive objekata za odabir unesite svoje korisničko ime i kliknite Provjeri imena . Ako je vaše korisničko ime valjano, kliknite U redu da biste ga dodali.

  5. Odaberite svoje korisničko ime u odjeljku Imena grupa ili korisnika i kliknite na Potpuna kontrola u stupcu Dopusti .

  6. Kliknite Primijeni i U redu za spremanje promjena.

Nakon stjecanja potpune kontrole nad PST datotekom, trebali biste moći pokrenuti Outlook bez ikakvih problema.

Rješenje 16 - Pokrenite naredbu sfc / scannow

Ako su vaše datoteke oštećene, možda uopće nećete moći pokrenuti Outlook, ali na sreću taj problem možete riješiti izvršavanjem sfc skeniranja. Ovo je jednostavna naredba koja će skenirati i popraviti vaš sustav, a možete je izvesti slijedeći ove korake:

  1. Pritisnite tipku Windows + X i iz izbornika odaberite Command Prompt (Admin) .

  2. Kada se otvori naredbeni redak, unesite sfc / scannow i pritisnite Enter . Proces skeniranja će se sada pokrenuti, stoga ga ne otkažite ili prekinite.
  3. Nakon dovršetka skeniranja provjerite je li problem s programom Outlook riješen.

Ako se problem i dalje pojavljuje, preporučujemo vam da preuzmete ovaj alat (100% siguran i testiran) da bismo skenirali i popravili razne probleme s računalom, kao što su gubitak datoteka, zlonamjerni softver i hardverski kvar.

17. rješenje - izbrišite ključ registra

Ponekad možete riješiti problem s programom Outlook jednostavno brisanjem određenog ključa iz registra. Prije nego što napravite bilo kakve promjene u registru, savjetujemo vam da izradite sigurnosnu kopiju vašeg registra u slučaju da nešto pođe po zlu. Da biste izmijenili svoj registar, slijedite ove korake:

  1. Pritisnite tipku Windows + R i unesite regedit .

  2. U lijevom oknu idite na tipku HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows Messaging i proširite je.
  3. Odaberite tipku Profili, kliknite desnom tipkom i odaberite Izbriši .
  4. Nakon toga ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.

Rješenje 18 - Uklonite VPN softver

VPN alati su korisni ako želite zaštititi vašu privatnost dok surfate Internetom, ali VPN alati mogu ometati Outlook i uzrokovati pojavu ovog i mnogih drugih problema. Korisnici predlažu da onemogućite ili uklonite vaš VPN softver i provjerite da li to popravlja problem.

Nije moguće pokrenuti Outlook može biti veliki problem, pogotovo ako Outlook koristite kao zadani klijent e-pošte, ali taj problem možete lako riješiti pomoću jednog od naših rješenja.

Preporučeno

Fix: FIFA 17 se neće spojiti na EA poslužitelje
2019
Evo što učiniti ako se HDMI ne prikazuje u uređajima za reprodukciju u sustavu Windows 10
2019
Potpuna popravka: Pogreška trgovine Windows 0x80d0000a u sustavu Windows 10
2019