Korisnici kažu da su njihovi Dell Venue 11 Pro ekrani zamrznuti i djeluju čudno

Dell Venue 11 Pro je nevjerojatna Windows 8 tableta i definitivno zaslužuje da bude uključen u vaše popise želja, ali u posljednje vrijeme bilo je nekih problema koji muče korisnike.

Tako sam upravo danas primio svoj Venue vPro 11, 7130 (i doista ga volim), ali sam primijetio da sam već susreo neke tehničke probleme. Pokušao sam u potrazi za sličnim problemima, ali bez pomoći.My problem je da cijela tableta zamrzava se povremeno kada nije izravno spojen na izvor napajanja. Ponekad zaslon jednostavno postane crn, ali mogu osjetiti haptičnu povratnu informaciju od Windowsa. Drugi puta gornji 80% zaslona pretvara se u ono što izgleda kao zvjezdano polje. Teško je to objasniti i pokušati ću je snimiti sljedeći put kad se to dogodi. Kada se pojavi bilo koji od ovih problema, to je brzo resetiranje i problem je riješen, ali je bio pomalo dosadan.

Pročitajte također : Microsoft Surface 2 vs Dell Venue 11 Pro: Tko pobjeđuje?

Problem je utjecati na širok raspon korisnika jer je to jedan od najdužih niti na Dellovim forumima za podršku. Međutim, službeni radni popravak tek treba biti objavljen, kao što se dogodilo s WiFi-om i trajanjem baterije na Dell Venue 8 Pro.

Korisnici Dell Venue 11 Pro frustrirali su činjenicu da još uvijek nema problema s problemom zamrzavanja zaslona

Evo što drugi korisnik govori:

Također imam problem gdje se periodično zamrzava. Zaslon se ne mijenja, samo se zaključava i ne reagira dok ne isključim i ponovno uključim gumb. Zanimljivo je, u jednom primjeru, da sam kucnuo link, ali se ništa ne događa, ne mogu povlačiti ili pomicati strelicu s touch padom (koristim pokrov soft tipkovnice), ali kad ponovno pokrenem, nova web stranica je otvorena. Također, dok je zamrznut prozor gumb mi daje povratne informacije. Meni se čini da je to zaslon koji se smrzava, a ne cijeli sustav

I jedan od najnovijih odgovora

Ja formatiran i učinio svježu instalaciju 8, 1 bez sve dodatni softver u njemu. Morao sam instalirati sve upravljačke programe s Dell-ove web stranice. Usprkos tome, još uvijek se periodično zamrzava. Priključak za laptop tipkovnicu s ugrađenom baterijom i samostalnim priključkom. To se događa bez obzira na to koji sam pristanište koristio, a također i kada uopće ne koristi bilo koji dok. Instaliran je i najnoviji BIOS A05.

Službena tema je stvorena od prosinca 2013. godine, tako da je Dell tim imao na raspolaganju puno vremena za rješavanje ovog problema. Ono što je za neke radilo očigledno čini najnovije ažuriranje BIOS-a, ali po svemu sudeći, to bi mogao biti hardverski problem koji je povezan s neispravnim strujnim krugovima ispod dodirne ploče. Ako je to slučaj, kupci bi trebali imati pravo na zamjenu. Javite nam tako da ostavite komentar ispod ako ste jedan od pogođenih korisnika.

Ako još uvijek imate problema na računalu ili ih jednostavno želite izbjeći u budućnosti, preporučujemo da preuzmete ovaj alat kako biste riješili razne probleme s računalom, kao što su gubitak datoteka, zlonamjerni softver i hardver. Također će optimizirati vaše računalo za maksimalne performanse.

Pročitajte također : Lenovo Miix 2 trajanje baterije Poboljšano uz Windows 8.1 Update