Što učiniti ako se vaš iPhone isključi s računala sa sustavom Windows 10

Korisnici će često kopirati svoje iPhones i iPads na Windows 10 računala s iTunes. Međutim, neki korisnici su izjavili da se pogreška " prekid veze s iPhoneom " pojavljuje kada pokušaju izraditi sigurnosne kopije svojih Apple uređaja.

Puna poruka o pogrešci navodi: iTunes nije mogao izraditi sigurnosnu kopiju iPhone uređaja jer je iPhone isključen.

Zbog toga korisnici ne mogu izraditi sigurnosne kopije svojih mobitela i tableta. Pogledajte neke od ovih mogućih rješenja za ispravljanje pogreške u sustavu Windows 10 " iPhone prekid veze ".

10 rješenja za uklanjanje pogreške pri odvajanju iPhone uređaja

1. Spojite iPhone s alternativnim USB kabelom

Najprije provjerite USB kabel koji povezuje mobitel s računalom. Pokušajte spojiti iPhone pomoću alternativnog USB kabela ako ga imate. U idealnom slučaju, USB kabel će biti MFi certifikat.

2. Spojite iPhone s alternativnim USB utorom

Možda postoji nešto s USB utorom na koji je iPhone priključen. Dakle, pokušajte povezati telefon s alternativnim USB priključkom. Telefon se može dobro pohraniti kada je povezan s alternativnim USB utorom.

2. Isključite ostale USB uređaje

Drugi USB uređaji koji su priključeni mogu uzrokovati pogreške s USB vezom. Dakle, odspojite sve dodatne flash diskove, vanjske tvrde diskove, gamepade, USB čvorišta, itd. Zatim spojite iPhone s jednim od slobodnih USB priključaka.

3. Ponovno postavite mrežne postavke iPhone uređaja

Neki korisnici su potvrdili da je resetiranje mrežnih postavki iPhones-a popravilo poruku o pogrešci " iPhone isključen ". Korisnici će i dalje zadržati svoje podatke nakon resetiranja mreže. Za resetiranje mrežnih postavki na iPhone uređaju, dodirnite Postavke, Općenito i Ponovno postavljanje na mobitelu. Tada korisnici mogu odabrati opciju Reset Network Settings .

4. Izbrišite mapu za zaključavanje

Greška " iPhone disconnected " može se pojaviti zbog oštećenih dozvola za zaključavanje mape. Stoga je ponovno postavljanje mape Zaključavanje brisanjem još jedan potencijalni popravak problema. Slijedite upute u nastavku da biste izbrisali mapu Zaključavanje u sustavu Windows 10.

  • Prvo pokrenite Run s Windows tipkom + R prečac tipkovnice.
  • Zatim unesite '% ProgramData%' u Run i odaberite opciju OK .

  • Kliknite mapu Apple da biste je otvorili kao na snimku izravno ispod.

  • Zatim kliknite mapu Zaključavanje da biste je otvorili.
  • Pritisnite tipku Ctrl + A za odabir svih datoteka u mapi Zaključavanje i pritisnite gumb Izbriši . Korisnici će možda morati biti prijavljeni kao administrator da bi izbrisali tu mapu.

5. Izbrišite iTunes 'Backup File

Softver iTunes sprema datoteku sigurnosne kopije svaki put kada korisnici sinkroniziraju svoje iPhone uređaje s aplikacijom iTunes. Pogreška " iPhone disconnected " može se pojaviti kada je datoteka sigurnosne kopije oštećena. Dakle, pokušajte izbrisati tu datoteku sigurnosne kopije na sljedeći način.

  • Otvorite iTunes prozor.
  • Kliknite Uredi i odaberite Postavke da biste otvorili prozor Postavke uređaja.
  • Sada odaberite datoteku sigurnosne kopije koja je navedena u prozoru Postavke uređaja.
  • Pritisnite gumb Izbriši .
  • Kliknite gumb U redu .

6. Uredite naslov iTunes Backup Foldera

Moguće je da postoje i oštećene datoteke sigurnosne kopije unutar mape Backup. Ako je tako, izmjena naslova te mape može riješiti problem. Ovo je način na koji korisnici mogu uređivati ​​naslov i mapu iTunes Backup.

  • Otvorite aplikaciju Pokreni.
  • Unesite '% appdata%' u Run i kliknite OK .
  • Zatim otvorite podmapu Apple Computer i MobileSync u mapi Roaming unutar File Explorera.

  • Desnom tipkom miša kliknite mapu Sigurnosna kopija i odaberite opciju Preimenuj .

  • Unesite alternativni naslov datoteke za mapu Sigurnosna kopija, kao što je Backus.old.

7. Isključite antivirusni softver treće strane

Antivirusni softver treće strane može blokirati iTunes povezivanje s mobilnim uređajima. Stoga pokušajte isključiti antivirusne programe drugih proizvođača tako da desnom tipkom miša kliknete ikone na programskoj traci i odaberete opciju za isključivanje ili onemogućivanje.

Alternativno, korisnici mogu privremeno ukloniti antivirusni program iz pokretanja sustava tako da se ne pokreću kada izrađuju sigurnosne kopije datoteka na iTunes. To je način na koji korisnici mogu ukloniti antivirusne alate iz pokretanja sustava u sustavu Windows 10.

  • Desnom tipkom miša kliknite gumb Start i odaberite Upravitelj zadataka .
  • Zatim kliknite karticu Pokretanje prikazanu odmah ispod.

  • Odaberite uslužni program za antivirusni program i kliknite Onemogući .
  • Nakon toga ponovno pokrenite sustav Windows.
  • Otvorite iTunes za sigurnosno kopiranje iPhone uređaja.

8. Popravite iTunes s iTunes Repair Software-om

Postoji nekoliko iTunes popravak softvera koji može popraviti brojne iTunes poruke o pogreškama. Softver iMyFone TunesFix jedan je od najboljih alata za popravak iTunes-a koji bi mogli poslužiti za popravljanje pogreške " iPhone-a ".

Korisnici mogu isprobati demo datoteke iMyFone klikom na gumb Try for Free na web-stranici softvera. Nakon što instalirate iMyFone, otvorite prozor softvera i odaberite način rada Popravi pogreške pri popravljanju. Zatim kliknite Popravi da popravi iTunes.

9. Izradite sigurnosnu kopiju iPhone uređaja alternativnim softverom

Ne zaboravite da postoji alternativni softver za iTunes. Dakle, korisnici mogu kopirati svoje mobitele na stolna računala ili prijenosna računala s drugim softverom, umjesto da ispravljaju grešku " iPhone-a ".

Na primjer, korisnici mogu kopirati Appleove mobilne telefone pomoću besplatnog CopyTrans Shelbeea. Ovo je način na koji korisnici mogu kopirati iPhone s CopyTrans Shelbee-om.

  • Kliknite na Preuzmi na web-stranici CopyTrans Shelbee kako biste instalacijski program spremili u mapu. Otvorite taj instalacijski program da biste dodali softver u sustav Windows.
  • Povežite iPhone kako biste se vratili na radnu površinu ili prijenosno računalo.
  • Otvorite CopyTrans Shelbee i na prozoru odaberite opciju Backup .
  • Odaberite opciju Puna sigurnosna kopija .
  • Kliknite gumb olovke da biste odabrali mapu za izradu sigurnosne kopije.
  • Zatim pritisnite gumb Start .

Postoji velika vjerojatnost da će neke od gore navedenih rezolucija riješiti pogrešku " iPhone prekid veze " za većinu korisnika. Osim tih popravaka, isključivanje značajke Osvježavanje aplikacije pozadine i uključivanje načina rada u zrakoplovu i načina rada s niskom potrošnjom energije na iPhone uređajima također može popraviti pogrešku pri izradi sigurnosne kopije. Korisnici koji su popravili pogrešku " iPhone prekid veze " s alternativnim metodama više su nego dobrodošli da podijele ove rezolucije u nastavku.

POVEZANI PROIZVODI:

  • Kako pronaći i promijeniti iTunes rezervno mjesto u sustavu Windows 10
  • iTunes ne prepoznaje iPhone na Windows 10 [Fix]
  • Popravi: iPhone, iPad, iPod ne sinkronizira s iTunes na Windows 8, 10
  • 5 najboljih iPhone sigurnosnih programa za PC za preuzimanje u 2019