Windows nije mogao dobiti popis uređaja s servisa Windows Update [FIX]
Poruka o pogrešci " Windows nije mogao dobiti popis uređaja iz servisa Windows Update " pojavljuje se za neke korisnike prilikom pokušaja instalacije pisača. Ta se poruka o pogrešci pojavljuje kada korisnici odaberu opciju Dodaj lokalni pisač u prozoru Dodavanje pisača.
Stoga korisnici ne mogu instalirati svoje pisače. Evo nekoliko rezolucija koje mogu popraviti pogrešku " Windows nije mogao dobiti popis uređaja ".
Što učiniti ako vaše računalo ne može navesti popis uređaja s servisa Windows Update
1. Provjerite postoje li ažuriranja na čekanju
Pogreška " Windows nije mogao dobiti popis uređaja " može se pojaviti kada postoji ažuriranje na čekanju.
Da biste provjerili je li to slučaj, pritisnite tipku Windows + + hotkey i unesite 'update' u Cortani.
Zatim odaberite Provjeri ažuriranja da biste otvorili prozor prikazan ispod, koji sadrži pojedinosti ažuriranja. Ponovo pokrenite sustav Windows ako je u tijeku ažuriranje, a zatim pokušajte instalirati pisač nakon instalacije ažuriranja.
2. Izbrišite mapu SoftwareDistribution
Mnoge uporabe potvrdile su da brisanje mape SoftwareDistribution popravlja pogrešku " Windows nije mogao dobiti popis uređaja ".
To je možda najbolja razlučivost za tu poruku o pogrešci.
Slijedite donje upute za brisanje mape SoftwareDistribution.
- Prvo otvorite Run s Windows tipkom + R tipkovni prečac.
- Unesite "services.msc" u tekstualni okvir i pritisnite OK za otvaranje prozora na snimku neposredno ispod.
- Dvokliknite Windows Update da biste otvorili prozor prikazan ispod.
- Pritisnite gumb Zaustavi .
- Odaberite opciju Primijeni i kliknite U redu da biste zatvorili prozor.
- Pritisnite tipku Windows + E hotkey da biste otvorili File Explorer.
- Otvorite stazu mape C:> Windows u File Explorer.
- Odaberite mapu SoftwareDistribution i pritisnite gumb Delete .
- Zatim ponovno otvorite prozor Services.
- Dvokliknite Windows Update i pritisnite gumb Start .
- Zatim kliknite Primijeni i U redu .
3. Uredite naziv mape SoftwareDistribution i vratite početnu vrijednost na mapu Catroot2
- Ovo je alternativna rezolucija u kojoj korisnici preimenuju SoftwareDistribution i resetiraju mapu catroot2. Da biste to učinili u sustavu Windows 10, pritisnite tipku Windows + + hotkey.
- Odaberite Command Prompt (Admin) da biste otvorili prozor s upitom.
- Unesite "net stop wuauserv" u naredbeni redak i pritisnite Enter.
- Unesite "net stop bits" i pritisnite Return.
- Zatim unesite 'rename c: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak' i pritisnite Enter.
- Da biste ponovo pokrenuli Windows Update, unesite "net start wuauserv" u naredbeni redak.
- Unesite "net start bit" u Command Prompt i pritisnite tipku Return.
- Unesite "net stop cryptsvc" u CMD i pritisnite tipku Enter.
- Za resetiranje catroot2, unesite 'md% systemroot% system32catroot2.old' u CMD kao što je prikazano ispod.
- Zatim unesite 'xcopy% systemroot% system32catroot2% systemroot% system32catroot2.old / s' kao na snimku izravno ispod.
- Zatvorite prozor naredbenog retka.
- Otvorite File Explorer i potražite ovaj put mape: Windows> System32.
- Odaberite mapu catroot2 i pritisnite gumb Izbriši .
- Zatim ponovno pokrenite sustav Windows.
Druga rezolucija obično rješava problem " Windows nije mogao dobiti popis uređaja " za većinu korisnika.
Međutim, prva i treća rezolucija su dvije alternative koje također mogu popraviti pogrešku pisača.
Neki korisnici su također naveli da brisanje svih datoteka u podmapi DataStore unutar SoftwareDistribution može riješiti problem.
PROVJERITE OVE POVEZANE PROIZVODE:
- POPRAVAK: Nije moguće instalirati pisač u sustavu Windows 10
- Kako riješiti uobičajene probleme s uslugom Windows Update