Windows nije mogao dobiti popis uređaja s servisa Windows Update [FIX]

Poruka o pogrešci " Windows nije mogao dobiti popis uređaja iz servisa Windows Update " pojavljuje se za neke korisnike prilikom pokušaja instalacije pisača. Ta se poruka o pogrešci pojavljuje kada korisnici odaberu opciju Dodaj lokalni pisač u prozoru Dodavanje pisača.

Stoga korisnici ne mogu instalirati svoje pisače. Evo nekoliko rezolucija koje mogu popraviti pogrešku " Windows nije mogao dobiti popis uređaja ".

Što učiniti ako vaše računalo ne može navesti popis uređaja s servisa Windows Update

1. Provjerite postoje li ažuriranja na čekanju

Pogreška " Windows nije mogao dobiti popis uređaja " može se pojaviti kada postoji ažuriranje na čekanju.

Da biste provjerili je li to slučaj, pritisnite tipku Windows + + hotkey i unesite 'update' u Cortani.

Zatim odaberite Provjeri ažuriranja da biste otvorili prozor prikazan ispod, koji sadrži pojedinosti ažuriranja. Ponovo pokrenite sustav Windows ako je u tijeku ažuriranje, a zatim pokušajte instalirati pisač nakon instalacije ažuriranja.

2. Izbrišite mapu SoftwareDistribution

Mnoge uporabe potvrdile su da brisanje mape SoftwareDistribution popravlja pogrešku " Windows nije mogao dobiti popis uređaja ".

To je možda najbolja razlučivost za tu poruku o pogrešci.

Slijedite donje upute za brisanje mape SoftwareDistribution.

  • Prvo otvorite Run s Windows tipkom + R tipkovni prečac.
  • Unesite "services.msc" u tekstualni okvir i pritisnite OK za otvaranje prozora na snimku neposredno ispod.

  • Dvokliknite Windows Update da biste otvorili prozor prikazan ispod.

  • Pritisnite gumb Zaustavi .
  • Odaberite opciju Primijeni i kliknite U redu da biste zatvorili prozor.
  • Pritisnite tipku Windows + E hotkey da biste otvorili File Explorer.
  • Otvorite stazu mape C:> Windows u File Explorer.
  • Odaberite mapu SoftwareDistribution i pritisnite gumb Delete .

  • Zatim ponovno otvorite prozor Services.
  • Dvokliknite Windows Update i pritisnite gumb Start .
  • Zatim kliknite Primijeni i U redu .

3. Uredite naziv mape SoftwareDistribution i vratite početnu vrijednost na mapu Catroot2

  • Ovo je alternativna rezolucija u kojoj korisnici preimenuju SoftwareDistribution i resetiraju mapu catroot2. Da biste to učinili u sustavu Windows 10, pritisnite tipku Windows + + hotkey.
  • Odaberite Command Prompt (Admin) da biste otvorili prozor s upitom.
  • Unesite "net stop wuauserv" u naredbeni redak i pritisnite Enter.

  • Unesite "net stop bits" i pritisnite Return.
  • Zatim unesite 'rename c: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak' i pritisnite Enter.

  • Da biste ponovo pokrenuli Windows Update, unesite "net start wuauserv" u naredbeni redak.
  • Unesite "net start bit" u Command Prompt i pritisnite tipku Return.
  • Unesite "net stop cryptsvc" u CMD i pritisnite tipku Enter.
  • Za resetiranje catroot2, unesite 'md% systemroot% system32catroot2.old' u CMD kao što je prikazano ispod.

  • Zatim unesite 'xcopy% systemroot% system32catroot2% systemroot% system32catroot2.old / s' kao na snimku izravno ispod.

  • Zatvorite prozor naredbenog retka.
  • Otvorite File Explorer i potražite ovaj put mape: Windows> System32.
  • Odaberite mapu catroot2 i pritisnite gumb Izbriši .

  • Zatim ponovno pokrenite sustav Windows.

Druga rezolucija obično rješava problem " Windows nije mogao dobiti popis uređaja " za većinu korisnika.

Međutim, prva i treća rezolucija su dvije alternative koje također mogu popraviti pogrešku pisača.

Neki korisnici su također naveli da brisanje svih datoteka u podmapi DataStore unutar SoftwareDistribution može riješiti problem.

PROVJERITE OVE POVEZANE PROIZVODE:

  • POPRAVAK: Nije moguće instalirati pisač u sustavu Windows 10
  • Kako riješiti uobičajene probleme s uslugom Windows Update