Fix: Xbox Jedan "Nešto je pošlo po zlu" pogreška

Vaš Xbox One omogućuje pristup svim vrstama sadržaja na mreži, ali ponekad se mogu pojaviti određene pogreške. Korisnici koji su prijavili da je došlo do pogreške na njihovoj Xbox One, a danas ćemo vam objasniti kako riješiti tu pogrešku.

Jedna pogreška Xbox "Nešto je pošlo po zlu", kako to popraviti?

Popravi - Pogreška Xbox One "Nešto je pošlo po zlu"

1. rješenje - kasnije iskoristite svoj kôd

Mnogi korisnici obično koriste prepaid kodove na svom Xbox Oneu kako bi kupili on-line sadržaj, ali ponekad se pri tome mogu pojaviti određene pogreške. Ako se to dogodi, to znači da postoji privremeni problem s uslugom Xbox, a da biste riješili taj problem, pričekajte sat ili dva i pokušajte ponovno iskoristiti kôd. Da biste iskoristili unaprijed plaćeni kôd, usluge Xbox Live moraju biti pokrenute, ali ako jedna usluga ne radi, naići ćete na ovaj problem. Da biste provjerili status usluga Xbox Live, jednostavno posjetite Xbox web-lokaciju. Ako postoji problem s uslugama Xbox Live, možete samo čekati dok Microsoft ne riješi problem.

Osim toga, morate biti sigurni da pokušavate iskoristiti unaprijed plaćeni kôd za Xbox igru ​​ili aplikaciju. Ako pokušavate iskoristiti kôd za igru ​​ili aplikaciju u sustavu Windows, nećete moći dovršiti postupak na uređaju Xbox One.

2. rješenje - Provjerite postavke regije

Prema mišljenju korisnika, poruka o pogrešci može se pojaviti prilikom preuzimanja unaprijed plaćenih kodova ako vaša regija nije ispravno postavljena. Da biste riješili taj problem, možda ćete morati promijeniti postavke regije na Xbox One slijedeći ove korake:

1. Provjerite jeste li prijavljeni u Xbox One.
2. Pomaknite se lijevo na početnom zaslonu da biste otvorili vodič.
3. Odaberite Postavke> Sve postavke .
4. Sada odaberite Sustav .
5. Odaberite Jezik i lokacija .
6. Odaberite novo mjesto i odaberite Restart now .

Promjena regije na Xbox One je jednostavna, ali postoji nekoliko ograničenja o kojima biste trebali znati. Prvo, možete promijeniti regiju jednom u tri mjeseca, stoga imajte to na umu. Osim toga, nećete moći promijeniti svoju regiju ako je vaš račun obustavljen ili ako imate saldo na vašoj Xbox pretplati. Imajte na umu da određene usluge možda neće biti dostupne ako promijenite regiju, stoga pažljivo odaberite svoju novu regiju. Osim toga, novac na vašem Microsoft računu neće se premjestiti kada promijenite regiju, stoga budite sigurni da ga potrošite prije nego što odlučite promijeniti svoju regiju.

3. rješenje - Provjerite podatke o naplati

Ako dobivate Nešto je pošlo pogrešno, poruka o pogrešci može biti zbog toga što podaci za naplatu nisu točni. To se može dogoditi ako je kreditna kartica istekla ili ste se nedavno preselili, stoga provjerite podatke o naplati slijedeći ove korake:

1. Na početnom zaslonu pomaknite se ulijevo da biste otvorili vodič.
2. Odaberite Postavke> Sve postavke .
3. U odjeljku Račun odaberite Plaćanje i naplata .
4. Odaberite Promijeni adresu za naplatu .
5. Pregledajte i uredite podatke o naplati. Ako trebate preskočiti određene informacije, pritisnite B na kontroleru i odaberite Sljedeće .
6. Kada završite, odaberite Spremi podatke da biste spremili promjene.

Podatke o naplati možete promijeniti i iz preglednika. Ovo je brže rješenje za neke korisnike, a da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Prijavite se na Microsoftov račun pomoću bilo kojeg web-preglednika.
2. Idite na odjeljak Plaćanje i naplata i odaberite Podaci o naplati .
3. Odaberite Uredi profil i slijedite upute na zaslonu.

Nakon pregleda i ažuriranja podataka o naplati pokušajte ponovno iskoristiti kôd.

Rješenje 4 - Iskoristite kod na Xbox web-mjestu

Kada pokušate iskoristiti kôd na uređaju Xbox One, pojavljuje se poruka o pogrešci koja se pojavila kada se pokuša iskoristiti kôd, ali malo je korisnika prijavilo da su uspjeli iskoristiti svoj kod jednostavnim korištenjem Xbox web-mjesta. Postoji mogućnost iskorištavanja kodova na Xbox web-lokaciji, pa ako zbog te pogreške ne možete iskoristiti kôd na konzoli, pokušajte ga iskoristiti na Xbox web-lokaciji.

5. rješenje - onemogućite značajku Instant-on

Ovu pogrešku možete popraviti na svom Xbox Oneu samo tako da onemogućite značajku Instant-on. Ova značajka radi kao način mirovanja za vaš Xbox i omogućuje vam da brzo stavite svoj Xbox One u stanje čekanja. To je sjajna značajka, ali ima svoje nedostatke, a ponekad ova značajka može dovesti do određenih pogrešaka. Da biste popravili neku pogrešku, morate onemogućiti značajku Instant-on slijedeći ove korake:

1. Idite na Postavke i idite na Napajanje i pokretanje .
2. U odjeljku Power Option odaberite Power mode i pritisnite gumb A na kontroleru.
3. Odaberite opciju Ušteda energije .

Nakon odabira opcije uštede energije, vaš Xbox One će se potpuno isključiti kada pritisnete gumb za uključivanje. To znači da će potrošiti manje energije kada se isključi, ali će također početi malo sporije kada ga uključite. Nakon što onemogućite značajku Instant-on, provjerite je li pogreška riješena.

Rješenje 6 - Odjavite se i ponovno prijavite na svoj račun

Prema mišljenju korisnika, možda ćete moći riješiti neku pogrešku u poruci o pogrešci tako da se jednostavno odjavite s računa i ponovno prijavite. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Pritisnite gumb Xbox na kontroleru da biste se vratili na početni zaslon.
2. Označite sliku svog računa u gornjem lijevom kutu.
3. Odaberite svoj račun, pritisnite gumb A na kontroleru i odaberite opciju Odjava .

Nakon odjavljivanja potrebno je ponovno se prijaviti i provjeriti je li problem riješen.

Xbox one "Nešto je pošlo po zlu" prilikom pokušaja igre

1. rješenje - Ponovno pokrenite usmjerivač

Prema mišljenju korisnika, možda ćete moći ispraviti ovu poruku o pogrešci jednostavnim ponovnim pokretanjem usmjerivača / modema. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Pritisnite gumb napajanja na modemu da biste ga isključili.
2. Nakon što se modem isključi, pričekajte 30 sekundi ili više.
3. Ponovno pritisnite gumb za uključivanje kako biste ga uključili.
4. Pričekajte dok se modem ne pokrene i provjerite je li problem riješen.

Ako koristite i modem i bežični usmjerivač, morat ćete ponovno pokrenuti oba uređaja kako biste riješili taj problem.

2. rješenje - Ponovno instalirajte igru

Ponekad se nešto pokvari ako se poruka o pogrešci pojavi ako je instalacija oštećena, a jedan od načina za rješavanje problema je ponovna instalacija problematične igre. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Idite u odjeljak Moje igre i aplikacije .
2. Označite igru ​​koju želite ukloniti i pritisnite gumb Izbornik na kontroleru.
3. Na izborniku odaberite opciju Manage Game .
4. Sada biste trebali vidjeti relevantne informacije o igri, kao što je prostor za pohranjivanje i njegove spremljene igre.
5. Odaberite opciju Deinstaliraj i pričekajte dok se igra ne ukloni iz vašeg sustava.

Nakon što je igra izbrisana, morate je ponovno instalirati na sljedeći način:

1. Otvorite odjeljak Igre i aplikacije .
2. Pomičite se skroz desno i vidjet ćete popis Spremni za instalaciju . Ovaj se popis sastoji od igara koje posjedujete, ali trenutno nemate instaliranu na konzoli.
3. Da biste instalirali igru, jednostavno je odaberite i pričekajte da se instalira. Imajte na umu da postupak instalacije može potrajati ovisno o internetskoj vezi.

Neki korisnici preporučuju da onemoguće internetsku vezu prije ponovne instalacije igre s diska. Prema njima, ažuriranje se možda preuzima tijekom instalacijskog procesa i to može uzrokovati probleme s instalacijom, stoga je preporučljivo da se isključite i instalirate igru ​​s diska. Da biste bili izvan mreže, slijedite ove korake:

1. Pomaknite se lijevo na početnom zaslonu da biste otvorili vodič.
2. Odaberite Postavke> Sve postavke .
3. Odaberite Mreža> Postavke mreže .
4. Sada odaberite Idi izvan mreže .

Nakon ponovne instalacije igre pokušajte je ponovno pokrenuti i provjerite je li problem riješen.

3. rješenje - Očistite predmemoriju

Xbox One pohranjuje sve vrste privremenih datoteka u svojoj predmemoriji, ali ponekad se te datoteke mogu oštetiti i uzrokovati nastanak i mnoge druge pogreške. Najjednostavniji način rješavanja problema s oštećenom predmemorijom jest brisanje slijedeći ove korake:

1. Pritisnite i držite gumb za napajanje na konzoli da biste ga isključili.
2. Nakon što se konzola isključi, odspojite kabel za napajanje.
3. Dok je kabel za napajanje isključen, držite pritisnut gumb za napajanje kako biste potpuno ispraznili bateriju.
4. Sada ponovno spojite kabel za napajanje i pričekajte da se svjetlo napajanja opeke promijeni iz bijele u narančastu.
5. Ponovno pritisnite gumb za uključivanje kako biste uključili konzolu.

Nakon što se konzola uključi, spremnik će biti izbrisan i problem će se, nadamo se, riješiti. Neki korisnici također predlažu pokretanje igre bez prijave na svoj Xbox račun. Nakon što igra započne, od vas će se tražiti da se prijavite na svoj Xbox račun, pa to svakako učinite.

4. rješenje - Vratite Xbox na tvorničke postavke

Ako pokušavate odigrati neku igru ​​na svom Xbox Oneu, pojavljuje se poruka o pogrešci, možda ćete moći riješiti problem tako da izvršite vraćanje na tvorničke postavke. Ponekad se neke datoteke igara mogu oštetiti, a jedini način da se riješi problem je vraćanje na tvorničke postavke. Imajte na umu da bi resetiranje na tvorničke postavke moglo izbrisati sve instalirane igre i aplikacije, stoga ih svakako izradite. Da biste vratili Xbox One na tvorničke postavke, slijedite ove korake:

1. Pomaknite se lijevo na početnom zaslonu da biste otvorili vodič.
2. Odaberite Postavke> Sve postavke .
3. Sada odaberite Sustav .
4. Dođite do informacija Konzola i ažuriranja i odaberite Poništi opciju konzole .
5. Vidjet ćete dvije dostupne opcije, Reset i uklonite sve i Reset i zadržite moje igre i aplikacije . Odaberite drugu opciju da biste zadržali preuzete igre i aplikacije. Ako ova opcija ne radi, morat ćete koristiti Reset i ukloniti sve opcije. Ova opcija će izbrisati sve instalirane igre pa ćete ih morati ponovno preuzeti.

Budući da proces preuzimanja može potrajati, preporučujemo da prije instaliranja na tvorničke postavke premjestite sve instalirane igre na vanjski tvrdi disk.

5. rješenje - provjerite status svojih pretplata

Određene igre zahtijevaju pretplate kako bi ispravno funkcionirale, a ako je vaša pretplata istekla, morat ćete je obnoviti. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Prijavite se na Microsoftov račun pomoću bilo kojeg web-preglednika.
2. Dođite do odjeljka Usluge i pretplate .
3. Pronađite pretplatu koja je istekla i odaberite opciju Obnovi . Ako ova opcija nije dostupna, morate ponovno kupiti pretplatu.

Nakon obnavljanja pretplate, pogreška bi trebala biti potpuno riješena.

6. rješenje - Pokušajte ponovno pokrenuti igru

Malo je korisnika izjavilo da su uspjeli riješiti taj problem jednostavnim ponovnim pokretanjem igre. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Pritisnite gumb Xbox na kontroleru da biste se vratili na početni zaslon.
2. Označite naslov igre i pritisnite gumb Izbornik na kontroleru.
3. Odaberite Izlaz iz izbornika.
4. Pričekajte 10 sekundi ili više i pokušajte ponovno pokrenuti igru.

Fix - Xbox One "Nešto je pošlo po zlu" ažuriranje

1. rješenje - Instalirajte ažuriranje pomoću USB flash pogona

Ponekad postoji problem s ažuriranjem na mreži koje vam onemogućuje instaliranje određenih ažuriranja. Kada se to dogodi vidjet ćete da je nešto pogrešno prikazano na zaslonu. Da biste ispravili tu pogrešku, pokušajte instalirati ažuriranje izvan mreže slijedeći ove korake:

1. Spojite NTFS USB flash pogon na računalo. Imajte na umu da USB memorijski pogon mora biti prazan kako bi se instalirala izvanmrežna nadogradnja.
2. Preuzmite izvanmrežno ažuriranje sustava.
3. Datoteka će biti pohranjena u zip arhivi pa je izvucite.
4. Pronađite $ SystemUpdate datoteku koju ste izdvojili i premjestite je u korijenski direktorij USB flash pogona.

Nakon premještanja datoteke ažuriranja na USB izbrisivi memorijski pogon, morate ga instalirati slijedeći ove korake:

1. Ako je moguće, odspojite mrežni kabel s konzole. Alternativno, možete isključiti modem.
2. Isključite konzolu držeći gumb za napajanje na prednjoj strani.
3. Isključite kabel za napajanje i ponovno ga spojite nakon 30 sekundi.
4. Pritisnite i držite gumb Povezivanje na lijevoj strani i gumb Izbaci i pritisnite gumb Xbox na konzoli.
5. Držite gumbe Vezaj i Izbaci 15 sekundi.
6. Ako ste ispravno izveli postupak, čut ćete dva zvuka pri uključivanju. Otpustite tipke Bind and Eject .
7. Spojite USB flash pogon na konzolu.
8. Na izborniku odaberite opciju izvanmrežnog ažuriranja sustava i pritisnite gumb A za početak postupka.
9. Pričekajte dok se proces ažuriranja ne dovrši.

Nakon instalacije ažuriranja, problem bi trebao biti potpuno riješen.

2. rješenje - odaberite opciju Isključi Xbox

Ako primite poruku da je nešto pogrešno prikazano nakon pokušaja instalacije ažuriranja, pokušajte upotrijebiti opciju Isključi Xbox . Nakon toga jednostavno uključite konzolu i problem treba riješiti. Malo je korisnika izjavilo da je ova metoda radila za njih, stoga svakako isprobajte.

Rješenje 3 - Idite izvan mreže i ponovno na mreži

Ako primite ovu poruku o pogrešci nakon instalacije novog ažuriranja, možda ćete je moći popraviti tako da odete izvan mreže i vratite se na mrežu. Malo je korisnika prijavilo da im je ova metoda pomogla riješiti problem, stoga svakako pokušajte.

Fix - Xbox One "Nešto je pošlo po zlu" pokretanje

Rješenje - Vratite konzolu na tvorničke postavke

Korisnici su izvijestili da se ta pogreška pojavljuje kada pokrenu konzolu, a ako imate isti problem, možda želite poništiti konzolu na tvornički zadane postavke. Resetiranje Xbox One na tvorničke postavke izbrisat će sve vaše datoteke s konzole tako da ćete ih morati ponovno preuzeti. Spremljene igre ostaju ako se sinkroniziraju s uslugom Xbox Live. Da biste poništili Xbox One, učinite sljedeće:

1. Na zaslonu Troubleshoot ( Otklanjanje poteškoća ) odaberite opciju Reset this Xbox i pritisnite gumb A.
2. Odaberite mogućnost Zadrži igre i aplikacije .
3. Ova opcija će vratiti Xbox na tvorničke postavke bez utjecaja na igre i aplikacije. Nažalost, ova opcija ne funkcionira uvijek, pa ćete ponekad možda morati koristiti opciju Ukloni sve i ukloniti sve preuzete aplikacije i igre s vašeg sustava.

Nakon vraćanja Xbox One na tvorničke postavke, ova pogreška bi trebala biti potpuno riješena.

Fix - Xbox Jedna pogreška "Nešto je pošlo po zlu" party chat

Rješenje - Provjerite je li NAT postavljen na Otvori

Da biste koristili party chat na Xbox One, vaš NAT mora biti postavljen na Open. Postoji mnogo načina za to, ali to se obično postiže prosljeđivanjem vaših portova ili korištenjem DMZ ili UPnP značajke. Već smo detaljno objasnili kako se to radi u članku "Vaša mreža stoji iza NAT-a s ograničenim portom", stoga svakako provjerite.

Nešto je pošlo po zlu Xbox Jedna pogreška vam može stvoriti mnogo problema, ali se nadamo da ste je uspjeli riješiti nakon korištenja jednog od naših rješenja.