Cijeli popravak: Hej Cortana nije priznata u sustavu Windows 10

Cortana je jedna od najznačajnijih i najkorisnijih značajki sustava Windows 10. Omogućuje vam pretraživanje interneta i lokalnih datoteka i mapa. No, Cortanina prava korisnost dolazi do izražaja s glasovnim naredbama. Možeš razgovarati s Cortanom i dati mu zapovijedi po tvom glasu, i to će učiniti 'sve' što si tražio.

Jedna od najsnažnijih glasovnih naredbi za Cortanu je 'Hey Cortana', koja vam omogućuje da 'privučete Cortaninu pozornost' samo tako što ćete reći Hey Cortana, tako da ne morate koristiti bilo koju tipku da biste mogli dati Cortani željenu naredbu. Ali neki ljudi su se žalili preko interneta da ne mogu aktivirati Cortanu s ovom naredbom, ili ih čak ne mogu uključiti.

Hej Cortana ne radi u sustavu Windows 10

Cortana je vrhunac sustava Windows 10, ali mnogi korisnici prijavili su probleme sa značajkom Hey Cortana na svom računalu. Govoreći o problemima s Cortanom, evo nekih sličnih problema koje su korisnici prijavili:

• Cortana ne radi nakon ažuriranja - prema mišljenju korisnika, ovaj se problem može pojaviti nakon ažuriranja. Da biste riješili problem, vratite ažuriranje ili pričekajte da Microsoft popravi problem s novom zakrpom.
• Hej Cortana se ne uključuje - Ako ova značajka ne funkcionira, možda trebate optimizirati Cortanu da prepozna vaš glas. To je vrlo jednostavno za napraviti, a to možete učiniti izravno iz aplikacije Postavke.
• Pretraživanje Cortane ne funkcionira - to može biti veliki problem, ali već smo vam pokazali kako popraviti Windows pretraživanje u jednom od naših prethodnih članaka, stoga provjerite više informacija.
• Cortana ne sluša - Ponekad Cortana uopće ne sluša. Ako se to dogodi, provjerite svoje postavke Cortane i postavite Cortanu da odgovori svima.
• Izbornik Start i Cortana ne rade - to može biti veliki problem, ali u većini slučajeva problem možete riješiti jednostavnim instaliranjem najnovijih ažuriranja.
• Hej Cortana se ne uključuje, dostupan - Ponekad Hej Cortana možda uopće nije dostupan. Da biste riješili problem, pokrenite računalo u sigurnom načinu rada i provjerite da li to pomaže.

Rješenje 1 - Provjerite je li aktivirana značajka Hey Cortana

Prvo, prvo morate biti sigurni da je Hey Cortana aktiviran. Da biste provjerili je li ova značajka omogućena (i omogućila), učinite sljedeće:

1. Idite na Pretraživanje .
2. Otvorite Bilježnica i idite na Postavke .
3. Omogući opciju Hey Cortana .

Ako je opcija Hey Cortana omogućena, dobro je ići.

2. rješenje - Uvjerite se da Corta na uči vaš glas

Da biste koristili značajku Hey Cortana, morate biti sigurni da Cortana može lako prepoznati vaš glas. Da biste to učinili, morate promijeniti nekoliko postavki:

1. Pritisnite tipku Windows + I da biste otvorili aplikaciju Postavke .
2. Kada se otvori aplikacija Postavke, idite u Cortanu .
   

3. Provjerite je li omogućena značajka Hey Cortana . Sada kliknite Saznajte kako kažem "Hej Cortana" .
   

4. Cortana će se sada otvoriti. Kliknite gumb Start i slijedite upute na zaslonu.
   

Nakon završetka čarobnjaka, Cortana bi trebala biti optimizirana da prepozna vaš glas i ponovno će početi raditi.

3. rješenje - Postavite Cortanu da odgovori svima

Ponekad može postojati greška koja sprječava ispravno funkcioniranje značajke Hey Cortana. Prema mišljenju korisnika, možete riješiti taj problem jednostavnom izmjenom Cortaninih postavki. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke> Cortana .
2. U odjeljku Hey Cortana pobrinite se da se odgovori kad netko kaže "Hey Cortana" .

Malo je korisnika izjavilo da značajka Hey Cortana ne funkcionira ispravno ako je Cortana spremna odgovoriti samo na njihov glas, ali nakon što je napravila tu promjenu, problem je riješen u potpunosti.

4. rješenje - Ponovo pokrenite računalo

Prema mišljenju korisnika, ovaj problem može biti uzrokovan privremenim problemom, a najjednostavniji način da se njime bavite je ponovno pokretanje računala. Kada se računalo ponovno pokrene, problem treba riješiti i moći ćete ponovno koristiti Cortanu.

Ako ne želite ponovno pokrenuti uređaj, možete pokušati odjaviti se, a zatim se ponovno prijaviti na svoj račun i provjeriti je li to riješio problem.

5. rješenje - Ažurirajte sustav

Prema korisnicima, ponekad se problemi s značajkom Hey Cortana mogu pojaviti zbog vašeg sustava. Ako je vaš sustav zastario, moguće je da postoje određene softverske greške koje mogu ometati Cortanu i spriječiti ispravno funkcioniranje.

No većinu problema možete riješiti jednostavnim instaliranjem najnovijih ažuriranja za sustav Windows. Prema zadanim postavkama, Windows 10 preuzima nedostajuća ažuriranja u pozadini, ali ponekad možete propustiti ažuriranje ili dva zbog određenih bugova. Međutim, ažuriranja možete provjeriti ručno na sljedeći način:

1. Otvorite aplikaciju Postavke i idite na odjeljak Ažuriranje i sigurnost .
   

2. Sada kliknite gumb Provjeri ažuriranja . Ako su dostupna nova ažuriranja, ona će se preuzeti u pozadini i instalirati čim se sustav ponovno pokrene.
   

Nakon ažuriranja sustava provjerite je li problem s Cortanom riješen.

6. rješenje - Promijenite Realtek HD Audio Manager

Ako imate problema s značajkom Hey Cortana, problem može biti vaše audio postavke. Prema mišljenju korisnika, taj se problem može pojaviti ako koristite Realtek HD Audio, a da biste riješili taj problem, morate učiniti sljedeće:

1. Otvorite upravljačku ploču i otvorite Realtek HD Audio Manager .
2. Kada se otvori Realtek HD Audio Manager, idite na Napredne postavke uređaja . Sada odaberite Odvojite sve ulazne utičnice kao neovisne ulazne uređaje .

Nakon toga morate postaviti mikrofon kao zadani uređaj za unos. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Desnom tipkom miša kliknite ikonu Zvučnik u donjem desnom kutu i odaberite Otvori postavke zvuka .
   

2. Pronađite odjeljak za unos i postavite mikrofon kao zadani audio uređaj.
   

Nakon toga, pobrinite se da pokrenete čarobnjak i optimizirate Cortanu za svoj glas. Nakon toga treba riješiti problem s značajkom Hey Cortana.

7. rješenje - Ponovno pokrenite Cortanu

Ako značajka Hey Cortana ne radi na vašem računalu, možda ćete moći riješiti problem jednostavnim isključivanjem i ponovnim uključivanjem. To je prilično jednostavno rješenje, ali mnogi korisnici su izvijestili da je ova metoda radila za njih, stoga svakako isprobajte.

Rješenje 8 - Promijenite razine mikrofona

Ako imate problema s značajkom Hey Cortana, vaš mikrofon možda nije pravilno konfiguriran. Da biste riješili problem, morate ručno podesiti razine mikrofona. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Otvorite Postavke zvuka . Pokazali smo vam kako se to može učiniti u jednom od prethodnih rješenja, pa provjerite.
2. U odjeljku Ulaz kliknite na Svojstva uređaja .
   

3. Kada se otvori prozor Microphone Properties (Svojstva mikrofona), idite na odjeljak Levels ( Razine ). Podesite klizače za pojačavanje mikrofona i mikrofona . Sada kliknite Primijeni i U redu .
   

Nakon podešavanja razine mikrofona, mikrofon će biti osjetljiviji na zvuk i problem s Cortanom će biti riješen.

Rješenje 9 - Onemogući proxy

Mnogi korisnici obično koriste proxy kako bi zaštitili svoju privatnost na mreži, ali u nekim slučajevima vaš proxy može ometati Cortanu i uzrokovati probleme s značajkom Hey Cortana.

Da biste riješili problem, preporučujemo da onemogućite proxy postavke. To možete učiniti s lakoćom slijedeći ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke i idite na Mreža i internet .
   

2. U lijevom oknu odaberite Proxy iz izbornika. U desnom oknu onemogućite sve opcije.
   

Kada je proxy onemogućen, problem bi trebao biti riješen. Ako ste zabrinuti za privatnost na mreži, predlažemo da se prebacite na VPN. Na tržištu postoje mnogi veliki VPN klijenti, ali ako tražite dobar VPN klijent, predlažemo da isprobate Cyberghost VPN .

Rješenje 10 - Obrišite Cortanine podatke

Ponekad Cortanini podaci mogu biti oštećeni, a to može dovesti do problema s značajkom Hey Cortana. No, problem možete riješiti uklanjanjem oštećenih podataka. Radeći ovo ručno može biti zamoran proces, stoga je uvijek bolje koristiti čistiji softver kao što je CCleaner .

Jednostavno pokrenite CCleaner i idite na Applications> Windows Store> Cortana . Sada kliknite gumb Očisti da biste uklonili te datoteke. Kada uklonite te datoteke pomoću CCleanera, problem bi trebao biti riješen i moći ćete bez problema koristiti Cortanu.

Odabir ispravnih postavki za vašeg virtualnog pomoćnika treba riješiti vaše probleme s Cortanom ne prepoznajući vaš glas. Ali u slučaju da i dalje imate problema s Cortanom, čak i nakon što ste sve ispravili, recite nam u komentarima i pokušat ćemo vam pomoći.