Outlookova e-pošta nestala je [BEST SOLUTIONS]

- Upravo sam otvorio pristiglu poštu u programu Outlook 2010 i postoje samo poruke za posljednjih osam dana. Želite li znati gdje su moje poruke e-pošte iznenada nestale i kako ih ponovno zaustaviti? "

Jeste li suočeni sa sličnom situacijom u kojoj su nestali vaši Outlookovi e-mailovi ? Ne brinite, postoje načini kako riješiti problem i vratiti svu poštu natrag netaknutom, gdje bi trebali biti.

Obično, kada nestane Outlookova e-pošta, to može biti problem konfiguracije u vašim postavkama, neaktivnosti računa, pravila e-pošte koja su postavljena u programu Outlook, a e-poruke premještene u izbrisanu mapu, vaš račun može biti hakiran, a adresa izbrisana ili razgovor Uključena je značajka navoja.

Važno je napomenuti, međutim, da ako nadogradite na Outlook.com, nadogradnja je samo na korisničkom sučelju na novom sučelju, tako da bi vaše poruke e-pošte i dalje trebale ostati u vašoj pristigloj pošti.

Ponekad Microsoftove promjene mogu uzrokovati nestanak poruka e-pošte, kao u 2016. kada se Microsoft promijenio s POP / IMAP na Exchange platformu, tako da su svi koji koriste @Hotmail, @outlook, @live i / ili @msn dobili nadogradnju e-pošte. Rezultat toga je da sve poruke e-pošte na POP platformi prije prebacivanja nisu migrirane na platformu Exchange.

U takvom slučaju poruke e-pošte spremljene su na računalu ili uređaju (lokalno) i možda nisu konfigurirane da ostanu na poslužitelju, što je Microsoftu otežalo migraciju na platformu Exchange.

Ako želite riješiti problem nestanka poruka e-pošte programa Outlook, isprobajte korake u nastavku.

Kako popraviti Outlook e-poštu su nestali

  1. Izvezi povijest stare pošte
  2. Izradite novi Outlookov profil
  3. Uvezite staru e-poštu
  4. Koristite značajku oporavka izbrisanih / izgubljenih poruka e-pošte
  5. Obriši sve filtre / prikaz
  6. Koristite Napredno pretraživanje
  7. Promijenite opcije filtriranja
  8. Omogući Ne dopustite drugom programu da briše poruke iz opcije Outlook
  9. Imajte redovne rezervne planove

1. Izvezite povijest stare pošte

  • Otvorite Outlook
  • Kliknite Datoteka i odaberite Otvori i izvezi
  • Kliknite Uvoz / Izvoz
  • Odaberite Izvezi u datoteku
  • Odaberite Outlookovu datoteku s podacima (.pst)
  • Odaberite račun e-pošte
  • Provjerite je li označena uključena podmapa
  • Kliknite Dalje
  • Kliknite Pregledaj
  • Odaberite mjesto i ime datoteke
  • Kliknite Završi

2. Stvorite novi Outlookov profil

  • Kliknite Start i odaberite Upravljačka ploča
  • Kliknite Prikaži po i odaberite Velike ikone

  • Kliknite Pošta

  • Kliknite Dodaj

  • Odaberite Kreiraj novi profil

  • Pomoću čarobnjaka za Outlook konfigurirajte novi račun pomoću adrese e-pošte i zaporke.

3. Uvezite staru e-poštu

S novim računom možete uvesti staru e-poštu. Uraditi ovo:

  • Otvorite novi Outlook račun
  • Kliknite Datoteka i odaberite Otvori i izvezi
  • Kliknite Uvoz / Izvoz
  • Odaberite Uvezi iz drugog programa ili datoteke
  • Kliknite Dalje
  • Odaberite datoteku podataka programa Outlook (.pst)
  • Kliknite Dalje
  • Kliknite Pregledaj . Pronađite PST datoteku na lokaciji koju ste spremili (iz rješenja 1)
  • Nakon dovršetka pričekajte dok se povijest ne dovrši. Kada dobijete poruku "Sve mape su ažurne", ona je dovršena.

Ako je to uspješno, vidjet ćete da su sve poruke e-pošte programa Outlook koje nedostaju prikazane na svim uređajima.

Napomena : U slučaju da naiđete na takve probleme u programu Outlook redovito, preporučujemo da se prebacite na klijent e-pošte. Predlažemo vam da isprobate Mailbird. Ova je aplikacija trenutačno najbolja aplikacija za klijente e-pošte i odlična je za upravljanje višestrukim računima. Također možete stvoriti više arhiva i drugih popisa koji će vam pomoći sortirati e-poštu, plus, ona ima mogućnost da osigura svoju e-poštu tako da oni neće nestati.

Izbor urednika Mailbird
  • Integracija društvenih medija
  • Prijateljsko korisničko sučelje
  • Besplatna verzija dostupna
Primajte odmah Mailbird

4. Koristite značajku oporavka izbrisanih / izgubljenih poruka e-pošte

Ovaj alat može vratiti vaše izgubljene poruke e-pošte, ali nema mogućnost odabira raspona datuma e-pošte za vraćanje, tako da ćete dobiti onoliko poruka e-pošte koliko ih sustav može vratiti bez obzira na datume. Opet, nema jamstva da će sve poruke biti vraćene.

Ako slučajno izbrišete poruke e-pošte iz programa Outlook, možete ih oporaviti ako su u mapi Izbrisane stavke ili neželjena e-pošta, ili čak nakon što se isprazni mapa Izbrisana (ali to je u nekim slučajevima).

Kako oporaviti poruke kada nestane Outlookova e-pošta:

U programu Outlook.com (klasično)

  • U lijevom oknu odaberite mapu Izbrisane stavke ili mapu Bezvrijedna pošta.
  • Učinite nešto od sljedećeg: Mapa Izbrisano: Odaberite poruku koju želite obnoviti i odaberite Obnovi .

  • Mapa Junk Email: Odaberite poruku koju želite obnoviti i odaberite Not junk .

  • Ako ne možete pronaći stavku u mapi Izbrisane stavke, označite mapu Nadoknadive stavke
  • U lijevom oknu prozora Outlook.com odaberite mapu Izbrisane stavke.
  • Na vrhu popisa poruka odaberite oporavak izbrisanih stavki .

  • Odaberite stavke koje želite obnoviti i odaberite Recover .

  • Odaberite U redu .

Napomena: Poruke izbrisane iz mape Izbrisane stavke ne mogu se vratiti. Oporavljene stavke bit će vraćene u izvorne mape kada je to moguće, ali ako izvorna mapa ne postoji, obnovljene se stavke vraćaju drugačije. Poruke idu u pristiglu poštu, stavke kalendara u kalendar, kontakte u mapu kontakata i zadatke u mapu sa zadacima.

Da biste spriječili Outlook.com da isprazni mapu Izbrisane stavke kada se odjavite, učinite sljedeće:

  • Na vrhu odaberite Postavke
  • Odaberite Prikaz svih postavki .
  • Odaberite Rad s porukama .
  • U odjeljku Prilikom odjavljivanja poništite okvir pokraj opcije Isprazni mapu izbrisanih stavki

Stvari koje treba zabilježiti na izbrisanim stavkama u programu Outlook:

  • Stavke uklonjene iz mape Izbrisane stavke možete oporaviti za 30 dana
  • Nakon 14 dana e-poruke se automatski uklanjaju iz mape bezvrijedne e-pošte i ne mogu se vratiti
  • Ako ne vidite poruke koje želite obnoviti, vjerojatno su trajno uklonjene. Poruke koje su izbrisane iz podređenih računa ne mogu se vratiti.
  • Aktivirajte svoj račun tako da se prijavite najmanje jednom svakih 365 dana, inače će biti izbrisan i neće se moći vratiti.

5. Obrišite sve filtre / pregled

  • Otvorite Outlook
  • Kliknite na karticu Prikaz
  • Kliknite Postavke prikaza
  • U kartici Filtar provjerite je li primijenjen neki filtar.
  • Ako je odgovor da, kliknite na Clear all
  • Klik

Ako nestane Outlookova poruka, problem se i dalje pojavljuje, resetirajte trenutni prikaz i provjerite pojavljuje li se sva e-pošta klikom na View > View Settings > Reset Current View .

6. Koristite Napredno pretraživanje

  • Prijavite se na svoj Outlook račun i idite u mapu Inbox
  • U gornjem lijevom oknu kliknite Pretraživanje
  • Kliknite Napredno pretraživanje . Ispunite što više polja.
  • Označite privitak Has ako poruke e-pošte dolaze s okvirom privitaka
  • Kliknite Pretraživanje .

7. Promijenite opcije filtriranja

Opcije filtriranja mogu se razlikovati od datuma primitka, do ključnih riječi, važnosti, veličine, statusa pošiljatelja / primatelja ili stanja čitanja / nepročitanja. Da biste promijenili opcije prikaza, učinite sljedeće:

  • Na vrpci odaberite Prikaz
  • U području trenutnog prikaza kliknite Prikaz postavki.
  • Kliknite Filtar, a zatim pregledajte sljedeće kartice za sve odabire koji bi mogli filtrirati određene poruke: Zadaci, Više mogućnosti i Napredno

8. Omogući Ne dopustite nekom drugom programu brisanje poruka iz opcije Outlook

  • Na vašem poštanskom sandučiću kliknite ikonu Gear.
  • Odaberite Još postavki e-pošte .
  • Nađi Upravljanje računom
  • Odaberite POP i brisanje preuzetih poruka .
  • Provjerite je li odabrana opcija Ne dopustite drugom programu brisanje poruka iz opcije Outlook .
  • Kliknite Spremi . Osim toga, morate biti sigurni da je odabrana opcija Uvijek ostavi kopiju poruke na poslužitelju ako ne želite da se vaše e-poruke trajno brišu iz mape pristigle pošte nakon preuzimanja u program za e-poštu.

9. Imajte redoviti plan za izradu sigurnosne kopije

To vam može pomoći da spriječite gubitak e-pošte tako što ćete izraditi sigurnosne kopije važnih podataka e-pošte. Podaci programa Outlook ne pohranjuju se na vašem računalu, niti ih Microsoft kopira. Ako su podaci važni, morate ih izraditi, pogotovo ako se nalaze na oblaku i nisu pod vašom kontrolom.

Da biste izradili sigurnosnu kopiju podataka e-pošte, konfigurirajte račun na klijentu e-pošte. Uraditi ovo:

  • Preuzmite Windows Essentials . To je paket s programom Windows Live Mail, Writer, paketom Outlook Connector, Microsoft OneDrive i Obiteljskom sigurnošću.
  • Odaberite prilagođenu instalaciju ili instalaciju samo Windows Live pošte (po izboru)
  • Nakon instalacije i konfiguriranja, prijavite se na svoj račun
  • Pričekajte da program preuzme vaše poruke e-pošte
  • Nakon što se to učini, kopija će biti na vašem tvrdom disku koji se sinkronizira s Outlookovim poslužiteljem
  • Ako trebate spremiti dodatnu kopiju, izvezite e-poštu i svoj račun pritiskom na ALT + F i izvezite na željeno mjesto.

Jeste li vratili sve svoje e-poruke na Outlook koristeći bilo koje od ovih rješenja? Javite nam tako da ostavite komentar ispod.

Za više informacija o najboljim rješenjima za backup i recovery datoteka koje možete koristiti na računalu sa sustavom Windows 10 pogledajte dolje navedene upute:

  • 5 najbolji backup softver za Windows 10 za korištenje u 2018
  • 5 najbolji besplatni i plaćeni softver za backup e-pošte za korištenje
  • Kako vratiti izbrisane / arhivirane Outlookove poruke na Windows 10