Što trebam učiniti ako se moj VPN ne spaja na mom računalu sa sustavom Windows 10?

Da li se vaš VPN stalno prekida? Ako je tako, to može biti uzrokovano vašim uređajem, operativnim sustavom ili vrstom veze. Da biste riješili problem, isprobajte rješenja u nastavku prije ponovnog povezivanja s VPN-om.

Što učiniti ako VPN nije povezan

Prethodne provjere
Provjerite netočne postavke datuma i vremena
Promijenite svoj VPN protokol
Otklanjanje poteškoća s TLS rukovanjem i mrežnom vezom
Dodajte iznimku svom sigurnosnom programu
Ponovo instalirajte VPN
Promijenite DNS
Isperite DNS
Prebacite se na drugu mrežu
Ažurirajte svoju VPN aplikaciju
Promijenite svoj VPN

1. Prethodne provjere

Provjerite niste li povezani s drugim VPN-om. Isključite i zatvorite sve ostale VPN programe koje imate prije korištenja VPN-a.
Provjerite vatrozid i antivirusni ili anti-spyware program jer oni mogu utjecati na vašu vezu. To možete testirati tako da onemogućite te programe, a zatim se ponovo povežete s VPN-om. Ako onemogućavanje programa riješi problem, morat ćete dodati VPN kao iznimku prije nego što ih ponovno omogućite.
Povežite se s najbližom lokacijom poslužitelja. Ako se time riješi problem s vezom, problem je s lokacijom poslužitelja s kojom ste se izvorno pokušali povezati.
Ako ne možete pristupiti čak i kada niste povezani s VPN-om, provjerite internetsku vezu.
Provjerite jeste li unijeli ispravne korisničke vjerodajnice - korisničko ime i zaporku za prijave
Provjerite svoju IP adresu za informacije kao što su vaš grad ili regija (država) pokraj lokacije koju ste odabrali. Ako prikazuje lokaciju u vašoj blizini, to znači da niste povezani s lokacijom poslužitelja povezanom s vašim VPN-om, stoga se pokušajte ponovno povezati.

2. Provjerite netočne postavke datuma i vremena

Desnom tipkom miša kliknite prikaz datuma i vremena na traci zadataka
Kliknite Prilagodi postavke datuma i vremena

Na kartici Datum i vrijeme kliknite Promijeni datum i vrijeme ....

U dijaloškom okviru Postavke datuma i vremena ažurirajte vrijeme na trenutni datum i vrijeme, a zatim kliknite U redu .
Ako trebate promijeniti vremensku zonu, kliknite Promijeni vremensku zonu…, odaberite trenutnu vremensku zonu u padajućem popisu, a zatim kliknite U redu .
Ponovno pokrenite VPN i povežite se s lokacijom poslužitelja.

3. Promijenite svoj VPN protokol

Obično, VPN veza radi bolje kada se koristi TCP protokol umjesto UDP protokola. Iako vaš VPN nije povezan na bilo koju lokaciju poslužitelja, idite na Opcije ili Postavke i pronađite karticu ili postavku protokola. Odaberite protokol koji želite koristiti i kliknite U redu, zatim ponovno pokrenite VPN i povežite se s lokacijom poslužitelja. Ako se nakon ponovnog pokretanja VPN-a ne možete spojiti na lokaciju poslužitelja, pokušajte sljedeće rješenje.

4. Otklanjanje poteškoća s TLS rukovanjem i mrežnom vezom

Ako u zapisniku o vezama vidite poruke o pogrešci koje se odnose na TLS rukovanje, ponovno pokrenite računalo i ponovno pokrenite VPN. Ako se problem i dalje pojavljuje, promijenite VPN protokol. Ako problem i dalje ostane nakon promjene protokola, pokušajte sljedeće rješenje.

5. Dodajte iznimku sigurnosnom programu

Vaš vatrozid, antivirusni ili anti-spyware program mogu blokirati vašu VPN vezu. To možete testirati tako da onemogućite te programe, a zatim se spojite na lokaciju poslužitelja na VPN-u . Ako se možete povezati, konfigurirajte vatrozid, antivirusni ili anti-spyware program kako biste omogućili povezivanje s VPN-om. Ovisno o sigurnosnom programu koji upotrebljavate, možda ćete morati promijeniti sigurnosnu razinu od Visoka do Srednja, odobriti iznimku svom VPN-u ili UDP portovima ili ga postaviti na Trust your VPN, a zatim ponovno pokrenuti VPN.

6. Ponovno instalirajte VPN

Ako se ne možete povezati s lokacijom poslužitelja nakon ponovnog pokretanja VPN-a, ponovno ga instalirajte, a zatim ponovo pokrenite instalacijski program.

Desnom tipkom miša kliknite Start i odaberite Pokreni

Upišite regedit i pritisnite Enter

Sada ćete vidjeti dijaloški okvir Kontrola korisničkih računa.
Kliknite Da
U uređivaču registra u odjeljku Računalo dvaput kliknite na HKEY_LOCAL_MACHINE
U odjeljku HKEY_LOCAL_MACHINE dvaput kliknite SOFTWARE, a zatim [svoj] VPN .
Ako ne možete pronaći [vaš] VPN izravno ispod SOFTWARE-a, idite na SOFTWARE > Classes > [your] VPN .
Desnom tipkom miša kliknite na [vaš] VPN, a zatim kliknite Izbriši . Nakon brisanja, više ne biste trebali vidjeti svoj VPNunder Wow6432Node .

7. Promijenite DNS

Rijetko, ako ne koristite jedan od zadanih DNS poslužitelja vašeg VPN-a, omogućit ćete ugodniju vezu. Uraditi ovo:

Otvorite postavke mrežnih veza desnim klikom na Start i odaberite Pokreni

Upišite ncpa. cpl i kliknite U redu
U prozoru Mrežne veze pronađite uobičajenu vezu, LAN ili bežičnu mrežnu vezu.
Desnom tipkom miša kliknite vezu i odaberite Svojstva
Postavite adrese DNS poslužitelja dvostrukim klikom na Internet Protocol Version 4 (IPv4) ili samo Internet Protocol
Odaberite Koristi sljedeće adrese DNS poslužitelja
Upišite ove adrese Google DNS poslužitelja

Preferirani DNS poslužitelj 8.8.8.8

Zamjenski DNS poslužitelj 8.8.4.4

Ako je Google DNS blokiran, pokušajte sljedeće:

Neustar DNS Advantage ( 156.154.70.1 i 156.154.71.1 ) unesite i pritisnite OK

Razina 3 DNS ( 4.2.2.1 i 4.2.2.2) unesite i pritisnite OK

Nakon konfiguriranja ispraznite stare DNS unose kako je opisano u sljedećem rješenju.

8. Isperite DNS

To vašem računalu omogućuje automatski pristup DNS-u vašeg VPN-a za ispravne / ispravne unose. Uraditi ovo:

Kliknite Start
Odaberite Sve aplikacije
Kliknite Pribor
Kliknite Start, upišite CMD i odaberite Pokreni kao administrator

Upišite ipconfig / flushdns i pritisnite Enter . Potvrda koja glasi: Windows IP konfiguracija Uspješno je ispranio predmemoriju DNS razrjeđivača

9. Prebacite se na drugu mrežu

Pokušajte koristiti drugu mrežu, kao što je javna Wi-Fi veza, da biste vidjeli je li problem s vezom s trenutnom internetskom uslugom.

10. Ažurirajte svoju VPN aplikaciju

Prijavite se na svoj VPN račun
Odaberite Postavi svoj VPN
Odaberite platformu uređaja
Odaberite Preuzmi za preuzimanje najnovije verzije VPN-a za vašu platformu uređaja
Postavite i povežite svoju VPN aplikaciju

11. Promijenite svoj VPN

Nabavite VPN koji neće zadržati prekid veze, a jedan od najboljih je VPN CyberGhost. Ima veliku mrežu poslužitelja na mnogo različitih lokacija, značajku za deblokiranje za pristup geo-ograničenom sadržaju bez potrebe za ručnim testiranjem poslužitelja, skrivanjem IP-a, dijeljenjem IP-a za dodatnu sigurnost, zaštitom od propuštanja DNS-a i mnogim drugim značajkama za VPN, Kada se povežete, CyberGhost vas obavještava o web-lokaciji koju posjećujete, lokaciji poslužitelja i statusu vaše zaštite na mreži.