Što učiniti ako se Skype neprestano zatvara u sustavu Windows 10

5 rješenja popraviti Skype ako se stalno zatvara

1. Resetirajte Skype aplikaciju
2. Instalirajte paket značajki medija
3. Provjerite je li Skype ažuriran
4. Pokrenite alat za rješavanje problema sustava Windows
5. Ponovno instalirajte Skype

Svi su čuli za Skype. Ovaj program koriste milijuni pojedinaca i tvrtki za besplatne video i glasovne pozive, slanje izravnih poruka i dijeljenje datoteka.

Skype se može koristiti na računalu, telefonu ili tabletu. To je besplatno za preuzimanje i vrlo jednostavan za korištenje. Ali baš kao i svaka druga aplikacija, sigurno ima svoje uspone i padove.

Ako koristite računalo na računalu koje pokreće sustav Windows 10 i aplikacija se zatvara, pogledajte dolje opisana rješenja i, nadamo se, na kraju će vaš problem biti riješen.

FIX: Skype se zatvara odmah nakon otvaranja

1. rješenje: Resetirajte Skype

Značajka poništavanja briše sve podatke aplikacije i ponovno pokreće aplikaciju ako ne radi ispravno. Resetiranje Skype aplikacije u sustavu Windows 10 vrlo je jednostavan postupak pa slijedite upute u nastavku:

1. Pritisnite tipke Windows + I da biste otvorili postavke sustava Windows
2. Kliknite na Aplikacije i pronađite Skype na popisu aplikacija i značajki
   

3. Za proširenje prikaza kliknite aplikaciju Skype
   

4. Kliknite Napredne opcije, a zatim kliknite gumb Poništi
   

Napomena : Kada ponovno postavite Skype aplikaciju, izgubit ćete sve podatke u aplikaciji. Stoga je naš prijedlog da napravite sigurnosnu kopiju svojih korisnih podataka prije početka ponovnog postavljanja.

2. rješenje: Instalirajte paket značajki medija

Ovaj paket medija namijenjen je za sprečavanje problema povezanih s medijima pa slijedite postupak opisan u nastavku i provjerite pomaže li vam to u rješavanju problema:

1. Idite na Microsoftovu službenu web-lokaciju i idite na stranicu kako biste pronašli odjeljak s informacijama o preuzimanju. Tu ćete pronaći dvije opcije: za 32-bitne procesore (x86) i jednu od 64-bitnih procesora (x64).
   
   

2. Preuzmite relevantnu datoteku i pokrenite je iz mape Preuzimanja
3. Slijedite upute na zaslonu
4. Ponovo pokrenite računalo

Ako ne znate koju opciju odabrati, 32-bitne procesore (x86) ili 64-bitne procesore (x64), tada:

1. U okvir za pretraživanje na programskoj traci upišite explorer datoteka
2. Pronađite ovu mapu računala i odaberite Svojstva
3. Na kartici Općenite svojstva vidjet ćete informacije o sustavu
4. Označite u odjeljku Tip sustava da biste vidjeli koju verziju CPU-a imate

3. rješenje: Provjerite je li Skype ažuriran

Dostupna ažuriranja možete provjeriti u bilo kojem trenutku i sami instalirati:

1. Prijavite se na Skype
2. U traci izbornika kliknite Pomoć, a zatim idite na Provjeri ažuriranja
3. Ako je ažuriranje dostupno, od vas će se tražiti da ga preuzmete
4. Kliknite na Preuzmi

Skype također može automatski instalirati ažuriranja. Da biste provjerili događa li se ovo:

1. Prijavite se na Skype i zatim idite na Alati u traci izbornika
2. Kliknite Opcije i odaberite Automatska ažuriranja na kartici Napredno
3. Provjerite je li uključeno Automatsko ažuriranje

4. rješenje: pokrenite alat za rješavanje problema sustava Windows

Drugi prijedlog je korištenje ugrađenog alata za otklanjanje poteškoća koji vam može pomoći da riješite opće tehničke probleme u samo nekoliko minuta. Da bi to učinili:

1. U okviru za pretraživanje na programskoj traci unesite rješavanje problema
2. Pomaknite se do dna i kliknite na alat za otklanjanje poteškoća s aplikacijama Windows Store
   

3. Kliknite gumb Pokreni alat za rješavanje problema i slijedite upute

5. rješenje: Ponovno instalirajte Skype

Ako nijedno od gore opisanih rješenja nije uspjelo, najbolja opcija je da pokušate potpuno ponovno instalirati aplikaciju Skype:

1. Otvorite Control Panel i odaberite View by: Category u gornjem desnom kutu
2. Kliknite na Deinstaliraj program u odjeljku Programi
   

3. Pronađite Skype i kliknite na Deinstaliraj
4. Slijedite upute da biste ga potpuno deinstalirali
5. Nakon što je proces završen, ponovno preuzmite program s Interneta

Sve u svemu, nadamo se da je ovaj članak bio koristan, a sada Skype radi normalno. Slobodno nam javite koja su vam druga rješenja korisna.