Što učiniti ako vaš HP pisač ne ispisuje crno

6 rješenja za popravak HP pisača ako ne ispisuje crno

  1. Očistite glavu pisača
  2. Otvorite Rješavanje problema s pisačem
  3. Popravite ispis pomoću HP Print and Scan Doctor
  4. Dodajte originalni Hewlett-Packard uložak u pisač
  5. Zamijenite spremnike s tintom koji su na niskoj razini
  6. Poravnajte glavu pisača

Pisači Hewlett-Packarda obično ispisuju dokumente bez ikakvih šteta. Međutim, neki korisnici su na forumima izjavili da njihovi HP pisači ne ispisuju crnu tintu. Većina korisnika će u početku bez sumnje pretpostaviti da je njihovim pisačima ponestalo tinte.

Međutim, pisači ne ispisuju crnu boju iako spremnici još uvijek sadrže crnu tintu. Ovako korisnici mogu popraviti HP pisače koji ne ispisuju crnu tintu.

Kako popraviti HP pisač koji ne ispisuje crnu tintu

1. Očistite ispisnu glavu

HP pisači s začepljenim mlaznicama ispisne glave obično ne ispisuju crnu tintu. Stoga je čišćenje glave pisača rezolucija koju su potvrdili neki korisnici HP pisača, a koja popravlja ispis. Imajte na umu da ćete to možda morati učiniti nekoliko puta kako biste u potpunosti vratili kvalitetu ispisa.

Način čišćenja glave pisača može se neznatno razlikovati u različitim modelima HP pisača. Obično možete odabrati opciju Deep Cleaning ili Clean Printhead s izbornika Printer Maintenance na upravljačkoj ploči HP pisača. Odabirom te opcije možete ispisati stranicu koja prikazuje neke uzorke za različite boje.

Stoga provjerite je li u pisač umetnut neki papir prije odabira za čišćenje glave pisača. Pogledajte priručnik za pisač za više pojedinosti o čišćenju glave pisača.

2. Otvorite Rješavanje problema s pisačem

Windows sadrži alat za otklanjanje poteškoća s pisačem koji može poslužiti za popravljanje pisača kada se oni ne ispisuju prema očekivanju. To može dovesti do nekih popravaka za HP-ove pisače koji ne ispisuju crnu tintu. Slijedite donje upute da biste otvorili alat za otklanjanje poteškoća s pisačem.

  • Korisnici sustava Windows 10 mogu otvoriti alat za otklanjanje poteškoća s pisačem klikom na gumb Cortan a Type ovdje za pretraživanje na programskoj traci.
  • Unesite "rješavanje problema" u okvir za pretraživanje.
  • Odaberite Rješavanje problema da biste otvorili prozor aplikacije Postavke prikazan u nastavku.

  • Odaberite Printer (Pisač) i kliknite Pokreni alat za otklanjanje poteškoća da biste otvorili prozor na snimci neposredno ispod.

  • Odaberite svoj HP-ov model pisača naveden u prozoru alata za otklanjanje poteškoća.
  • Zatim pritisnite gumb Next ( Dalje) da biste popravili ispis s alatom za otklanjanje poteškoća.
  • Da biste otvorili alat za otklanjanje poteškoća s pisačem na drugim Windows platformama, pritisnite tipku Windows + + hotkey. Zatim unesite "Control Panel" u okvir Open (Otvori) i kliknite gumb OK ( U redu) .
  • Kliknite Otklanjanje poteškoća da biste u nastavku otvorili upravljačku ploču.

  • Kliknite Prikaži sve s lijeve strane prozora da biste otvorili potpuni popis alata za otklanjanje poteškoća.

  • Zatim desnom tipkom miša kliknite Printer i odaberite Run as administrator .

3. Popravite ispis pomoću HP Print and Scan Doctor

Umjesto toga, korisnici pisača tvrtke Hewlett-Packard također mogu koristiti program HP Print and Scan Doctor za popravak ispisa. To je alat za rješavanje problema koji je posebno dizajniran za pisače tvrtke Hewlett-Packard. Korisnici mogu popraviti ispis pomoću programa HP Print i Scan Doctor na sljedeći način.

  • Kliknite HP Print and Scan Doctor na HP stranici da biste preuzeli čarobnjaka za postavljanje softvera.
  • Kliknite HPPS.dr.exe da biste instalirali HP Print and Scan Doctor.
  • Kliknite Start za odabir vašeg HP pisača, a zatim pritisnite gumb Next .

  • Odaberite opciju Fix Printing .

  • Nakon toga, softver može prikazati ikone francuskog ključa koje označavaju da je nešto popravljeno. Ako je tako, zatvorite alat za otklanjanje poteškoća i pokušajte ponovno ispisivati.
  • Ili možete vidjeti ikonu X. Ako je tako, nastavite s alatom za otklanjanje poteškoća i slijedite upute koje daje kako biste riješili problem.

4. Dodajte originalni Hewlett-Packard uložak u pisač

Spremnici s tintom trećih strana ne rade uvijek tako dobro na Hewlett-Packard pisačima. Kao takva, zamjena spremnika treće strane s više službenih Hewlett-Packardovih spremnika može popraviti HP pisač koji ne ispisuje crnu tintu. HP web-mjesto sadrži okvir za pretraživanje u kojem korisnici mogu unijeti svoje modele pisača u okvir za pretraživanje kako bi pronašli kompatibilne spremnike s tintom za njih.

Također imajte na umu da postoje lažni, krivotvoreni HP spremnici s tintom. Stoga je vrijedno provjeriti je li vaš spremnik lažni. Korisnici HP pisača mogu provjeriti ima li krivotvorina skeniranjem QR kodova na spremnicima s QR skenerom ili aplikacijom SureSupply. Alternativno, korisnici mogu unijeti serijske brojeve na naljepnice spremnika na stranici potvrde Hewlett-Packarda kako bi ih potvrdili.

5. Zamijenite spremnike s tintom koji su na niskoj razini

Većina korisnika vjerojatno će provjeriti razinu tinte kada pisač prestane ispisivati ​​crnu tintu. Međutim, neki korisnici mogu zanemariti zamjenu spremnika ako nije potpuno bez tinte. Spremnike s crnom tintom trebali biste zamijeniti kada je tinta vrlo niska, ali ne nužno u potpunosti bez tinte. Kada se spremnik s tintom prazni, svijetli uskličnik na indikatoru razine tinte. Stoga zamijenite spremnik s crnom tintom ako na pokazivaču razine tinte na upravljačkoj ploči pisača vidite uskličnik.

6. Poravnajte glavu pisača

Pisač možda neće ispisati crnu tintu ako nije kalibrirana. Stoga, kalibriranje Hewlett-Packard pisača poravnavanjem njegove glave za ispis može popraviti ispis. Većina HP-ovih pisača će uključiti opciju Align Printhead (Poravnavanje ispisne glave) na izbornicima upravljačke ploče Printer Maintenance (Održavanje pisača) ili Tools (Alati) s kojima ih korisnici mogu kalibrirati.

Odabirom te opcije kalibrirajte pisač i ispišite stranicu poravnanja. HP-ovi priručnici za pisače pružit će specifičnije smjernice za usklađivanje ispisnih glava za njihove odgovarajuće modele.

Gornje rezolucije vjerojatno će popraviti HP pisače tako da ispisuju crnu tintu. Ako gore navedene razlučivosti i dalje ne ispravljaju ispis, možda će trebati popraviti sam pisač. Korisnici mogu vratiti HP-ove pisače koji su još u jamstvenom roku proizvođaču radi popravaka. Stoga provjerite jamstveni rok vašeg pisača da biste vidjeli možete li ga vratiti tvrtki Hewlett-Packard.